Ware nie erhalten Ich habe am 20.April Produkte bestellt, die lt. Onlineshop verfügbar waren. Nun haben wir Anfang Juni und ich habe meine Ware immernoch nicht erhalten. Ich habe zweimal über den Kun... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ware falsch geliefert. Das, was ich bestellt habe, ist nicht angekommen. Stattdessen kam ein anderes Produkt. Auf E-Mails reagieren Sie nicht. Sehr ärgerlich, Rückgabe, wahrscheinlich nicht möglich.
ACHTUNG SCAM! Vor etwa 4 Wochen bestellt. Die bestellte Ware ist nicht geliefert worden. Keine Reaktion auf Kundendienstanfragen. Klarna hat meine Bestellung professionell gelöst. Zum Glück ents... Mehr ansehen
Mitte Oktober ab Lager verfügbare Artikel bestellt, die Auslieferung wurde für den nächsten Tag angegeben. Lieferung auch nach fast 3 Wochen noch nicht versendet. Nach Beschwerde wurde der Kauf ohne... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung
Einfacher Bestellvorgang und schnelle und unkomplizierte Bezahlungsmöglichkeit über PayPal.
Die Ware wurde sehr schnell in einem einwandfreien Zustand geliefert. Ich bin sehr zufrieden.
Dieser Shop ist totaler Mist
Dieser Shop ist totaler Mist. Ich habe drei Dosen Haarschaum bestellt, die ich hier im Einzelhandel nicht bekomme plus ein Spray. Da der Schaum offenbar nicht lieferbar war, obwohl mir die Bestellung bestätigt wurde, hat man mir nur das Spray geschickt. Das hätte ich mir auch ohne 6 Euro Versand bei jeder Drogerie kaufen können. Keine Kommunikation, kein Entgegenkommen seitens des Kundendienstes. Hier bestelle ich nie wieder!
Laut Homepage lieferbar.
Laut Homepage lieferbar.
Samstag abend bestellt, und am Mittwoch immer noch nichts gehört von denen. Laut Homepage Überschrift bis 22uhr bestelllen, am nächsten Tag soll es rausgehen. Ähm nein
Update. Email vom Service erhalten. Ihnen tut die Verzögerung leid. Sie hoffen die Ware in den nächste 7 Tagen zu versenden. Sie hoffen???? Sorry, Nein danke, dann sind bald fast 2 Wochen rum. Für 2 Tuben bepanthen tattoo Salbe.
Kauf abgebrochenen und Geld zurück erhalten innerhalb eines Tages. Nicht nochmal wird dort bestellt.
Sehr schnelle Lieferung,
Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten, hatte auch Fragen zu den bestellten Produkten und erhielt eine schnelle Antwort vom Kundenservice
Keine Lieferung
Keine Lieferung, keine Reaktion auf Mails. Paypal hat den Kaufpreis erstattet, nachdem sie ebenfalls keinen Kontakt mit dem Verkäufer herstellen konnten.
1Stern sind 2 zuviel
1 Stern sind 2 zuviel,keine Lieferung,auf E Mails keine Antworten.Ich glaube Betrug,Vorsicht!!Geld Dank Pay Pal zurück
Betrug
Betrug! Bekomme meine bezahlte Ware nicht! Auf Anfragen wird einfach nicht reagiert .Andrea Kurth
Bestellt, bezahlt, keine Lieferung
Bestellt, bezahlt, keine Lieferung, keine Antworten, zum Glück mit Paypal bezahlt; Fall eröffnet, sofort gab es das Geld zurück; VORSICHT! Auf keinen Fall bestellen!!!
Bezahlt - keine Lieferung
Ware wurde nicht geliefert. Habs mit PayPal bezahlt. Email über Eingang der Bestellung erhalten. Danach kam nix mehr. Keine Antwort wo die Ware bleibt. Nach 2 Wochen hab ich aufgegeben. Handelt sich meines Erachtens um Betrug.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute und nette Kommunikation und die Produkte ebenfalls sehr gut. Werde dort wieder bestellen!
Nicht bestellen- Ware wird nicht…
Nicht bestellen- Ware wird nicht geliefert! Auf Nachfrage, wo die Ware bleibt, keine Reaktion.Habe via Paypal bezahlt und bekomme mein Geld zurück, auf Erstattung Versandkosten mache ich mir keine Hoffnung. Für mich handelt es sich ganz klar um Betrug.
Ware falsch geliefert. Auf E-Mails keine Reaktion.
Ware falsch geliefert. Das, was ich bestellt habe, ist nicht angekommen. Stattdessen kam ein anderes Produkt. Auf E-Mails reagieren Sie nicht. Sehr ärgerlich, Rückgabe, wahrscheinlich nicht möglich.
Sendung nicht erhalten
Sendung nicht erhalten. E-Mail nicht beantwortet, auch keine Lesebestätigung erhalten.
ACHTUNG SCAM! Ware wird nicht versendet
ACHTUNG SCAM!
Vor 3 Wochen die Ware bestellt. Die Ware nie erhalten.
Es gibt ein DHL Tracking Link, aber dort wird nur anzeigt, dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde. Auf der Webseite gibt es keine Telefonnummer. Auf Emails wird nicht reagiert.
Ich verstehe nicht, warum die Zahlungsdienstleister (PayPal, Amex, Visa, Apple Pay, etc..) und DHL diesen Shop weiterhin zertifizieren.
Abzocke.
Abgelaufene Ware und keine Reaktion auf…
Abgelaufene Ware und keine Reaktion auf das Mail.
Betrug!!!Meine Bestellung wurde bei…
Betrug!!!Meine Bestellung wurde bei Klarna nicht akzeptiert und ich habe eine Überweisung getätigt!Wie bekomme ich das Geld zurück?Ich werde mit diesem Bankkonto zur Polizei gehen!
ACHTUNG! SCAM
ACHTUNG SCAM!
Vor etwa 4 Wochen bestellt. Die bestellte Ware ist nicht geliefert worden. Keine Reaktion auf Kundendienstanfragen.
Klarna hat meine Bestellung professionell gelöst. Zum Glück entscheide ich mich für die Zahlung nach Erhalt der Ware.
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WARNING SCAM! Ordered about 4 weeks ago. There was no delivery of goods and no response to customer service requests.
Klarna solved my order professionally. Luckily, I choose to pay after receiving the goods.
Achtung Betrug!!! Superdrogerie
ACHTUNG! Vor ca. 3 Wochen bestellt, Ware kommt nicht an, auf Nachfrage beim Kundenservice wird gar nicht geantwortet!
Klar abzuraten
Ich kannte Superdrogerie bisher nicht, aber da sie viele Produkte führen, die in Deutschland nicht mehr zu kaufen sind habe ich bestellt. Etwas irritierend war, das nach der deutschsprachigen Website die weitere Kommunikation auf niederländisch verlief. Die Bestellbestätigung sowie die Bestätigung der Bezahlung musste ich mir erst übersetzen lassen. Das war am 7. Oktober und bis heute das letzte, was ich von denen gehört habe. Ich habe noch 2 Emails geschrieben, um nach dem Verbleib der Bestellung zu fragen, keine Reaktion bis heute am 28. Oktober. Beim Zahlungsdienst Klarna bin ich jetzt gezwungen, mich noch weiter um den Problemfall zu kümmern. Im Ganzen kann ich nur vor Käufen in diesem Webshop warnen.
Nachtrag: der Shop hat weder geliefert noch sich jemals gemeldet. Klarna hat die Rechnung nach 7 Wochen Funkstille seitens "Superdrogerie" endlich storniert. Völlig überflüssig diese Aktion. Nicht dort bestellen!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.





