Sternleuchte Bewertungen 12

Leider kann ich Sternleuchte nicht empfehlen. Nach meiner Bestellung erhielt ich ein defektes Produkt. Der Kundenservice versprach eine Ersatzlieferung innerhalb von 6–8 Werktagen, doch diese ist auch nach mehrfacher Nachfrage nicht eingetroffen. Trotz wiederholtem Kontakt und Zusicherungen seitens des Supports wurde der Kaufvertrag nicht erfüllt.

Die Kommunikation war zwar freundlich, aber letztlich wirkungslos. Wer Wert auf zuverlässige Lieferungen und einen funktionierenden Kundenservice legt, sollte hier vorsichtig sein. Sehr enttäuschend!

Absolut nicht empfehlenswert...über 4wochen auf Lieferung gewartet...dann endlich geliefert....an die Wand angebracht...nach 150Minuten Akku leer!!Habe eine Email geschickt ...bin mal gespannt ob DIE sich melden!!

Nicht kaufen!!!
Lange Lieferzeit kommt aus China
4er Pack bestellt
Zwei unterschiedliche Arten vom Lampen erhalten
Sehr kurze Akkulaufzeit
Eine flackert nach kurzer Zeit
Keine Reaktion auf Mails
Sehr ärgerlich das ich auf die Werbung rein gefallen bin
Lasst die Finger davon!!!!

Leider auf die Betrügerfirma rein gefallen. 4 Lampen bestellt, 3 davon Flackern nach einem Monat schon und 3 Lampen haben auch unterschiedliche weiß Töne. Dann versucht man denen Mails zu schreiben aber diese können nicht zugestellt werden und die Website ist auch nicht mehr zu erreichbar, geliefert ohne Lieferschein oder Rücksendungschein. Abzocke hoch Zehn

Unfassbar lange gewartet. Dann kamen die Lampen und 4 waren kaputt! Zwei habe ich 24 Std aufgeladen und die waren nach 3 Std leer.
Website nicht mehr erreichbar, geliefert ohne Lieferschein oder Rücksendungschein.
Abzocke hoch drei

31.01.Leuchten bestellt, dann keine Info mehr. Statt Lieferung innerhalb von 5-7 Tagen, mit DHL erhalte ich am 06.02. die Info, dass die Ware verschickt wurde. Hängt dann tagelang in China. Keine Antwort auf Anfrage per E-Mail. Nachdem die Webseite offline geht mache ich von Widerrufsrecht Gebrauch - aber auch hier, bis heute, keine Rückmeldung. Ware wurde mittlerweile, vor der Haustür, abgestellt und ich warte weiter auf Antwort. Momentan läuft Klärung über Paypal und ich hoffe weiter auf mein Geld

Sind total enttäuscht. Ware kam zwar innerhalb von 10 Tagen an. Nicht aus Deutschland sondern aus China. Was auf der Seite nicht ersichtlich war.
Eine Leuchte war schon defekt. Nach 1x Laden gingen die anderen Lampen gar nicht mehr an. Die letzte verbliebene flackert und wird wohl demnächst auch noch den Geist aufgeben. Anfangs hat sich der Support gemeldet, ich solle Videos davon schicken, Ersatz wird geliefert. Nach 6 Wochen ist immer noch nichts gekommen. Dann wollte ich es zurückschicken, Antwort nach einer Woche: Das ist möglich, Versandkosten nach China muss ich selber tragen und die Ware muss unbenutzt sein.
Wände sind versaut und das Geld ist auch futsch. Die Webseite ist mittlerweile nicht mehr erreichbar. Danke für nichts!

Wie der Rezensent Herr Edelmann 2 Leuchten bestellt, bezahlt und nicht geliefert.
Der Link zur Sendungsverfolgung funktioniert nicht. Es drängt sich der Verdacht auf, dass hier Betrug im Spiel ist. Finger weg.

Ich habe am 30. Januar 2 Leuchten bestellt und bezahlt.
Am 06. Februar wurde mir mitgeteilt, dass die Ware unterwegs sei. Seitdem keine weitere Info. Mehrere Anfragen per email blieben unbeantwortet!?

Falsche Ware erhalten und null Kulanz für Rücknahme. Die Rücksendekosten darf der Kunde schön selber zahlen,sind fast genauso teuer wie die Ware. Absoluter Reinfall.

Total enttäuscht, Lampen funktioniert nach 3-4 mal benutzen nicht mehr! Lassen sich nicht mehr laden, haben Wackelkontakt. 3 Lampen funktionieren überhaupt nicht mehr. Wände mit den Grundplatten versaut und so dürfen wir auch noch renovieren. Danke Sternleuchte für nichts!

Unternehmen verspricht auf Webseite Lieferung innerhalb Deitschlands mit DHL innerhalb von 5-7 Werktagen.
Mittlerweile warte ich 18 Tage. Laut Sendungsverfolgung wird die Ware aus China versendet und soll mit Hermes ankommen.
Auf Anfragen wird nicht reagiert. Auch der Widerruf wegen der überschrittenen Lieferzeit wird ignoriert.