Fiz uma encomenda, na receção da encomenda percebi que o emblema não estava com as letras perceptíveis, enviei mensagem e prontamente refizeram o emblema e enviaram novamente sem custo s para o client... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Adorei a minha experiência com a sub-gifts, um excelente trabalho e um feedback muito bom. Preço qualidade muito bom. Quando precisar de novo vou encomendar com eles. Continuem o bom trabalho!
Os produtos que escolhemos são exatamente como esperamos e de altíssima qualidade. Trata-se de uma empresa que prima pelo profissionalismo, empenho e disponibilidade para entrar em contato connosco e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Os itens personalizados foram muito bem feitos. Empresa com cuidado desde o primeiro atendimento até aos últimos detalhes conforme pedido realizado e envio rápido. Com certeza foi a melhor escolha... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Druckereibetrieb
- B2B-Dienstleistungen
- Stickerei-Service
- Stickereifachgeschäft
- Geschäft für bedruckte Kleidung
- Werbeartikelanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
A SUB-Gifts é uma marca 100% portuguesa que surge em 2015. A SUB-Gifts é um dos maiores fornecedores de emblemas e produtos personalizados para a população académica. Prima pelo seu rigor, qualidade e inovação nos serviços prestados sendo uma referência no mercado em que atua. A nossa equipa antecipa constantemente novas tendências de design, eficiência e melhoria constante dos produtos comercializados, respeitando sempre a tradição.
Kontaktinformationen
Rua da Veiga, Nº5, 4830-574, Póvoa de Lanhoso, Portugal
- 937100030
- geral@sub-gifts.pt
- sub-gifts.pt
4,7
Hervorragend
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excelente qualidade e detalhes
super fácil de personalizar os item, os produtos são excelentes, bons detalhes e acabamentos.
A entrega é super rápida
5. Mai 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Carlos, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Graça, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Aplicação de fotografias em fita
Desde o primeiro momento, em que tinha algumas dúvidas acerca da encomenda, demonstraram-se sempre prestáveis, a comunicação é muito boa. O produto é super fácil de aplicar, e fica espetacular nas fitas.
29. April 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Patrícia, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Opinião Encomenda
A qualidade dos produtos é muito boa. Pedi um emblema com fotografia e surpreendeu pela positiva. O atendimento foi rápido assim como o envio dos produtos 😊
Recomendo muito a vossa loja!
29. April 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Ana, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
O serviço foi rápido, mas…
O serviço foi rápido, no entanto fiquei insatisfeito com o produto final, as dimensões não encaixaram no simulador do site e recebi 4 emblemas com espaços em branco, uma vez que não foram retificados!
Os emblemas bordados seriam produzidos com linhas e estes foram impressos num tecido sintético.
Foram 30€ para o lixo… queria investir numa empresa Portuguesa, no entanto vou voltar a requerer os serviços de uma empresa Bretã que utiliza o método tradicional de bordado e ficam muito bons.
28. April 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Lamentamos que o resultado não tenha correspondido às suas expectativas.
Relativamente às margens/espaços em branco mencionados, verificámos que foram encomendados emblemas em formato brasão, mas as imagens anexadas não tinham o mesmo formato/proporção desse modelo de emblema. Por esse motivo, para respeitar a imagem original sem cortar partes da mesma, acabaram por surgir margens brancas.
Para imagens com formatos diferentes, temos disponível o artigo de emblema com forma personalizada, onde o formato e tamanho do emblema são adaptados à imagem enviada.
Importa também referir que esta encomenda foi realizada diretamente através do simulador, tendo sido selecionado o modelo brasão, cujas medidas e formato se encontram identificados na descrição do produto. Como a encomenda não continha revisão, a mesma seguiu automaticamente para produção conforme configurada no simulador.
Quanto aos emblemas “bordados”, importa esclarecer que os nossos emblemas correspondem a emblemas bordados de alta definição, produzidos sobre uma base integralmente em linha/bordado, sendo depois aplicada a personalização para permitir maior detalhe e rapidez de produção em pequenas quantidades.
Esta técnica é diferente do bordado tradicional ponto a ponto, utilizado normalmente em grandes produções, mas encontra-se explicada na descrição do produto, bem como através das fotografias e vídeos reais apresentados no site.
Lamentamos que o produto não tenha ido ao encontro daquilo que pretendia, mas agradecemos o seu feedback.
Foram super atenciosos e muito…
Foram super atenciosos e muito disponíveis
A qualidade é muito boa fiquei muito satisfeita com a encomenda
Chegou super depressa
24. April 2026
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Obrigado pelas suas palavras Gabriela, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Parabéns pelo vosso trabalho
Pelo quarto ano consecutivo a ser vossa cliente, a encomendar e a receber os vossos emblemas, que adoro. Parabéns pelo vosso trabalho.
13. April 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Marita, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
A minha capa de traje ficou incrível…
A minha capa de traje ficou incrível com os emblemas personalizados :)
Adorei todo atendimentos :)
18. März 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Vera, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Produto excelente e tempo de produção e…
Produto excelente e tempo de produção e entrega muito rápido.
24. April 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Francisco, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Fiz uma encomenda e a resposta e o…
Fiz uma encomenda e a resposta e o tratamento foram muito bons a nível de eficácia e eficiência. Contataram pelo WhatsApp para confirmar se estava tudo certo e sempre muito simpáticos.
Recomendo a 100%.
8. April 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Luisa, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Serviço de qualidade e super rápido
Serviço de qualidade e super rápido
20. April 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Tamára, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Excelente trabalho
Este foi o primeiro contacto que tive com esta empresa.
Foram simpáticos,atenciosos e eficazes no atendimento e também foram rápidos na execução da encomenda que fiz.
Quanto ao produto, que no meu caso, foram t-shirts desportivas correspondeu as expectativas na qualidade e na execução.
O envio da encomenda foi rápido e correu tudo bem.
Sem dúvida que recomendo, e também serão a minha escolha para trabalhos futuros.
16. April 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Pedro, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Excelente atendimento
Excelente atendimento, e bastante preocupação e atenção ao pedido do cliente. A preparação e entrega dos produtos foram muito rápidas e os produtos têm muito boa qualidade!
1. April 2026
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Obrigado pelas suas palavras Ana, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Cátia, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Prazo entrega top
Bom material, fica um emblema personalizado.
Muito intuitivo para personalizar e o melhor foi o prazo de entrega.
8. April 2026
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Obrigado pelas suas palavras Susana, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Qualidade Impecável
Qualidade Impecável
Desde o pedido de orçamento muito atenciosos e preocupados com os detalhes.
9. April 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Magda, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
As aplicações para as fitas de finalistas são fantásticas!
As aplicações para as fitas de finalistas são muito, muito giras.
Mandaram um esboço do qual, pedi alterações que fizeram de seguida.
Encomendei e chegaram 2 dias depois.
Trabalho excelente.
Recomendo!
Parabéns pelo vosso trabalho.
8. April 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Paula, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Não gostei do atendimento
Não gostei do atendimento, nem da forma como foi gerido as questões relacionadas com o meu pedido.
Relativamente a um dos hoodies com line-art que solicitei, ao ver a simulação do resultado final, não fiquei satisfeito com o aspeto apresentado. Inicialmente, considerei que poderia ser da imagem utilizada e, por isso, pedi a sua substituição, na expectativa de obter um resultado melhor. No entanto, fui informado de que a simples alteração da foto implicaria um custo adicional o que considerei desproporcional.
o pagamento dos dois hoodies já sido efetuado e tratando-se ainda de uma fase de simulação, faria sentido permitir a alteração da imagem antes da conclusão da produção final do hoodie, especialmente quando o cliente demonstra insatisfação com o resultado apresentado. Mas, não, tive de pagar a taxa extra para alterar a foto.
Além disso, pequenas alterações que solicitei, como a inclusão de um coração no braço, junto ao nome não foram consideradas, o que demonstra falta de atenção ao detalhe e ao feedback do cliente.
Após partilhar a minha experiência com amigos, apercebi-me de que existem alternativas no mercado que oferecem uma melhor relação qualidade-preço, tanto ao nível do produto como do atendimento.
Face ao exposto, considero que o valor pago não corresponde à qualidade do serviço prestado, o que é bastante dececionante.
6. März 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas.
No caso dos trabalhos de line-art, é importante esclarecer que alterações de imagem implicam a criação de um novo desenho de raiz, uma vez que cada line-art é desenvolvido manualmente com base na fotografia enviada. Por esse motivo, mudanças para uma nova imagem podem ter custos associados.
Relativamente às alterações solicitadas durante o processo, procuramos sempre ajustar os designs dentro do estilo minimalista e das limitações técnicas do line-art, mantendo também coerência com o tipo de personalização escolhida.
O nosso objetivo é sempre encontrar o melhor equilíbrio entre o resultado visual, a simplicidade necessária para produção e aquilo que é aprovado pelo cliente antes de avançarmos para fabrico.
Lamentamos que tenha ficado com uma perceção negativa do serviço, mas agradecemos o feedback, pois ajuda-nos também a melhorar continuamente a comunicação e acompanhamento dos pedidos.
Prestabilidade e competência
Conversa individualizada e personalizada para que os detalhes do cliente sejam tidos em conta bem como confirmação de que tudo está de acordo com o pretendido. Serviço de entrega super rápido! Equipa 5 estrelas.
2. April 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Sandra, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
Encomenda super
Mais uma vez a encomenda foi entregue em perfeitas condições e tambem feito como pedi
31. März 2026
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Antwort von SUB-Gifts
Obrigado pelas suas palavras Carlos, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗
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