Superprof DK Bewertungen 139

TrustScore 3 von 5

2,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been a teacher at SuperProf for over a year now, and I've been incredibly happy with the experience! I have not had much need for Support help, but the few times I've needed it, they managed to... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ren svindel og umuligt at opsige. Er blevet trukket for et løbende abonnement, som jeg aldrig har godkendt eller er blevet oplyst om. Det er decideret brugerfjendtligt. Ingen gennemsigtighed: Man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fup og fidus Skulle bruge en fodboldtræner til min søn, og "bestilte" derfor 30 dages adgang som man skulle. Er endt med et månedligt abonnement, hvor der hver måned trækkes 299 kr. Det fremgik in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I must say that I am satisfied because thanks to this platform I was able to meet students of various ages who needed to pass Spanish exams or understand and speak Italian better. I am happy to have h... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

139 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been a teacher at SuperProf

I have been a teacher at SuperProf for over a year now, and I've been incredibly happy with the experience! I have not had much need for Support help, but the few times I've needed it, they managed to fix it quickly.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ren svindel og umuligt at opsige...

Ren svindel og umuligt at opsige.
Er blevet trukket for et løbende abonnement, som jeg aldrig har godkendt eller er blevet oplyst om. Det er decideret brugerfjendtligt.
Ingen gennemsigtighed: Man kan hverken se tidligere betalinger eller finde sine fakturaer på profilen.
Umulig opsigelse: Der findes ingen knap til at afbryde abonnementet på hjemmesiden.
Ingen support: Der er intet telefonnummer at ringe til, når man har brug for hjælp.
Det føles som en fælde designet til at tømme ens konto. Hold jer langt væk fra denne platform!

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof DK-Logo

Antwort von Superprof DK

Hej Maria

Tak for din anmeldelse – og jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores brugere.

Jeg vil gerne præcisere, at det ikke er umuligt at opsige sit abonnement. Det kan gøres direkte fra dit dashboard på din profil. Når det er sagt, tager vi selvfølgelig din feedback alvorligt, hvis det ikke har været tydeligt eller har givet anledning til frustration.

Hvis du oplever problemer med opsigelsen, er du også altid meget velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com, så hjælper vi dig hurtigt med at få det ordnet.

Vi beklager den ulejlighed, du har oplevet, og vil meget gerne hjælpe med at få løst din sag hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,
Superprof Danmark

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fup og fidus - lad ikke handlen gå i hus

Fup og fidus
Skulle bruge en fodboldtræner til min søn, og "bestilte" derfor 30 dages adgang som man skulle. Er endt med et månedligt abonnement, hvor der hver måned trækkes 299 kr. Det fremgik ingen steder - og man kan heller ikke afmelde det nogen steder.
Respons på henvendelser, gør virksomheden sig heller ikke i...
Derfor har vi valgt at anmelde virksomheden flere steder - bl.a. gennem vores bank...
SUK...

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof DK-Logo

Antwort von Superprof DK

Hej Kristoffer

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre om din oplevelse.

Det er muligt at opsige abonnementet direkte fra dit dashboard på din profil. Hvis du ikke kan finde det eller oplever problemer, vil vi meget gerne hjælpe dig hurtigt videre, så du kan få det stoppet. Du er derfor også meget velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com

Vi beklager den frustration, dette har medført, og vil gerne hjælpe med at få afklaret og løst din sag.

Med venlig hilsen,
Superprof Danmark

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aggressiv manipulerende markedsføring

Aggressiv markedsføring med lovning om gratis første lektion-
sms tidlig om morgenen og mails en masse. Underviseren, jeg ønskede, ville ikke undervise mig.
Det mest utrygge: Jeg kan ikke opsige mit elevpas på hjemmesiden.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof DK-Logo

Antwort von Superprof DK

Hej Ivan

Tak for din anmeldelse, og jeg er ked af at høre om din oplevelse.

Jeg forstår godt, at det kan føles generende med notifikationer og henvendelser. Du kan altid selv tilpasse eller fjerne notifikationer direkte fra din konto, så du kun modtager det, der passer dig.

Vedrørende opsigelse af Elevpas, så kan det også gøres direkte fra din profil via dit dashboard. Hvis du oplever problemer med at finde det, hjælper vi dig meget gerne videre – du er altid velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com.

Vi beklager, hvis oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger, og vi står klar til at hjælpe, hvis du ønsker det.

Med venlig hilsen
Superprof Danmark

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gør det ikke!!

Gør det ikke!!! De er intet andet end et fupfirma!

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof DK-Logo

Antwort von Superprof DK

Hej Lasse

Tak for din kommentar.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi bestræber os på at give alle vores brugere en sikker og gennemsigtig oplevelse på platformen, og vi tager selvfølgelig din feedback alvorligt.

Hvis du ønsker hjælp til at opsige abonnement eller få afklaret en sag, kan vi assistere dig hurtigt – du kan skrive direkte til os på hejse@superprof.com.

Med venlig hilsen,
Superprof Denmark

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy and a simple way to get in touch…

Easy and a simple way to get in touch with online students :-)

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof DK-Logo

Antwort von Superprof DK

Hello Tua
Thank you for your comment! We are happy to hear that you had a good experience!

If you have any questions, you can also contact us on hejsa@superprof.com.

All the best,
Superprof Denmark

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good service

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof DK-Logo

Antwort von Superprof DK

Hello Edinson

Thank you very much for your kind feedback. We really appreciate it!

If you ever need any assistance or have any questions, you are always welcome to contact us at hejsa@superprof.com

Best regards,
Superprof Denmark

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg oprettede mig på platformen for at få undervisning i jazzklaver

Jeg oprettede mig på platformen for at få undervisning i klaver og læste at pengene først trækkes efter accept fra den underviser jeg havde fundet. Underviseren bekræftede ret hurtigt at kunne undervise mig, men efter at de 299 var trukket fra min konto sprang underviser fra og jeg har betalt 299 til ingen nytte. Har efterfølgende skrevet mail 3 gange uden at få svar. Det virker useriøst og mere som en pengemaskine end som en reel platform.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof DK-Logo

Antwort von Superprof DK

Hej Høgni

Tak for din kommentar, og jeg er ked af at høre om din oplevelse.

Jeg forstår godt din frustration i den situation. Elevpas giver adgang til at kontakte undervisere og planlægge undervisning, men selve aftalen om undervisning afhænger af den enkelte underviser.

Du kan altid velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com, så vi kan følge op på din sag og hjælpe dig videre med at finde en ny underviser eller afklare eventuelle spørgsmål.

Med venlig hilsen,
Superprof Danmark

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It's a nice platform to find connection…

It's a nice platform to find connection for a good learning

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof DK-Logo

Antwort von Superprof DK

Hello Ludovica!

Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear that you find the platform helpful for connecting with the right tutors and supporting your learning.

If you ever need assistance or have any questions, you are always welcome to contact us at hejsa@superprof.com

Best regards,
Superprof Denmark

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har ikke rigtig noget godt at sige om…

Har ikke rigtig noget godt at sige om oplevelsen. De siger de først trækker, når en underviser accepterer din anmodning - men det betyder ikke nødvendigvis at underviseren accepterer at tage dig ind som elev.

Derudover foreslag jeg en pakke på 10 timer med en underviser, som underviser afslår. Alligevel bliver 821,55,- hævet fra min konto...

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof DK-Logo

Antwort von Superprof DK

Hej Lukas

Tak for din kommentar.

Når en underviser accepterer en forespørgsel, giver det mulighed for kontakt, men det er stadig op til den enkelte underviser, om de kan tilbyde forløbet.

Du er altid meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis der opstår problemer eller spørgsmål. Dette fremgår også på vores hjemmeside. Vi hjælper gerne med at gennemgå din sag og finde en løsning.

Med venlig hilsen,
Superprof Danmark

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Komplet useriøst firma og useriøse…

Komplet useriøst firma og useriøse undervisere. Et stort Muppet show. Spar jeres penge.

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof DK-Logo

Antwort von Superprof DK

Hej Martin

Tak for din kommentar.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med både platformen og en underviser. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores brugere.

Vi tager din feedback alvorligt og arbejder løbende på at forbedre både kvaliteten af undervisere og brugeroplevelsen. Hvis du ønsker, må du meget gerne skrive til vores kundeservice på hejse@superprof.com, så vi kan se nærmere på din sag og forsøge at hjælpe dig bedst muligt.

Med venlig hilsen,
Superprof Danmark

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

It's okay, but clearly bribing for better reviews

Superproof asked me to do a 5-star review in order to give me benefits, so here we are. Not cool. It deserves a 4-star review, but this behaviour reduces it. Remember when Elon Musk offered 1 million to Americans voting conservative? Same thing.

It's okay, fine for freelance work. It's got a superficial, robotic interface, and if you give them money you'll be much more likely to be noticed. Until you get reviews, you'll be hidden.
It signs you out after a short amount of time, even if you are in the middle of creating a profile, and every time you must sign in with a code, there's no simply remembering the browser or device with a cookie. A bit annoying.
Otherwise, when it works, it works well.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

god og pålidelig læringsportal

Superprof er en god og meget overskuelig læringsportal med mange dygtige undervisere. Det er nemt at finde undervisere som har fået gode anmeldelser så man ikke ender med at spilde sine penge på at få dårlig eller inkompetent vejledning/undervisning.
Jeg kan anbefale den både til elever og undervisere

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr