SunEnergyXT Bewertungen 

162
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 68 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen immer wieder, wie unkompliziert sich das gesamte Solarsystem aufbauen lässt und wie zuverlässig es im täglichen Betrieb funktioniert. Zufriedene Verbraucher schätzen zudem die hervorragende Verarbeitungsqualität der hochwertigen Materialien sowie die flexible Möglichkeit, die Anlage jederzeit problemlos zu erweitern. Der Kundenservice wird von vielen Menschen als äußerst kompetent, sehr freundlich und bei allen Fragen stets hilfsbereit beschrieben. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Stabilität der Netzwerkverbindung und berichteten von wiederholten Problemen während der anfänglichen Ersteinrichtung. Dazu äußerten einige Personen den Wunsch nach noch intuitiveren Einstellungsoptionen und schnelleren Reaktionen in der zugehörigen App.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Produkt und schätzen die hohe... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden Kundenservice positiv, da Kunden eine durchgehend freundliche, kompetente und schnelle... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben große Zufriedenheit mit dem Nutzererlebnis und loben die intuitive, übersichtliche App... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen überwiegend positive Rückmeldungen zur Qualität und betonen, dass die Produkte... Mehr ansehen

Application

Rezensenten empfinden die Anwendung als gemischt, denn während einige Verbraucher die übersichtliche und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Läuft weitestgehends fehlerfrei. Der Support ist sehr gut. Manchmal werden zu viele neue Baustellen aufgemacht bevor bestehende Mängel oder Fehler oder Unzulänglichkeiten abgestellt werden. Was fehlt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles funktioniert ohne Problem und war einfach, einzurichten. Schlecht ist die Umsetzung des lokalen Betriebs. Ich wäre sehr interessiert, aber nach Forumlektüre scheint das Ganze noch Haken und Öse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wie nahezu alle Produkte heutzutage ist das System nicht perfekt, aber ich bin beeindruckt vom Service, der täglich daran arbeitet das System zu perfektionieren. Verbesserungsvorschläge der Community... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Technik funktioniert bisher ohne Ausfälle. Das ist Top. Es gibt aber diverse Verbesserungsmoglichkeiten. Der Modus Energiespeicher favorisieren sollte eigebtlich den Speicher vorrang geben und d... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Solartechnikanbieter
  2. Solarenergieanbieter
  3. Solarenergieunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Unser SunEnergyXT - Customer Support steht Euch bei Fragen und Problemen zu Euren Balkonkraftwerken oder Euren Speicherlösungen stets zur Verfügung. SunEnergyXT ist ein internationales Team von Maschinenbauingenieuren, Softwarespezialisten und Experten für modernste Technologien und Solarenergie. Wir sind bestrebt, die neuesten, steckerfertigen Lösungen im Bereich der Solarenergie und der nachhaltigen Energie mit der besten Produktqualität anzubieten, die von jedermann auf einfache Art und Weise genutzt werden können.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

162 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(162)

81 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Sunlit kümmert man sich

Die Erstausstattung erhielt ich im May 2025 durch einen bei Sunlit gelisteten Verkäufer. Die Belieferung und Inbetriebnahme verlief reibungslos, dank der Anleitung in der App übernahm das Set BK215/B215 + Shelly 3 pro nach Einrichtung die Steuerung der Hauslast. Besonder positiv hervozuheben ist die fachliche Unterstützung bei technischen Fragen- Weiterentwicklungen im Firmwarebereich- sowie die schnelle Reaktionszeit vom Kundenservice. Auch der Erfahrungsaustausch in der Facebook App ist angenehm und lösungsorientiert. Die Produkte sind hochwertig verarbeitet, funktionieren zuverlässig. Ich kann Sunlit uneingeschränkt weiterempfehlen, habe das System um einen B215+EV3600 erweitert, weitere folgen.

28. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber K.H.

vielen Dank für Deine 5*, es freut uns sehr, dass Dir unser System gute Dienste leistet und Du Deine Anlage kontinuierlich erweiterst.

Wir werden Dein Lob auch an unseren Support weiterleiten, weil das motiviert unsere Kollegen immer besonders!

Auch wir sind große Fans unserer Community und finden, es gibt wahrscheinlich weinige Foren, in denen so viele solarbegeisterte und hilfsbereite Nutzer für einander da sind.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Energieertrag mit Deiner Anlage und einen sonnigen Herbst!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

never again

Der Speicher wird ausschließlich über den Wechselrichter gesteuert. Die notwendige Anmeldung funktioniert aber nicht. Ich habe 2 Fabrikate ausprobiert. Absoluter Fehlkauf. Support ebenfalls Fehlanzeige. Nur Worthülsen. Offenbar überfordert. Rücklieferung wird verweigert. Werde Anwalt einschalten.

27. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Balkonkraftwerkspeicher

Ich hatte am Anfang zwei kleine Probleme. Mir wurde sofort super amntelwfon weitergeholfen. Einen deutschsprachigen Support zu haben ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich

28. Dezember 2024
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Marc,

vielen Dank für Deine 5 Sterne und es freut uns überaus, dass Dir unsere Kollegen vom Support weiterhelfen konnten. Sie geben sich immer große Mühe, Euch Nutzern schnellstmöglichst zu helfen und wir werden Dein Lob selbstverständlich weiterleiten.

Wir wünschen Dir noch viele sonnige Herbsttage!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe sehr gute Erfahrungen

Habe sehr gute Erfahrungen mit SunLit gemach, würde es auf jeden Fall weiter empfehlen

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Harald,
Deine 5 Sterne und Deine Empfehlung machen uns sehr stolz!

Vielen Dank für Dein Vertrauen in unser Produkt und wir wünschen Dir noch viele sonnige Herbsttage!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spitzen System

Spitzen System! Ich betreibe einen BK215 und zwei B215 mit einem 2kW Wechselrichter und die Installation hätte einfacher nicht sein können. Übersichtliche App, nur die Steuerung könnte noch etwas schneller sein, aber das ist Geschmacksache. Danke auch an den schnellen Support!

5. September 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Liebe Alina,
es freut uns sehr, dass Du mit unserem Speicher zufrieden bist und mit einem 2kW Wechselrichter holst Du auf jeden Fall das Maximum aus Deiner Anlage raus!

Hast Du für eine noch schnellere Steuerung schon mal die DTU probiert? In diesem Quartal kommt zudem noch die volle Integration in den Home Assistant, vielleicht ist das auch etwas für Dich...

Wir werden Dein Lob an unseren Support weiterleiten und wünschen Dir noch einen sonnigen Herbst!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Permanent muss der Speicher neu…

Permanent muss der Speicher neu gestartet werden immer so 10 bis 15 mal da er immer offline geht und keine Verbindung zum Netzwerk aufbauen mit Glück geht es dann 2 Tage meistens aber nicht. Kann niemand den Kauf empfehlen Der Support und etliche Tickets haben auch nichts gebracht

27. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Community

Wenn es um Solar Balkonkraftwerke geht ist man hier richtig gut aufgehoben.

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Michael,

vielen Dank für Deine Top-Bewertung! Wir sind auch große Fans unserer Community und freuen uns immer wieder, wieviele hilfsbereite und vor allem technisch versierte Mitglieder wir im Forum haben...

Wir wünsche Dir weiterhin viel Solar-Ertrag mit Deiner Anlage und einen sonnigen Herbst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Speichersystem

Gutes Speichersystem, flexibel mit Insellösung für E-Auto zum laden

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Stefan,

vielen Dank für Deine 5 Sterne und wir sind stolz, dass Dir unser System gute Dienste zu leisten scheint!

Es ist auch immer wieder schön, hier zu lesen, dass Nutzer unser System als Insellösung betreiben, weil das macht unsere Anlage auch besonders.

Wir wünschen Dir viel Solar-Ertrag und weiterhin einen sonnigen Herbst!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kontinuierliche Arbeit um das Produkt stetig zu verbessern

Wie nahezu alle Produkte heutzutage ist das System nicht perfekt, aber ich bin beeindruckt vom Service, der täglich daran arbeitet das System zu perfektionieren. Verbesserungsvorschläge der Community werden ernst genommen und umgesetzt, wenn möglich. Der Kundensupport ist freundlich und schnell.

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Michael,

vielen Dank für Dein Lob und Deine Bewertung!

Zuspruch von unseren Nutzen motiviert uns immer, fleissig weiter an unserem System zu arbeiten und es weiter zu verbessern.

Was fehlt denn aus Deiner Sicht noch zum 5. Stern?

Wir schicken Dir sonnige Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Speicher läuft tadellos und die App…

Der Speicher läuft tadellos und die App ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen bis jetzt bin ich sehr zufrieden
Weiter so 🙋🏼‍♂️

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Stefan,

vielen Dank für Deine spitzen Bewertung und wir freuen uns, dass Du mit unserem System so gut zu Recht kommst!

Wir wünschen Dir noch viele Sonnenstunden im Herbst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wird einem schnell und kompetent…

Es wird einem schnell und kompetent geholfen. Ich warte allerdings immer noch auf einen Rückruf Betreff der „BK215“ Aktion.
Diese Seite sollte allerdings auch in deutsch auswählbar sein.

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Gunnar,

vielen Dank für Deine spitzen Bewertung!

Wegen der BK215-Aktion wird sich jemand vom Support bei Dir melden und wir wünschen Dir noch weiterhin viele Sonnenstunden im Herbst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Anlage funktioniert von Anfang an…

Die Anlage funktioniert von Anfang an ohne jegliche Probleme, die Kommunikation ist auch okay und zuletzt das Preis-Leistungsverhältnis passt.

27. Oktober 2024
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Ulrich,
vielen Dank für Deine Top-Bewertung! Es freut uns sehr, dass unsere Anlage bei Dir treu ihren Dienst verrichtet und dass wir Dich auch mit unserer Kommunikation abholen können.

Wir versuchen ständig, den besten Preis für unsere Nutzer zu ermöglichen und hoffen, dass wir dabei auf einem guten Weg sind.

Wir wünschen Dir noch einen goldenen Herbst und viele Sonnenstrahlen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Balkonkraftwerk ist einfach zu…

Das Balkonkraftwerk ist einfach zu installieren, die Speicher lassen sich jederzeit einfach erweitern, so das man nach Gefühl und Bedarf die Speicher erweitern kann. Die App ist sehr intuitiv Aufgebaut und man hat einen tollen Überblick.
Der Support ist kompetent und freundlich. 👍🏻

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Rüdiger,
vielen Dank für Deine Spitzen-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Dir die Flexibilität und modulare Erweiterbarkeit unseres Systems zusagt.

Sicher kann man auch in der App immer noch ein wenig verbessern, aber dafür sind wir gerne auf Euer Feedback angewiesen.

Wir werden Dein Lob auch an unseren Support weiterleiten, weil das freut unsere Kollegen dort besonders!

Wir wünschen Dir noch einen sonnigen Herbst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufriedener als zufrieden kann ich nicht sein

- einfache und schnelle Installation der Geräte
- sehr guter Support
- aktuelle Informationen zu Updates und auch Problemen
- Vorschläge der Community werden geprüft und nach Möglichkeit umsetzt.

Sunlit ist einfach ein Hersteller/Vertrieb, der nah an seinem Kunden ist.

28. Oktober 2024
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Thomas,
vielen Dank für Deine spitzen Bewertung! Es freut uns natürlich sehr, dass wir Dich mit unserem System überzeugen konnten.

Deine Worte spornen uns an, weiter an den Verbesserungen unserer Produkte zu arbeiten und dabei Euch, die Community, nicht aus den Augen zu verlieren! Ohne Euch gäbe es uns nicht...

Wir wünschen Dir noch einen möglichst sonnigen Herbst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles und vielfältiges System

Ein tolles und vielfältiges System, mit vielen Möglichkeit es genau für seine Bedürfnisse aufzubauen. Toller Support bei Fragen oder auch Problemen.

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Andreas,

vielen Dank für Deine 5 Sterne! Es macht uns stolz, dass Dir die Flexibilität unseres Systems zusagt und wir sind auch immer wieder begeistert, welche unterschiedlichen Solar-Projekte unsere Nutzer umsetzen.

Wir werden Dein Lob an unseren Support weiterleiten, weil das motiviert unsere Kollegen immer besonders!

Schönen Herbst noch und noch möglichst viele Sonnenstunden!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Tolles Produkt

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Fred,

kurz und bündig, vielen herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung!

Es freut uns, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist und wir wünschen Dir noch einen goldenen Herbst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super System welches das macht was es…

Super System welches das macht was es soll.

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Andre,
manchmal klingt es ganz einfach, aber natürlich macht es uns mächtig stolz, dass unsere Anlage bei Dir einen 5-Sterne Betrieb abliefert!

Wir wünschen Dir noch viele Sonnenstunden im Herbst!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Läuft weitestgehends fehlerfrei

Läuft weitestgehends fehlerfrei. Der Support ist sehr gut. Manchmal werden zu viele neue Baustellen aufgemacht bevor bestehende Mängel oder Fehler oder Unzulänglichkeiten abgestellt werden. Was fehlt ist eine Plug&Play offline Steuerung (API)

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Thomas,

vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Treue.

Wir schätzen Deine mahnenden Worte, auch in unserer Community, und nehmen uns die Anregungen immer wieder zu Herzen.

Manchmal müssen wir aber mit unserer Agenda weitermachen, auch wenn vorherige Neuerungen noch nicht komplett rund laufen, weil wir sonst mit den stetig steigenden Ansprüchen an unser System nicht mithalten können... Das bedeutet aber nicht, dass wir die früheren Baustellen einfach offen lassen, sondern wir bemühen uns dann parallel an mehreren Themen zu arbeiten.

Die offline Steuerung ist kein reines Software-Thema, sonder ist auch hardwareseitig besetzt und wir sind daher weiterhin auf die Unterstützung unseres Speicherherstellers angewiesen, der die Umsetzung mit unseren Ingenieuren und Entwicklern vorantreiben muss.

Mit der vollständigen Integration in Home Assistant in diesem Quartal und der DTU, die wir ständig verbessern (das nächste Update kommt schon am 06.11.), haben wir dann zumindest schon mal zwei lokale Steuerungsoptionen.

Wir wünschen Dir weiterhin einen sonnigen Herbst!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut, aber lokaler Betrieb….?

Alles funktioniert ohne Problem und war einfach, einzurichten.
Schlecht ist die Umsetzung des lokalen Betriebs. Ich wäre sehr interessiert, aber nach Forumlektüre scheint das Ganze noch Haken und Ösen zu haben und taugt eher für „Experten“

27. Oktober 2025
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Guestra,

vielen Dank für Deine freundliche Bewertung und Dein ehrliches Feedback!

Es freut uns, dass die Installation unseres Systems einfach umzusetzen war.

Bitte beachte, dass der lokale Betrieb eine Erweiterung unseres Systems darstellt und daher Teil der Entwicklungs-Roadmap ist. Unser System war anfangs nur auf einen Cloud-Betrieb ausgelegt. Erst auf ausdrücklichen Wunsch unserer Community haben wir uns um das Thema gekümmert.

Wir arbeiten daher kontinuierlich an der Verbesserung der lokalen Steuerung und seit dem letzten Update läuft die DTU bei vielen unserer Nutzer fehlerlos. Vor Jahresende kommt zudem noch die vollständige Integration in Home Assistant und dann stehen gleich zwei lokale Stuerungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Wir hoffen, dass dann auch für Deine Anforderungen die richtige Lösung dabei ist und wenn Du bei der Einrichtung einer lokalen Steuerung Unterstützung benötigst, dann wende Dich gerne an unseren Support unter support@sunlitsolar.de, der Dir gerne weiterhilft!

Wir wünschen Dir weiterhin viel Energieertrag aus Deiner Anlage!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das Balkonkraftwerk über Ein…

Ich habe das Balkonkraftwerk über Ein Jahr in Betrieb und bin damit sehr zufrieden.
Der Service ist hervorragend, man bekommt rasch eine Antwort.

28. Oktober 2024
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Antwort von SunEnergyXT

Lieber Lars,

vielen Dank für die Spitzenbewertung und wir werden Dein Lob an unseren Support weitergeben, weil das motiviert unsere Kollegen immer besonders!

Es freut uns, dass Du mit Deinem System zufrieden bist und wir hoffen auf weiterhin viele Sonnenstrahlen für Deine Anlage!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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