Superprof.com 

Die Bewertung dieses Unternehmens ist aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Richtlinien nicht verfügbar.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Man sucht, wird fündig, klickt auf Anfragen, schreibt der Person seinen Text, dann muss man sich registrieren, gibt seine Daten an und DANN wird nach den Kreditkarteninformationen gefragt, weils ja... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent so far. Knowledgeable and accommodating tutor who goes out of his way to help.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe über Superprof schnell einen Französischlehrer gefunden und die Vermittlung verlief reibungslos. Die Auswahl an verfügbaren Lehrern war groß, sodass ich tatsächlich jemanden finden konnte, de... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Superprof US is a private tutors directory in the United States with more than 100000 private tutors, teachers and mentors registered to teach face-to-face and online. Need help? Contact us by e-mail hey@superprof.com.


Kontaktinformationen

Verstoß gegen Richtlinien

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Innerhalb kürzester Zeit wurden 29 € abgebucht. Die erste Nachhilfestunde wurde in letzter Minute durch die Mathematik-Lehrerin (Chantal) abgesagt. Der Versuch, einen anderen Termin zu vereinbaren, scheiterte daran, dass Chantal einfach nicht mehr antwortete.

30. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Würde null Sterne geben

Würde null Sterne geben, wenn möglich. Lehrer nehmen Anfragen an, ohne die Absicht, den Unterricht zu erteilen. Sobald die Anfrage angenommen wurde, wird eine Abogebühr fällig. Für diese Gebühr darf man dann vermeintlichen Lehrern hinterherlaufen, die sich nie zurückmelden. Äußerst unseriös!

6. August 2020
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miese Abofalle

Miese Abofalle. Es wurde sofort 29,00 € von mir abgebucht und die Nachhilfe ist auch nicht zu Stande gekommen.
Laut AGB von Superprof habe ich das Abo rechtzeitig widerrufen. Sie versprachen mir das Geld innerhalb einer 14 tägige Frist zurück zu überweisen. Frist ist rum, das Geld habe ich nicht erhalten.

2. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Abofalle

Abofalle, es werden 29 Euro abgebucht, danach kommt keine Nachhilfe zu Stande. Mir wurden einige Kontakte geschickt, entweder keine Antwort oder Nachhilfelehrer aus anderen Ländern.
Das zu unrecht abgebuchte Geld wird seit über einen Monat nicht zurückgezahlt, und es scheint als werden Ausreden frei erfunden.

Edit: Geld wenigstens zurückerhalten

13. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Empfehlung für Superprof

Vorteil: Es ist eine einfache Art Kontakt zwischen dem/ der Schüler*in und dem/der Lehrer*in herzustellen. Manchmal muss man ein bisschen suchen und mehrere Leute anschreiben, aber bisher habe ich gute Erfahrungen sowohl aus Schüler- als auch aus Lehrerperspektive gemacht. Toll ist auch, dass heutzutage Online-Nachhilfe möglich ist und man so mit Lehrer*innen und Schüler*innen mit großer Entfernung zusammen arbeiten kann. Außerdem ist die Bezahlung und die Buchung der Kurse einfach geregelt. Ein weiterer Vorteil der Plattform ist, dass man das Gehalt selbst bestimmen darf. Einen Minuspunkt gibt es von mir, da man darauf aufpassen muss, sein Abo direkt nach erfolgreicher Vermittlung selbstständig zu kündigen, sonst laufen die Zahlungen die nächsten Monate weiter. Hier sollten die Betreiber lieber nur dann einen erneuten Vermittlungsbeitrag einfordern, wenn im nächsten Monat tatsächlich nochmal ein neuer Lehrer gesucht wird. Wenn man das allerdings im Blick hat und direkt sein Abo kündigt ist diese Plattform echt super! Einfacher kam ein Kontakt noch nie zustande. Ich kann die Plattform auf jeden Fall weiterempfehlen!

2. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Achtung! Hier wird Euch ein verstecktes Abo untergejubelt.

Ich habe Anfang Mai über Superprof einen Englisch-Nachhilfelehrer für meinen Sohn gesucht und auch schnell einen qualifizierten Lehrer gefunden. Soweit, so gut, weshalb ich für die Vermittlungsleistung des Portals auch gerne 29,00 € bezahlt habe.

Heute (Anfang Juni) hat Superprof weitere 29,00 € von meinem Paypal-Konto abgebucht. Dies habe ich zum Anlass genommen, mir heute die AGB von Superprof mal anzusehen. Nachdem man sich zunächst durch das Impressum und die Datenschutzerklärung kämpfen darf, folgen auf derselben Seite die Allgemeinen Nutzungsbedingungen. Dort heißt es dann ziemlich am Seitenende:

"Für die Vermittlung zwischen einem Schüler und einem von ihm ausgewählten Lehrer erheben wir eine Vermittlungsgebühr von 29€, welche es dem Schüler erlaubt, einen Monat lang so viele weitere Lehrerinnen & Lehrer zu kontaktieren, wie er wünscht.

Bei der Vermittlungsgebühr handelt es sich um ein 30-tägiges Abonnement mit monatlichem Kündigungsrecht."

Ach so. Im Rahmen des Anmeldeprozesses wird mit keinem Wort darauf hingewiesen, dass dem Nutzer hier ein Abo untergejubelt wird (man setzt lediglich ein Häkchen, dass man die Nutzungsbedingungen akzeptiert. Aber wer liest sich die schon freiwillig durch ...).

Ich halte dieses Geschäftsgebahren schlicht für unseriös. Schade eigentlich, da das Portal an sich gut gemacht ist und mir kurzfristig einen qualifizierten Nachhilfelehrer vermittelt hat. Daher hätte ich es eigentlich gerne gut bewertet.

Ich habe mich heute sowohl bei Superprof als auch bei Paypal beschwert. Mal sehn, was draus wird ...

5. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superprof.com-Logo

Antwort von Superprof.com

Hello Raoul,
Thanks for the message!
We are sorry to hear of your concerns with the platform. Note that is present on the payment page and the website that there is a subscription of 39 dollars that you can cancel at anytime.
I invite you to send us a message at hey@superprof.com so we can assist you and discuss the issue further.
Kind Regards,
Superprof USA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Saxophon- und Klarinettenlehrer

Ich bin selbst als Saxophon- und Klarinettenlehrer dort angemeldet und die Vermittlung lief super. Gerade in den Corona-Zeiten eine super Möglichkeit als Online-Lehrer aktiv zu werden. Mfg Axel Schmitt

3. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker-Bande

Abzocker-Bande. Es wurde einfach monatlich ein Betrag abgezogen, obwohl nachgefragt wurde was das soll. So geht das nicht!!

29. April 2020
Superprof.com-Logo

Antwort von Superprof.com

Lieber Oliver,
danke für deine Nachricht. Wir finden es sehr schade, dass du so unzufrieden mit Superprof warst. Ich habe bereits versucht, dich zu kontaktieren - leider ohne Erfolg - weshalb ich es auf diesem Weg versuche. Wir würden der Sache gerne auf den Grund gehen, ich würde dich daher bitten mir eine E-Mail an carina@superprof.com zu schreiben.

LG
Carina - Customer Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke!!

Abzocke!!! Achtung Abo, Service nicht Kunden orientiert und nicht entgegenkommend!
180 Euro für nichts!!! Nie wieder!

31. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Abzocke Abofalle

Absolute Abzocke, Habe einen Englischlehrer für meinen Sohn gesucht und musste vor ab um überhaupt weiter zu kommen PayPal erfassen. Mit dem Hinweis alles unverbindlich und so weiter…Letzt endlich bin ich in eine Abofalle geraten… 27 € pro Monat, PayPal konnte nichts machen… Sowas habe ich noch nie erlebt, das sind Verbrecher

26. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hat uns absolut nicht weitergebacht ...

Wir haben jemanden für das Fach Elektrotechnik gesucht. Zwei Anfragen. Zwei Absagen wegen Zeitmangel. Warum werden dann diese Profile aktiv beworben. Keine Ahnung ob Fake, aber uns hat es defintiv nicht weiter gebracht. Und Hinweis auf Kostenpflicht kommt meines Erachtens zu spät. Sehr spät.

24. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider keine guten Erfahrungen....

Mit Superprof habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Als ich damals nach einem Nachhilfelehrer gesucht habe, habe ich sehr viele Personen kontaktiert. Ich konnte mit keinem von denen einen Kontakt herstellen, es hieß immer "keine Zeit" oder auch "nicht vergügbar (obwohl es verfügbar heißt und nicht vergügbar....)". Zudem hat nur eine einzige Person mir mal geantwortet und mit mir paar Dinge geschrieben. Bald hat dieser aber auch gesagt "keine Zeit/kann nicht kommen". Wie ich aber richtig sehen kann gibt es auch andere die die gleiche Erfahrung gemacht haben. Niemand dieser Lehrer meldet sich, und wenn sich einer meldet dann heißt es doch "ja kann doch nicht zeitlich". Diese Erfahrung scheint jemand hier auch gemacht zu haben. Zudem finde ich die gesamte Seite sehr unseriös. Die Frage die ich mir nun stelle ist, gibt es denn eigentlich den Großteil dieser Lehrer oder wieso antwortet da keiner? Wofür musste ich also Geld zahlen? Damit ich Lehrer suchen kann von denen mir nicht mal jemand antwortet? Lustig. Und dass man keine Lehrer finden kann haben bereits auch hier einige schon gesagt. Eine Freundin von mir hatte aber über eine andere Internetseite mit einem Nachhilfelehrer zu tun, der sehr sehr schlecht war, aber bei Superprof ein Profil hatte. Der hatte bei Superprof aber 5 Sterne und nur gute Bewertungen..... als meine Freundin eine negative Bewertung schreiben wollte über den auf Superprof, und dies auch gemacht hat, kam diese negative Bewertung nicht durch..... das heißt also negative Bewertungen werden auf Superprof also auch gelöscht. Daher kann man sich wohl denken wieviel Wert die 5 Sterne Bewertungen dort haben. Und vorallem sollte man sich die Frage stellen wie gut die Lehrer dort eigentlich sind, wenn ja eh jeder fast nur 5 Sterne hat weil überwiegend negatives gelöscht wird. Und ich selber kenne auch einen anderen Lehrer auf Superprof, aber wieder von einer anderen Seite, der aber auch bei Superprof ist. Der war leider auch sehr schlecht, hat aber bei Superprof auch 5 Sterne.....ich denke man sollte bei Naturwissenschaften/Mathe/Physik/Informatik aufpassen, viele die 5 Sterne Bewertungen haben sind sicher nicht so gut wie es da aussieht.... vorallem kosten da viele extrem viel. Ich sage mal Beispiele: 80 Euro pro Stunde... ja wer bereit ist soviel für Lehrer zu zahlen bei denen man garnicht weiß ob die überhaupt gut sind da Bewertungen gelöscht werden, oder ob man den überhaupt erreichen kann...viel Spaß. Daher rate ich von dieser Seite ab... wollen nur Geld, kein Lehrer meldet sich mehr bei dir, und Lehrer die es wirklich gibt sind nicht so gut wie die Bewertungen dort zunächst vermuten lassen würden.

8. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Portal!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Portal. Die Kontaktaufnahme läuft reibungslos. Ich werde euer Portal weiterhin nutzen und natürlich weiter empfehlen.

5. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen sehr guten Lehrer gefunden!!!

Ja, es ist ein wenig kostenintensiv am Anfang, aber ich habe bei Superprof den idealen und nicht überteuerten Lehrer gefunden !
Ich denke, es ist ein wenig Glückssache, aber ich bin sehr zufrieden und lerne in einem sehr professionellem Umfeld.

5. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Unseriös! Unübersichtlich! Eine Versteckte Abofalle! Sehr sparsame E-Mail Kommunikation! Bis wir erst gemerkt haben waren fast 90€ weg für eine einzige Vermittlung. Finger weg! Nicht empfehlenswert!

27. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig unsinniges Portal

Völlig unsinniges Portal, auf denn die sogenannten „Lehrer“ kostenlos inserieren können, der Unterrichtssuchenden aber nach senden einer Anfrage sofort für 30 Tage ein Abo abschließt, Wender kontaktierte Lehrer eine Antwortmail schickt, auch wenn in dieser Mail nur steht, dass der angeschriebene .Zt nicht unterrichtet - eine unverschämte Abzocke!!!
Nicht zu empfehlen!!!!!

17. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr