Superfit Bewertungen 

Der Freihantel-Bereich ist heute nach einer Renovierung wiedereröffnet und es sieht fantastisch aus.
Besonders möchte ich die neuen 4 Kabeltürme erwähnen, die sind echt eine ganz tolle Idee, denn die Türme waren hier eigentlich immer besetzt.

Leider wurde meine Negative Bewertung von Superfit Köpenick bei Google anscheinend gezielt gelöscht. Das ist unakzeptabel! Somit versucht sich das Studio besser darzustellen als es ist.

Das größte Problem in Köpenick das der massive Platzmangel, zu den Stoßzeiten (15-20 Uhr) ist es quasi nicht möglich zu trainieren da ALLE Geräte belegt sind. So zieht sich ein Training was normalerweise zwischen 45- 1h Dauert auf über 1,5 h, das ist nicht akzeptabel aber verkraftbar.
Erschwerend hinzu kommt die katastrophale Parkplatzsituation. Es ist nicht möglich kostenlos in dem Parkhaus welches im selben Gebäude ist zu Parken und durch die Baustelle welche seit 2 Jahren am Köpenicker Bahnhof besteht, ist es quasi nicht möglich mit dem Auto das Gym zu besuchen. Da geht nicht.

Zusätzlich wird zu dem monatlichen Mitgliederbeitrag von 24,99 € alle 6 Monate eine Servicepauschale von 19,99 € abgebucht. Das ist eine Frechheit. Leider ist man durch den Mangel an alternativen an dieses Gym gebunden.

Ich vergebe fünf Sterne an Superfit, da ich rundum zufrieden bin. Das gesamte Trainingsteam ist freundlich und hilfsbereit. Die Kursleiter sind nett, engagiert und kompetent. Auch für eine gute Hygiene wird stets gesorgt. Das gilt sowohl für das Fitnessstudio im Europa Center, als auch für das an der Wilmersdorfer Straße. Vielen Dank Superfit!!😊

Leider wurde gerade versucht mein Kommentar bei Google zu löschen. Aufgrund von Diffamierung. Anscheinend wird versucht das Studio in Köpenick besser dastehen zu lassen. Hier mein Kommentar:

Normales Fitnessstudio. Leider scheint es zu wenig Geräte für die Anzahl der Leute zu geben. Ich bin jetzt fünf Mal dort gewesen, zu unterschiedlichen Zeiten und habe es nicht ein einziges Mal geschafft an irgendein Gerät im Freihantelbereich zu kommen. Es ist unmöglich einen gezielten Trainingsplan abzuarbeiten. Zudem sind die Umkleiden so eng das es zu Stoßzeiten dort sehr unangenehm ist. Ich empfehle jedem erstmal einen monatlich Kündbaren Vertrag abzuschließen.

Die Superfit Fitness Factory GmbH (East Bank Club) sendet ihren Kunden aufgrund einer geringfügigen Verzögerung der Monatsbeitragszahlung eine Zahlungserinnerung per E-Mail und fordert dabei eine Mahngebühr von 5 €. Zahlt der Kunde den Monatsbeitrag ohne die Mahngebühr, verschickt Superfit eine weitere Erinnerung wegen der nicht beglichenen Mahngebühr und fordert weitere 5 €, verbunden mit der Androhung eines Inkassoverfahrens. In den nächsten Schreiben wird wiederum eine Mahngebühr von 5 € verlangt.
Damit ignoriert das Studio mehrere gerichtliche Entscheidungen, insbesondere die des Bundesgerichtshofs (BGH), wonach Gläubiger nur tatsächlich entstandene Kosten verlangen dürfen. Da bei Zahlungserinnerungen per E-Mail keine tatsächlichen Kosten anfallen, handelt es sich hierbei um eine unberechtigte Bereicherung des Studios.
Kunden, die diese Gebühren bereits gezahlt haben, können eine Rückerstattung fordern.

Als queere Person kann ich hier nicht sicher trainieren. Es kam mehrfach in verschiedenen Berliner Studios zu queer- und transfeindlichen Vorfällen durch Mitarbeitende.

Einfach nicht zu topen im Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ich,Ingo, 61Jahre,trainiere seit März 2024 IM Fitnessstudio SuperFit Tegel und bin hier in guten Händen, da es hier sehr sauber ist und der Trainer Julian fachlich sehr kopetens ist.Ich leide an einer sehr seltenen Krankheit und trainiere kraftsport. Durch seine Hilfsbereitschaft und stets ein Auge auf alle Kunden, die super Korrigirt werden, kommt es hier zu keinen Verletzungen und Überforderungen habe einen top Trainingsprogramm erhalten, so daß ich erste Erfolge erzielt habe. Danke liber Julian,ich schließe wieder einen Jahresvertrag ab und empfehle dieses Studio weiter. Ich fühle mich viel besser und das habe ich den Trainer Julian zu verdanken. Deine Motivation zu trainieren und der zeitlichen Ablauf der Übungen haben meine Selbstdiziplin gestärkt.

Keli Teamtraining war großartig ich hatte viel Spaß und war durch ihn super motiviert

Trainer und Training super! Aber: die weiblichen Putzkräfte sind derart arrogant und unsensibel....kein Bitte, kein Danke! Sie fuhrwerken mit ihren Besen während des Trainigs um einen herum, ohne Rücksicht auf Verluste. Zudem sind sie permanent am Quatschen...auf ukrainisch, russisch, albanisch, kroatisch, ... what ever. Wenn sie nicht miteinander talken, dann haben sie einen Knopf im Ohr und telefonieren lautstark, in Dauerschleife, in ihrer Landessprache und schwingen den Besen dabei... zwischdurch ziehen sie sich im Trainingsraum dann mal den Lidstrich nach.
Ne, da sollte man vielleicht mal darauf achten, wen man einstellt!

Seit einigen Wochen trainiere ich bei SuperFit.

Ich habe Fittnes Erfahrungen, kenne die Geraete.

Ich bin super zufrieden.

Die Anlage ist sauber, die Leute nett, ich habe nie an einem Gerät warten müssen.

Ansprechpartner nett und kompetent.

Negative Bewertungen kann ich überhaupt nicht verstehen, sie sind fuer mich ein Zeichen völliger Unkenntnis über Fitnessstudios

Ich freue mich jedesmal hinzugehen und dort trainieren zu können.

Die ewig Unzufriedenen sollten sich einmal über andere Studios informieren, über deren Angebote und Preise.

Jedenfalls, vielen Dank!

Ich bin super zufrieden sehr viele Kurse und Teamtraining Angebote auf die ich mich wöchentlich freue. Sehr tolle Trainer. Sicher gibt es Stoßzeiten an denen es sehr voll ist. Aber bei welchem Fitnesscenter ist das nicht der Fall. Es wird regelmäßig sauber gemacht und es gibt eine UnisexSauna mit der ich auch sehr zufrieden bin.

die Dreistigkeit dieses Unternehmens steigert sich weiter.
Ein ärztliches Attest wird mehrfach abgelehnt. Ich habe mehrfach die Gebühren für Atteste bezahlt aber diese Firma verweigert meine Kündigung zu
akzeptieren.
Es muss sehr schlecht um diese Fitness Kette stehen , dass sie einen solchen Kleinkrieg führen.
Beschämend

Leider sehr enttäuscht von diesem ungeschulten Kundenservice. Auf Fehler wird hingewiesen, jedoch tut sich seit über einem halben Jahr nichts mehr. Nie wieder.

Seit 2017 sind wir als Ehepaar beim Club in Berlin Köpenick. Ende 2o21 sind wir beide erkrankt. Ich bin an Dauerschwindel erkrankt und in Behandlung. Mein Mann kann wegen einer Nervenerkrankung in den Beinen, speziell im Fußgelenk nicht mehr laufen. Wir haben in der Hoffnung dass wir gesund werden bis dato November 2023 unsere Beiträge bezahlt. Nun haben wir uns für eine Kündigung entschieden. Es ist nicht zu fassen, dass nach so vielen Jahren einer Kündigung nicht zugestimmt wird. Erst Ende 2024. Nein Mann ist 86 Jahre. Wo bleibt da eine Rücksichtnahme auf das Alter.
Haben nun ein Attest vom Neurologen bekommen.
Ich bin über 73 und kämpfe ebenfalls um eine Kündigung zum Ende des Monats.
Ich werde es offen bekannt machen und jedem raten bei Super Fit keine Verträge abzuschließen.
Einzig positiv ist, dass während unserer Übungszeiten in gesunden Jahren, die Trainer sehr nett waren.
Aber die Geschäftsführung sollte sich schämen mit älteren Mitgliedern in dieser abzockenden Weise umzugehen.

Am 01. April 2023 bin auf die Stelle einer W3 Professorin an der Uni XXX berufen worden,
habe also meine fünfjährige Mitgliedschaft bei Superfit gekündigt. Ich habe die Bestätigung meines Arbeitgeber beigefügt.
Anzumerken ist, dass ich während der Pandemie immer für das Fitnessstudio bezahlt hatte, ohne es benutzen zu können.

Superfit bestätigt nicht meine Kündigung und verlängert das Abo bit zum 31.01.2024.

Nun ist Umzug ein außerordentlicher Kündigungsgrund.
Als Nachweis meines Umzuges habe ich meinen Mietvertrag und den Arbeitsvertrag eingereicht. Superfit droht die Angelegenheit an Nationalinkasso weiterzuleiten. Ich begleiche die Rechnungen und sende die folgende E-Mail zu:

"Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem 23. Dezember 2018 war ich Mitglied im Fittnessclub Superfit ).

Aufgrund einer kurzfristigen Berufung auf einen Lehrstuhl an der Uni XXX habe ich meinen Wohnsitz in Berlin, XXX am 31.März 2023 aufgeben müssen und habe am 1.April 2023 meine neue Wohnung in der Stadt XXX bezogen. Dies ist mein Hauptwohnsitz und einziger Wohnsitz in Deutschland.

Ich füge eine Auszugsbestätigung meiner Vermieterin in Berlin bei.
Die Einzugsbestätigung meiner Vermieterin in der Stadt XXX sowie die Meldebestätigung des Kreisverwaltungsrats der Stadt XXX liegen Ihnen bereits vor.

Mit meinen Schreiben vom 31.März und 13.April habe ich eine außerordentliche Kündigung geltend gemacht. Wenngleich nicht jede berufliche Veränderung ein Sonderkündigungsrecht ermöglicht, so sollte sich die Situation nach einer über vier Jahre bestehenden Mitgliedschaft anders darstellen.

Zudem war für mich im Dezember 2018 ein beruflicher Umzug nach XXX auch nicht in Ansätzen absehbar, noch gar von mir gewollt. Sonst hätte ich mich ja kaum auf eine 12monatige Laufzeit einlassen können. Aber noch zu Beginn 2023 war ein beruflicher Umzug nicht absehbar, sodass ich keine Veranlassung sah, im Februar 2023 zu kündigen. Ich war mit den Bedingungen bei Superfit zufrieden.

Ich schlage Ihnen in Hinblick auf meine lange Mitgliedschaft eine gütliche Einigung dahingehend vor, dass mit einer umgehenden Zahlung der in Ihrem Schreiben vom 12. Juni 2023 geltendgemachten 82,95 € alle weiteren, gegenseitigen Ansprüche aus dem Vertrag vom 22.12.2018 abgegolten sind.

Sollte Sie einer Einigung nicht nähertreten wollen, bitte ich mir aufzugeben, welche Unterlagen Sie noch für die in Ihrem Schreiben vom 14.April angeführte Prüfung einer außerordentlichen Kündigung benötigen."

Superfit mehrmals informiert über meine neue E-Mail Adresse sendet weitere Rechnungen an die alte nicht mehr existierende Adresse und leitet die Sache schließlich an Nationalinkasso weiter.

Was Superfit macht, ist Folgendes:
Telefonisch erreichen Sie immer eine andere Person von Montag bis Freitag von 10 bis 11 Uhr und von 15 bis 16 Uhr. Diese Person bittet Sie, schriftlich zu antworten. Eine Maschine antwortet schriftlich und dann wird die Angelegenheit, ohne die Anfragen analysiert zu haben, an Nationalinkasso zurückgeschickt.

Ich frage mich, wie sich ein einzelner Mensch verteidigen kann, wenn er es mit einer kriminellen Organisation zu tun hat, wer hinter dieser Organisation steht, wer dafür verantwortlich ist, wer alles so ausgedacht hat, dass der Kunde den Verantwortlichen nie trifft.

habe meinem Superfit Vertrag am nach ca 4 jahern Mitgliedschaft am 30.9.23 zum 31.12. 23 gekündigt. Nach 4 Wochen bekomme ich eine Email, dass meiner Kündigung leider nicht entsprochen werden kann, erst zum 30.4.2024.
Das sind Abzokker nicht empfehlenswert!

Ich hatte eine ähnliche Erfahrung wie der vorherige Rezensent und teile ihre äußerst niedrige Meinung über Superfit.

Ich hatte mein Abonnement während des gesamten Coronavirus-Zeitraums von März 2020 bis Dezember 2021 bezahlt. Ich konnte das Fitnessstudio in dieser Zeit nicht nutzen. Die Gründe dafür waren zahlreich: Das Fitnessstudio war 2020 für mehrere Monate geschlossen; der Tod meiner Mutter durch das Coronavirus in Großbritannien; britische Reisebeschränkungen nach Deutschland und Auslandsarbeitsverpflichtungen. Ich habe nie um eine Rückerstattung meines Mitgliedszeitraums gebeten, während dessen Superfit geschlossen wurde. Wenn ich es getan hätte, hätte ich einen Anwalt gebraucht, wie ein früherer Gutachter.

Da ich wieder ins Ausland reisen musste, beschloss ich, meine Mitgliedschaft im März 2022 mit einer einmonatigen Kündigungsfrist zu kündigen, wie ich es tun musste. Superfit ignorierte meine Stornierungsanfrage sowie eine Folgeerinnerung, die ich ihnen geschickt habe. Ich war zu beschäftigt, um sie nach einer Antwort zu jagen, und in den dazwischen liegenden Monaten nahm Superfit weiterhin Geld von meinem Konto.

Da meine Mitgliedschaft nicht gekündigt wurde, beschloss ich, meine Besuche im Fitnessstudio im August 2022 wieder aufzunehmen. Dann am 1. September funktionierte meine Superfit-Zugangskarte nicht, ich fragte warum und mir wurde gesagt, dass es daran lag, dass ich meine Mitgliedschaft gekündigt hatte, ABER ich konnte für eine Mitgliedschaft und zu einem neuen, höheren, monatlichen Mitgliedsbeitrag wieder beitreten! Ich hatte seit mehreren Jahren die gleiche niedrigere Gebühr bezahlt, seit ich zu Superfit kam.

Ich mochte die doppelzüngige Geschäftstaktik von Superfit nicht und wegen dieses Vorfalls habe ich beschlossen, meine Mitgliedschaft zu kündigen.

Nach vielen E-Mails, die sich bei Superfit beschwerten, Briefen an den Superfit-Direktor usw. (einschließlich der Forderung nach unbefugten Abhebungen von meinem Konto zwischen Mai und August 2022) hat Superfit keine meiner spezifischen Fragen beantwortet oder beantwortet.

Wie Sie aus den Bewertungen und Bewertungen von Superfit sehen können, ist dies eindeutig ein Unternehmen, das Profit und Eigeninteresse vor die Behandlung seiner Kunden stellt.

Bin von Anfang an im Friedrichshain dabei.
Sehr kompetente und lustige Trainer. Das Equipment ist modern und gut gewartet. Sauna und Duschen immer sauber.
Mir machts Spaß!!