SteamPowers Bewertungen 5

Ich kann dieser "Hilfestellung" nicht mehr als einen Stern geben.
Nach genauer Beschreibung des Problems und ausfürlicher Angabe meiner bisherigen Maßnamen, kam als Antwort ein Link zu einer Problemhilfestellung, der ich bereits gefolgt, und dies auch in meinem Anschreiben formuliert hatte.
Nach nochmaligem Befolgen der Hilfestellung, wieder ohne Erfolg und einem dahingehenden Update meiner Anfrage passierte 48 Stunden erst mal gar nichts.
Dann kam ein Link. Zu exakt der selben Hilfestellungs-Website.
Ich habe erneut freundlich darauf hingewiesen, die Anweisungen mehrfach und mit Sorgfalt, ausführlich befolgt zu haben und warte nun erneut seit vier Tagen auf eine Antwort.

Villeicht habe ich pech mit meinem Anliegen und es existiert zu diesem Zeitpunkt kein "einfacher Quickfix" aber dann wäre es schön, auch darüber informiert zu werden.

Ich forderte mit meinen rechtmäßig erworbenen Coins einen TF2 Key an der am Tag darauf ohne Grund storniert wurde. Sie schickten mir eine Mail in der stand, dass meine Coins die ich für den Key ausgab wieder auf mein Konto gutgeschrieben wurden, doch stattdessen lag mein Coin-Betrag bei exakt 0,00 Coins. Nach dem Anfordern des Keys hatte ich jedoch noch 59,89 Coins übrig. Alle Coins sind weg, so wie mein Key der 1,79€ wert ist und auf meine 2 Anfragen weshalb mein Konto komplett geleert wurde erhielt ich nie eine Antwort. Insgesamt erhielt ich zwar einige Booster Packs und Steam Trading Cards, dennoch finde ich es eine Frechheit mir nicht einmal zu antworten warum sie meine Coins löschten. Außerdem war es ein sehr großer Zeitaufwand überhaupt auf 306 Coins zu kommen...