Unzuverlässig
Die Navigation ist etwas mühsam. Damit kann man aber noch leben. Das grosse Problem ist, dass es nicht zuverlässig ist. Ich wollte ein Abo für Credits kaufen, aber alle Links funktionierten nicht ("not found"). Gut, vielleicht war dies ein Problem des Fitness-Studios. Trotzdem konnte ich eine Lektion buchen, ohne dass ich Credits hatte. Die Kursleiterin hat mir dann ein 20er-Abo eingerichtet und dabei einen Credit abgezogen für die erfolgte Buchung. Ich habe danach alle Buchungen eingerichtet. Später musste ich eine Buchung stornieren. Der Credit wurde mir aber nicht gutgeschrieben. Die Kursleiterin hat mir diesen manuell zurückgegeben und ich richtete damit eine neue Buchung ein. Ein paar Wochen später hatte ich plötzlich 2 Credits zu viel, also ich hatte 20 Buchungen und 2 verfügbare Credits. Ein paar Wochen darauf habe ich eine Buchung annulliert und diesen Credit nicht zurückerhalten. Ein solch unzuverlässiges Buchungssystem habe ich noch nie erlebt. Wer seine Lektionen darüber buchen muss, soll unbedingt eine genaue Liste führen, wann was gebucht, wann storniert wurde und welche Credits es noch haben sollte.