Après réservation d'un séjour, avec vols Ryanair ; je reçois un email de la compagnie aérienne qui signale ne plus voler aux dates choisies avec proposition de réduire la durée de mes vacances. Ah non... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Veey friendly contact once arrived Good app and whatsapp info Excursion very good arranged What shoould be better: Our plane took of on Sunday, so we thought to choose seats saturday. This went... Mehr ansehen
Het boeken van een reis is super gemakkelijk, en je volgt de instructie zoals aangegeven. Ook kan je verder je reis volgen in de sunweb app, wat ik geweldig vind. Alles word netjes verwerkt zodat je... Mehr ansehen
Hotel Valley village .We boekten een hotel op basis van de rust en omgeving. Prijs- kwaliteit viel heel goed mee. Ja de kamer en sanitair waren vrij basic maar voldoende voor ons. Ontbijt , also... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Sunweb.be
Vom Unternehmen geschrieben
Nederlands
Bij Sunweb boek je zorgeloos jouw zomervakantie of wintersport aan de scherpste prijs.
Het hele jaar door bieden we een ruim aanbod aan zonvakanties en skireizen naar topbestemmingen in Europa. Of je nu op zoek bent naar een familievakantie, een all-in adults only of een last minute naar de zon – bij Sunweb ben je zeker van kwaliteit en gemak.
✔️ Laagsteprijsgarantie
Vind je dezelfde reis elders goedkoper? Wij betalen het verschil terug én je ontvangt een voucher van €100 voor je volgende vakantie.
✔️ Gratis omboeken
Plannen gewijzigd? Bij Sunweb kun je tot 6 weken voor vertrek gratis omboeken.
✔️ Exclusieve Sunweb Only-reizen
Unieke pakketreizen die je enkel bij ons vindt.
Français
Réservez vos vacances d’été ou vos sports d’hiver sans souci avec Sunweb, au meilleur prix garanti.
Tout au long de l’année, Sunweb propose un large choix de séjours au soleil et de vacances au ski vers les plus belles destinations en Europe. En famille, en couple ou entre amis, trouvez la formule qui vous convient le mieux.
✔️ Garantie du prix le plus bas
Vous trouvez le même voyage moins cher ailleurs ? Nous vous remboursons la différence et vous offrons un bon de €100 pour vos prochaines vacances.
✔️ Changement gratuit
Vos plans changent ? Modifiez votre réservation gratuitement jusqu’à 6 semaines avant le départ.
✔️ Séjours Sunweb Only
Des voyages exclusifs disponibles uniquement chez Sunweb.
Kontaktinformationen
Bahialaan 2, 3065 WC, Rotterdam, Niederlande
- +32 (0)3 259 09 10
- info@sunweb.be
- sunweb.be
Last minute vakanties
4,4
Hervorragend
5283 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Sunweb.be
Beste Danny,
Bedankt voor je fijne review!
Wat goed om te horen dat het boeken makkelijk en vlot ging en dat je tevreden bent over onze prijzen.
Nu is het bijna zover! We wensen je alvast een heerlijke vakantie en heel veel plezier!
Met vriendelijke groet,
Natalia
Team Webcare Sunweb
Antwort von Sunweb.be
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw 5-sterren review! Wat leuk om te horen dat het boeken bij Sunweb soepel en gemakkelijk is verlopen.
Wij wensen u alvast veel vakantievoorpret en een fantastische vakantie toe!
Met vriendelijke groeten,
Jenniffer
Team Webcare Sunweb
de service gaat er op achteruit
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens was. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.
We nemen uw opmerkingen serieus en gebruiken deze om onze service en communicatie verder te verbeteren. Indien we nog iets voor u kunnen betekenen, ontvangen we u klacht graag via het online contactformulier, zodat de desbetreffende afdeling uw issue zo snel mogelijk kan bekijken en verder behandelen.
Namens Sunweb, wens ik u alvast een fijn weekend toe.
Met vriendelijke groeten,
Jenniffer
Team Webcare Sunweb
Duidelijkheid en overzichtelijk
20. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het delen van uw 5-sterren review.
Fijn dat alles duidelijk en overzichtelijk voor u was!
Met vriendelijke groet,
Marjorie
Team Webcare
Zijn er nog mensen op de klantendienst? Ik probeer al een paar dagen een…
Ik probeer al een paar dagen een offerte te krijgen voor een groepsreis en wordt van het kastje naar de muur gestuurd. De enige die antwoordt, is een AI-chatbot... echte mensen zijn er precies niet meer op de klantendienst... Het heeft geen zin om zoveel reclame te maken en dan de klant finaal niet te helpen.
30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunweb.be
Beste mevrouw,
Dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens was. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.
Het aanvragen van offertes voor groepsreizen kan via onze website: Groepsreizen met meer dan 20 personen | Sunweb [https://www.sunweb.bel/skivakantie/groepsreizen]
Als u er niet uitkomt met de chatbot via onze online kanalen, dan kunt u er altijd voor kiezen om door te verbinden met een medewerker, dan kan een van ozne collega's.
We nemen uw opmerkingen serieus en gebruiken deze om onze service en communicatie verder te verbeteren.
Namens Sunweb, wens ik u een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Jenniffer
Team Webcare Sunweb
Antwort von Sunweb.be
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het delen van uw 5-sterren review.
Goed om te horen dat het boeken vlot is verlopen! We gaan er vanuit dat u een mooie vakantie tegemoet gaat. Alvast een hele fijne reis gewenst! ☀️✈️
Met vriendelijke groet,
Marjorie
Team Webcare
Good accomodation right price.
20. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Dear Sir,
Thank you for your review! We’re happy to hear that you enjoyed the accommodation and found it to be good value for money.
We hope to welcome you again soon.
In name of Sunweb, I would like to wish you a lovely week ahead.
Kind regards,
Evi
Team Webcare Sunweb
Leuke vakantie achter de rug
Hotel Valley village .We boekten een hotel op basis van de rust en omgeving.
Prijs- kwaliteit viel heel goed mee.
Ja de kamer en sanitair waren vrij basic maar voldoende voor ons.
Ontbijt , alsook diner vielen goed mee.
Personeel was heel behulpzaam en vriendelijk
Ligging van hotel tot beach te Matala was ideaal.
Wij zouden zeker overwegen om terug te komen moesten wij nog eens Kreta hebben als vakantiebestemming.
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review!
Fijn om te lezen dat u zo tevreden was over de prijs-kwaliteitverhouding, de maaltijden, de vriendelijke service en de ligging van het hotel. Leuk dat u het verblijf als een fijne uitvalsbasis voor Matala heeft ervaren.
We hopen u bij een volgende vakantie naar Kreta opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Voor mij was het gemakkelijk om on line…
Voor mij was het gemakkelijk om on line te boeken. Het is trouwens niet de eerste keer. Steeds tevreden.
20. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Bedankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te lezen dat u ons boekingsproces als gemakkelijk heeft ervaren.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Sunweb, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Hotel golden sun kalamaki
Piscine dangereux pas d'ombre a la piscine la réception parfois il sont désagréable surtout le monsieur avec sa barbe chambre pas très propre ca sent jamais le frais
13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunweb.be
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes.
Vos remarques concernant les différents espaces de l’établissement ainsi que la qualité de l’accueil et de l’entretien ont bien été prises en considération. Elles seront transmises aux équipes concernées afin que les points évoqués puissent faire l’objet d’une attention particulière.
Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes.
Antwort von Sunweb.be
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te lezen dat u onze service zo waardeert.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Sunweb, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Antwort von Sunweb.be
Dear sir/madam,
Thank you for sharing your 4 star review with us.
We’re pleased to hear that you found the information on our website helpful and that you were satisfied with our price!
Best Regards,
Marjorie
Team Webcare
The price and the offers
19. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Dear sir/madam,
Thank you for sharing your 5 star review with us.
We’re delighted to hear that you’re happy with our prices and offers!
Best Regards,
Marjorie
Team Webcare
Goede service
19. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het delen van uw 5-sterren review.
Goed om te lezen dat u tevreden bent met onze serivce!
Met vriendelijke groet,
Marjorie
Team Webcare
Hetwas heel gemakkelijk om te boelen en…
Hetwas heel gemakkelijk om te boelen en met een mooi overzicht als resultaat
26. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste mevrouw,
Bedankt voor de fijne review! Fijn om te horen dat het boeken vlot en gemakkelijk verliep en dat u tevreden bent met het overzicht en onze service.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Sunweb, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze website en prijzen.
We hopen u snel weer te mogen helpen bij het boeken van een volgende reis en wensen u een hele fijne vakantie.
Met vriendelijke groet,
Jenniffer
Team Webcare Sunweb
Vlot alles verlopen van Booking tot…
Vlot alles verlopen van Booking tot verblijf, vlucht, transferes, …
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunweb.be
Goedemorgen meneer,
Bedankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te lezen dat de volledige ervaring rond uw vakantie, van het boeken tot het verblijf goed verlopen is.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Sunweb, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Website is zeer eenvoudig opgebouwd
Website is zeer eenvoudig opgebouwd. In geen tijd heb je een overzicht van de reis die je wil plannen. En als de prijs dan nog zeer concurrentieel is!?!
19. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Bedankt voor deze fijne review! Leuk om te lezen dat u onze website zo eenvoudig en overzichtelijk vindt. En als de prijs dan ook nog eens mooi meegenomen is, kunnen wij alleen maar blij zijn!
Alvast veel plezier met uw volgende reis namens Sunweb.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Het is goed gelukt hopelijk de vakantie…
Het is goed gelukt hopelijk de vakantie ook.
26. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te lezen dat u ons boekingsproces als gemakkelijk heeft ervaren.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Sunweb, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Ideaal
Normaal zou ik het 5 sterren geven maar je bent erg gelimiteerd als je een reis alleen wilt doen. (Of je betaald voor 2 personen of je hebt veel minder opties en dat is wel spijtig).
Maar buiten dat is het echt ideaal en makkelijk want je kan alles via hun regelen ( vlucht, hotel,shuttlebus,verzekering,materiaal…enz)
en je krijgt ook nog eens een snel antwoord als je een vraag hebt.
Je kan zelfs op aanbetalingen doen afhangend van hoe lang je hebt voordat je op vakantie gaat, lekker niet alles in 1 maand betalen is heerlijk.
Sunweb is zeker en vast een aanrader .
26. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw 4-sterren review.
Begrijpelijk dat het jammer is dat sommige accommodaties alleen 2 persoonskamers aanbieden. Wij hebben daarvoor sinds een tijd wel een uitzondering voor reizigers die alleen gaan, om dan toch de vakantie te kunnen boeken voor 2 personen, waarvan 1 fictief. Je betaald dan wel gewoon voor 1 vlucht, maar bij de accommodatie inderdaad voor 2 personen, omdat de accommodatie een betaling van 2 personen verwacht op hun 2 persoonskamer. Erg fijn dat u verder tevreden bent met ons aanbod en met onze service. Tot snel op onze prachtige bestemming!
Met vriendelijke groet,
Marjorie
Team Webcare
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.