Superprof PL Bewertungen 558

TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

jestem bardzo zadowolona dzieki superprof moge pracowac zdalnie w dowolnym momencie dnia co dla mnie jest bardzo wazne gdyz jestem mama dwojki malych dzieci. Dzieki superprof poznalam fantastyczne... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superprof łączy uczniów z szerokim gronem nauczycieli z różnych dziedzin. Niezależnie od tego, czy chcesz nauczyć się języka obcego, gry na instrumencie, poćwiczyć czy doskonalić umiejętności matemat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jest duży wybór nauczycieli, którzy mają duże doścwiadczenie i można łatwo znaleźć nauczyciela, który spełnia oczekiwania. Dodatkowo jest możliwość zajęć online. Patrząc ze strony korepetytora, platfo... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Warunki korzystania z serwisu były dla mnie niejasne, myślałam że kwota 49zl zostanie naliczona na poczet pierwszej lekcji. Poczułam się oszukana kiedy dowiedziałam się że zapłaciłam 49 zł za możliw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

558 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Płacenie za wiadomość

Co to ma być, że za kontakt z nauczycielem trzeba płacić...
To chyba nauczycielowi powinno zależeć, żeby uczniowie/zainteresowani do niego pisali, a nie, strona każe płacić za kontakt...
Głupota totalna, 49zł za napisanie wiadomości.

26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof PL-Logo

Antwort von Superprof PL

Dzień dobry,

rozumiemy, że model subskrypcyjny może budzić wątpliwości, dlatego proszę pozwolić mi przedstawić zasady korzystania z naszej platformy Superprof.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie oraz skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Opłata subskrypcyjna pozwala na kontaktowanie się z dowolną liczbą nauczycieli. Informacja o subskrypcji jest widoczna na stronie płatności, gdzie jasno zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym

Chciałabym również podkreślić, że subskrypcja nie jest zobowiązująca – można ją w dowolnym momencie zawiesić w sekcji „Karta Ucznia” w panelu użytkownika. Jeśli nie uda się znaleźć odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji – w zależności od sytuacji, możliwy jest zwrot pieniędzy.

Jako platforma internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Szczegółowe informacje na temat funkcjonowania Superprof można znaleźć w naszym Centrum Pomocy oraz Warunkach Użytkowania

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zachęcam do kontaktu mailowego pod adresem dziendobry@superprof.com.

Pozdrawiam,
Zespół Superprof

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prawie wszystko idealne.

Ogólnie mam wszystko rzetelnie dzięki wam zapisane, dodatkowo udostępniacie bardzo dobrą tablicę do prowadzenie korepetycji. Wszystko jest prawie idealne, jednakże dodał bym możliwość kontaktu telefonicznego (infolinia, albo ułatwił bym dostęp do kontaktu z obsługą klienta)

17. März 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie polecam

Dość słabe doświadczenia z użytkowania portalu po pierwszych 2 tygodniach. Model biznesowy wymaga płatności 49 zł miesięcznie aby móc rozmawiać z korepetytorami i byłoby to jeszcze do zaakceptowania, ale dla zajęć, które mnie interesowały (szydełkowanie, rysunek) zdecydowana większość korepetytorów odrzuciła w ogóle zlecenie zanim mogłem wyjaśnić na czym mi zależy, duża część nie odezwała się wcale, a z pozostałymi jest naprawdę słaby kontakt - odpisują po kilkunastu, kilkudziesięciu godzinach, no i jakość samych zajęć pozostawia wiele do życzenia. Zdaję sobie sprawę, że to nie jest wina samego portalu, ale w kontekście tego wydawanie 49 zł miesięcznie za dostęp do kontaktu z korepetytorami wydaje się zupełnie nietrafionym wydatkiem.

Dodatkowo portal namawia korepetytorów do świadczenia pierwszej godziny za darmo i taka praktyka wydaje mi się szczerze poniżej pasa. Sami nie oferują klientom darmowego okresu próbnego, ale od ludzi, którzy się u nich ogłaszają oczekują, że będą wykonywać pracę bez otrzymania honorarium.

Mógłbym dodać dość dziwnie działający system rezerwacji terminów zajęć. Jako klient wolałbym zobaczyć w które dni korepetytor może przeprowadzić zajęcia a nie proponować swoje terminy, potem czekać na odpowiedź nauczyciela czy mu pasuje, a jak nie to jeszcze raz wybieramy terminy - mało wygodne.

Reasumując, spróbowałem i totalnie nie czuję się zachęcony. Mam poczucie zmarnowanych pieniędzy.

7. März 2025
Superprof PL-Logo

Antwort von Superprof PL

Dzień dobry,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Przykro nam, że Twoje doświadczenie z platformą nie było satysfakcjonujące. Rozumiemy, jak istotna jest sprawna komunikacja z korepetytorami oraz łatwość w znalezieniu odpowiedniego nauczyciela.

Chętnie pomożemy i postaramy się znaleźć rozwiązanie – zapraszamy do kontaktu mailowego pod adresem **dziendobry@superprof.com**.

Pozdrawiamy,
Zespół Superprof

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie polecam

Nie polecam, subskrypcja przedłużyła się automatycznie, q została anulowana. Serwis odmawia zwrotu. Korespondencja z serwisem jest utrudniona, bo ich wiadomości trafiają do spamu.

24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof PL-Logo

Antwort von Superprof PL

Dzień dobry,

proszę pozwolić mi przedstawić zasady korzystania z naszej platformy Superprof.


Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielami na stronie.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego też, zaraz po wysłaniu prośby, został wysłany mail potwierdzający ,,🌈 Superprof - Wiadomość wysłana i przygoda się zaczyna!", w którym wspominamy, że subskrypcja jest automatycznie odnawiana co miesiąc, dopóki nie zostanie anulowana.

Również został wysłany email ,,D-5 ⚡️Odnowienie Twojej Karty Ucznia Superprof", aby poinformować, że subskrypcja zostanie odnowiona za 5 dni.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji ,,Karta Ucznia", oraz że warunki korzystania z naszej platformy są dostępne przez cały czas w naszym Centrum Pomocy, jak i w Warunkach Użytkowania.

Ponadto, jeśli nie znajdą Państwo odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji. W zależności od przypadku, może nastąpić zwrot pieniędzy.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com
Aleksandra - Superprof

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kosmiczna opłata

Kosmiczna opłata, która nie jest miarodajna do usługi

14. Februar 2025
Superprof PL-Logo

Antwort von Superprof PL

Dzień dobry,

Karta Ucznia pozwala nawiązać kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie oraz skorzystać z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji jest wyraźnie wskazana na stronie płatności – zaznaczamy tam, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym i umożliwia nieograniczony kontakt z nauczycielami.

Jeśli nie uda się znaleźć odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół chętnie pomoże. W niektórych przypadkach możliwy jest również zwrot kosztów.

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, proszę o kontakt mailowy pod adresem: dziendobry@superprof.com.

Serdecznie pozdrawiam,
Aleksandra – Superprof

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Portal wyróżnia się przejrzystym…

Portal wyróżnia się przejrzystym interfejsem, bogatą bazą nauczycieli oraz możliwością wyboru lekcji online lub stacjonarnie.

Dużym atutem jest system opinii i ocen, który pomaga w znalezieniu odpowiedniego specjalisty. Często pierwsza lekcja jest darmowa, co pozwala sprawdzić, czy dany nauczyciel odpowiada oczekiwaniom ucznia. Ceny są zróżnicowane, ale ogólnie konkurencyjne w porównaniu do innych platform edukacyjnych.

Minusem może być brak weryfikacji kompetencji wszystkich nauczycieli oraz konieczność opłacenia subskrypcji w celu skontaktowania się z korepetytorem. Mimo to Superprof.pl to solidne narzędzie dla osób poszukujących indywidualnego podejścia do nauki i elastycznych form kształcenia.

20. Januar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trochę bez kontroli i naciąganie

Firma pobrała pieniądze tylko za to że nauczyciel odpowiedział że źle napisałem imię osoby do której się zgłosiłem, ale nie zwróciłem na to uwagi.
Nauczyciele pomimo tego że ogłaszają się jako dostępni i kochają pracę z dziećmi, to już 6 okazał się niedostępny i napisem przykro mi ale nie jest dostępny. Wszystko przychodzi w smsach także jest potwierdzenie.
Superprof próbował pomóc ale proponował mężczyzn, (a w mailu informowałem że tylko kobiety) których córka nie chce, a jak zaproponował kobiety to uzyskałem po napisaniu że jednak niedostępny...
Po co widnieją jako dostępni?.
Odpowiadają nie po 24 godzinach max, ale minimum po trzech dniach...
Rozwalił mnie ten portal na łopatki...

13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof PL-Logo

Antwort von Superprof PL

Dzień dobry,

Naszym celem jest łączenie uczniów z nauczycielami, którzy odpowiadają ich potrzebom, i dokładamy wszelkich starań, aby proces ten przebiegał sprawnie. Niestety, dostępność nauczycieli może się zmieniać, a ich czas odpowiedzi zależy od indywidualnych zobowiązań.

Karta Ucznia pozwala nawiązać kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie oraz skorzystać z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji jest wyraźnie wskazana na stronie płatności – zaznaczamy tam, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym i umożliwia nieograniczony kontakt z nauczycielami.

Jeśli nie uda się znaleźć odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół chętnie pomoże. W niektórych przypadkach możliwy jest również zwrot kosztów.

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, proszę o kontakt mailowy pod adresem: dziendobry@superprof.com.

Serdecznie pozdrawiam,
Aleksandra – Superprof

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bezpodstawne koszty

Firma pobrała mi pieniądze za usługę, z której nie skorzystałem. Napisałem miła wiadomość w celu wyjaśnienia problemu, wiadomo, coś może pójść nie tak i to nie wina ludzi. Firma jednak totalnie odmawia współpracy, opisując mi jedynie działania ich polityki.

22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof PL-Logo

Antwort von Superprof PL

Dzień dobry,

Karta Ucznia pozwala nawiązać kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie oraz skorzystać z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji jest wyraźnie wskazana na stronie płatności – zaznaczamy tam, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym i umożliwia nieograniczony kontakt z nauczycielami.

Jeśli nie uda się znaleźć odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół chętnie pomoże. W niektórych przypadkach możliwy jest również zwrot kosztów.

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, proszę o kontakt mailowy pod adresem: dziendobry@superprof.com.
Serdecznie pozdrawiam,
Aleksandra – Superprof

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Strona pobiera pieniądze za…

Strona pobiera pieniądze za subskrypcję, ale nie gwarantuje znalezienia nauczyciela. Co więcej, kwestionariusze nauczycieli nie są prawdziwe. Miałem ponad 10 próśb. Otrzymano wiadomość, że nauczyciel odpowiedział, ale nikt nie komunikował się dalej. Kiedy poprosiłem o wsparcie, natychmiast otrzymałem podejrzliwą odpowiedź od nauczyciela. Ale dalszej rozmowy nie było. Uważam tę witrynę za obiecującą, ale teraz wygląda na oszustwo.

22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof PL-Logo

Antwort von Superprof PL

Dzień dobry,

Karta Ucznia pozwala nawiązać kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie oraz skorzystać z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji jest wyraźnie wskazana na stronie płatności – zaznaczamy tam, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym i umożliwia nieograniczony kontakt z nauczycielami.

Jeśli nie uda się znaleźć odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół chętnie pomoże. W niektórych przypadkach możliwy jest również zwrot kosztów.

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, proszę o kontakt mailowy pod adresem: dziendobry@superprof.com.
Serdecznie pozdrawiam,
Aleksandra – Superprof

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Uważajcie na subskrypcje

Uważajcie na subskrypcje! Lekcje się kończą a subskrypcja zostaje i już o tym nie pamiętasz.

20. Januar 2025
Superprof PL-Logo

Antwort von Superprof PL

Dzień dobry,

proszę pozwolić mi przedstawić zasady korzystania z naszej platformy Superprof.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielami na stronie.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego też, zaraz po wysłaniu prośby, został wysłany mail potwierdzający ,,🌈 Superprof - Wiadomość wysłana i przygoda się zaczyna!", w którym wspominamy, że subskrypcja jest automatycznie odnawiana co miesiąc, dopóki nie zostanie anulowana.

Rownież został wysłany email ,,D-5 ⚡️Odnowienie Twojej Karty Ucznia Superprof", aby poinformować, że subskrypcja zostanie odnowiona za 5 dni.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji ,,Karta Ucznia", oraz że warunki korzystania z naszej platformy są dostępne przez cały czas w naszym Centrum Pomocy, jak i w Warunkach Użytkowania.


W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com Aleksandra - Superprof

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chciałbym publiczne zapytać

Chciałbym publiczne zapytać, jaki rodzaj usługi (bo na rachunku jest napisane tylko 'usługa' ) sprzedaje Superprof?
Po przez niejasne i nie spójne wyrażenia na stronie - np. w jednym zdaniu piszecie, że "opłata 49 zl zostanie pobrana, jeśli nauczyciel zaakceptuje Twoją prośbę o lekcję"
, dałem się złapać w takie myślenie, że płacę po przez waszą stronę za lekcję dla nauczyciela. A tutaj wychodzi na to, że w tym momencie wchodzę w subskrypcję, na dodatek automatycznie odnawianą, bliżej nie określonej usługi" nieograniczonego dostępu do bazy nauczycieli".
Ps. Ciekawe czy Wy nauczyciele coś z tych 49zl 'powąchacie' czy może też płacicie za udział jako druga strona tego kuriozum.
Usluga, z której nie skorzystałem, do której nie sięgałem, nie powinna być z automatu odnawiana, a jedynie za wyraźną moją zgodą (niech będzie, że trwa miesiąc, ale potem za moją ewentualną zgodą! ), w przeciwnym razie to nic innego jak żerowanie na ludzkim zapomnieniu.
Nie neguję sensu i przydatności tej platformy ale skandaliczne podejście do ludzi. To się nadaje do zgłoszenia w UOKiK.

14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof PL-Logo

Antwort von Superprof PL

Dzień dobry,

proszę pozwolić mi przedstawić zasady korzystania z naszej platformy Superprof.


Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielmi na stronie.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego też, zaraz po wysłaniu prośby, został wysłany mail potwierdzający ,,🌈 Superprof - Wiadomość wysłana i przygoda się zaczyna!", w którym wspominamy, że subskrypcja jest automatycznie odnawiana co miesiąc, dopóki nie zostanie anulowana.

Rownież został wysłany email ,,D-5 ⚡️Odnowienie Twojej Karty Ucznia Superprof", aby poinformować, że subskrypcja zostanie odnowiona za 5 dni.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji ,,Karta Ucznia", oraz że warunki korzystania z naszej platformy są dostępne przez cały czas w naszym Centrum Pomocy, jak i w Warunkach Użytkowania.

Ponadto jeśli nie znajdą Państwo odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji. W zależności od przypadku, może nastąpić zwrot pieniędzy.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com
Aleksandra - Superprof

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr