Artikel nie angekommen
Leider ist der Artikel nie angekommen. Die Website und das Kontaktformular sind auf Deutsch aber die Support-Kommunikation findet dann auf Englisch mit polnischen Mitarbeitern statt. Ich habe mein Problem geschildert und es wurde angeblich ein Ticket bei Poczta - Polska (polnische Post) angelegt.
6 Tage später erhielt ich vom selben Servicemitarbeiter die Anfrage ihm zu bestätigen, dass ich das Paket erhalten habe. Ich habe gefragt warum ich das tun sollte, da mein Problem ja ist, kein Paket erhalten zu haben. 9 Tage später noch immer keine Antwort darauf und auch sonst keine Infos.


