Jeg bestilte en teressetrappe og opdagede at der manglede et trin i forsendelsen, desuden ville jeg gerne købe et ekstra trin Da jeg gjorde opmærksom på det manglende trin og at jeg gerne ville køb... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg havde et spørgsmål til en meget kringlet opgave i forhold til at finde den rigtige stige med meget præcise mål og ønsker til design. Maria hjalp mig lynhurtigt og kunne opfylde alle mine ønsker, s... Mehr ansehen
De 2 dæk jeg manglede blev bestilt en søndag eftermiddag, jeg var heldig at de også var på tilbud, og allerede dagen efter om mandagen før frokost var de blevet leveret. Det er ganske enkelt hurtig se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hurtig bekræftelse og levering, men mindre smart, at varen blot leveres uden aftale - når det er til ubeboet sommerhus og jeg havde klikket af, at den IKKE bare måtte leveres. Heldigvis fik jeg set ad... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Stigefabrikken.dk ApS er Danmarks førende leverandør af Sikkerhed i højden. Siden opstarten i 2012 har virksomheden leveret stiger, stilladser, trapper og platforme til kunder i Danmark (Stigefabrikken.dk), Sverige (Stegfabriken.se) og Norge (Stigefabrikken.no). Stigefabrikken.dk ApS forhandler et bredt udvalg af kvalitetsstiger, -stilladser og platforme fra branchens førende leverandører - til priser, som er til at betale. Sikkerhed ✓ Kvalitet ✓ Service ✓
Kontaktinformationen
Karolinevej 7, 4200, Slagelse, Dänemark
- 78713131
- info@stigefabrikken.dk
- stigefabrikken.dk
4,7
Hervorragend
498 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Pia.
Tusind tak for de fine ord.
Vi er meget glade for anmeldelsen.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Hurtig levering trods ændring af vare
Hurtig levering trods ændring af vare. God hjælp med ny levering. Kan anbefale Stigefabrikken. Erik Hauerberg, Københavns Kommune
3. Juni 2026
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Erik.
Dejligt med en anbefaling, dem sætter vi pris på.
Og super at alt gik fint, trods ændring af vare.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Tanja.
Mange tak for de 5 stjerner. Dem er vi glade for.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Fin afslutning, men unødigt besværligt retur-forløb
Jeg oprettede en retursag i marts, som først blev afsluttet i juni. Undervejs oplevede jeg flere gange lange perioder uden fremdrift, og jeg måtte gentagne gange følge op på både mail og telefon for at få sagen videre.
Det mest frustrerende var, at jeg flere gange fik indtryk af, at virksomhedens udfordringer med leverandør og transport blev gjort til mit problem som kunde. På et tidspunkt blev jeg endda bedt om selv at finde og betale for transport af en 6 meter lang stige tilbage til virksomheden, fordi man ikke kunne finde en løsning.
For at være fair endte Stigefabrikken med at afhente stigen uden beregning og tilbagebetale næsten det fulde beløb, så sagen blev til sidst løst tilfredsstillende. Min kritik handler derfor ikke om udfaldet, men om processen, som efter min mening var unødigt lang og krævede alt for meget opfølgning fra min side.
Når man handler hos en virksomhed, der specialiserer sig i stiger, forventer man også, at der findes en velfungerende proces for returnering af dem. Det oplevede jeg desværre ikke.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Sofie.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og tak for den fair og nuancerede beskrivelse af forløbet.
Vi er kede af, at returprocessen oplevedes som lang og besværlig. Vi forstår godt, at det har været frustrerende med ventetid og manglende fremdrift undervejs.
Jf. vores salgs- og returvilkår, er det kundens eget ansvar at returnere. Vi valgte dog at arrangere og betale afhentningen, for at hjælpe dig bedst muligt.
Det ændrer ikke på, at forløbet tog længere tid, end det burde have gjort, og det tager vi naturligvis med os i vores arbejde med at forbedre vores processer og kommunikation.
Tak for din tålmodighed, og vi er glade for, at vi til sidst fandt en løsning, som du kunne være tilfreds med.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Mikkel.
Mange tak for anmeldelsen og selv tak for handlen.
Håber at vægstigen er monteret gnidningsfrit.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Rasmus.
Mange tak, det er vi glade for at høre.
Vi sætter en ære i at det skal være så nemt som muligt...dejligt at det virker.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Teis.
Tak for de pæne og samarbejdet.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Let og hurtig .Super
4. Mai 2026
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Mogens.
Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi arbejder dagligt på at det skal være nemt og hurtigt. Så det er dejligt at det også virker sådan.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Stigefabrikkens trappe produkter = 100% kvalitet !
Stigefabrikkens trappe produkter er ualmindeligt godt gennemførte. Delene passer sammen målene passer. Når trappen er samlet ser man helheden. Man kan godt få en tanke når man samler de enkelte dele til sådan en trappe bliver den mon Stabil? JA det gør den meget stiv endda,- når først skruet på væg og monteret på støbt fundament. Alle skruer er rustfrie og afstands stykker (til gelænder) er stærkt plastmateriale. Håndlister er i mahogni og er sammen med de andre dele meget vejrbestandige materialer
Vanger og trin er varmt galvaniseret stål og det går man ikke fejl af for dette holder i mange år!
I tillæg til ovennævnte behandles fejlleverancer med største opmærksomhed og omhu. Jeg fik ved en fejl en forkert håndliste den blev taget alvorligt med det samme og den korrekte er nu på vej uden beregning :-) Super service TAKKER og kan derfor varmt anbefale Stigefabrikken.dk
Mvh Jan Jensen
Tannisbugtvej 107 Tversted 9881 Bindslev
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Jan.
Wauw...sikke en anmeldelse. Den er jeg mindst lige så imponeret over, som du er over trappen.
Jeg har givet din ros videre til Maria, som har hjulpet dig hele vejen igennem.
Tak for anmeldelsen og for at dele din oplevese af både trappe, rådgivning og reklamation.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Super kundeservice
Hjælpsom, kundevenlig og faglig rigtig fin service. Endvidere modtog vi varen kort tid efter bestilling.
5. Mai 2026
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Henrik.
Mange tak for din fine anmeldelse.
Jeg har givet din ros videre til Maria, som hjalp dig til den rigtige løsning.
Jeg håber at I har glæde af trappen i mange år frem.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
10 meter til gavl top...
10 meter til gavl top...
Kræver en hvis størrelse stige.
Det var ikke den billigste stige, da det var en semi-proff. model med snor udtræk, hjul og bred fod.
Kvaliteten fejler bestemt ikke noget og leveringstiden var 3-4 hver dage inkl. fragt.
Når de gamle stiger (40+år) står til udskiftning inden ret længe, så handler jeg der igen.
4. Juli 2025
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Leon.
Dejligt at høre at alt er godt og du fik din ret store stige😉
Vi står naturligvis gerne til rådighed med vejledning, når maskinfabrikken skal have flere nye stiger.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Hans.
Tak for anmeldelsen. Jeg håber at du bliver glad for den fine stige, med dejlige dybe trin.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Lars.
Tusind tak for de pæne ord og fine anmeldelse. Håber at du får brugt stigen flittigt.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Smuk trappe til tagterrasse
Vi skulle bruge en trappe op til vores tagterrasse og var begrænset ift. pladsen. Vi har fået super god service og vejledning, både via mail og telefon af personalet på kontoret. Vi fik besøg af ekspert, for at sikre os korrekt mål, inden bestillingen blev foretaget- og ikke mindst gode folk der monterede trappen.
Vi havde naturligvis undersøgt markedet og må bare sige at vi fik den flotteste trappe til markedets skarpeste pris. Vi plejer ikke at anmelde på Trustpilot, men netop fordi dette projekt var så omfangskrævende for os, fortjener personalet og virksomheden alle 5 stjerner.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Lorena.
Mange tak for den utroligt flotte anmeldelse af og til os.
Vi er helt oppe og ringe over de søde ord og de er råbt ud over hele kontoret.
Vi sætter pris på at få lov til at skabe en sikker og flot adgangsvej til terrassen og håber at I får mange gode soltimer deroppe...vi kan godt den dag 😉
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Anders.
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Dem er vi glade for og vi ser frem til at se dig på shoppen igen.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Peter.
Tusind tak for anmeldsen og 5 stjerner.
Beklager at fragtmanden fik leveret forsendelsen ad 2 omgange, men dejligt at du nu har modtaget alt.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Hurtig levering og fin service
1. April 2026
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Tommy.
Tak for de 5 stjerner og pæne ord.
Dem er vi glade for.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Plads til forbedring
Hurtig bekræftelse og levering, men mindre smart, at varen blot leveres uden aftale - når det er til ubeboet sommerhus og jeg havde klikket af, at den IKKE bare måtte leveres. Heldigvis fik jeg set advisering 2 timer før og sendt min mand afsted og køre de 60 km. Stige er dog noget "tynd" kvalitet i forhold til prisen, men forventer at den virker.
8. April 2026
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Nanna.
Vi beklager oprigtigt at fragtmanden mod vores anvisninger har sat stigen uden kvittering. Det er ikke normal kutyme.
Stigen er en prisbillig version af de dyrere hemsestiger, men den virker naturligvis.
Jeg har netop krediteret fragten, som kompensation for din mands køretur.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Meget langsom ekspeditionstid
Meget langsom ekspeditionstid. Det har taget over en uge at få min stige.
9. April 2026
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej Troels.
Som forklaret på mail, var det pga påsken ikke muligt med hurtigere levering, hvilket også var adviseret samme dag som bestilling.
Vi ser frem til at se dig på shoppen en anden god gang.
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
Antwort von Stigefabrikken.dk ApS
Hej John.
Tak for den fine bedømmelse af Stigefabrikken.dk
Mvh. Thomas, Stigefabrikken.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.