NON CONSIGLIO A NESSUNO
Abbiamo noleggiato una macchina per una settimana, l’ultima sera ci è capitato un brutto incidente. Partendo dal presupposto che sul luogo dell’incidente la polizia non ci ha nemmeno ascoltati (essendo turisti, avevano già in mente di darci la colpa)… ma va bene così. Abbiamo chiamato il noleggio e, dopo avergli mostrato le prove dei messaggi in cui LORO dicevano che non c’era nessuna franchigia e che eravamo coperti da qualsiasi tipo di danno (ci sono le prove qui sotto nelle immagini) loro ci hanno detto che dovevamo pagare i danni causati alla macchina (nonostante NON avessimo torto). Il signore anziano ci ha detto che ci avrebbe accompagnato in hotel, in realtà non l’ha fatto. Eravamo in macchina e io continuavo a chiedere dove stavamo andando , che avrei chiamato la polizia, senza ricevere risposta. Il signore guidava senza cintura e con il telefono in mano, io dietro che urlavo senza ricevere risposta. Ci ha ingannati dicendo che ci avrebbe accompagnato in hotel , in realtà alla fine ci ha portato nel suo ufficio. Arrivati lì, c’era anche il figlio e inoltre hanno chiamato anche due persone che lavoravano nel negozio accanto (credo fosse una pizzeria, un bar o qualcosa), per farli venire (il locale accanto a quell’ora, verso l’1 di notte, era chiuso quindi quelle due persone non avevano ragione di essere lì). Ci hanno chiesto 2.400€ per i danni causati alla macchina, non ci hanno lasciato andare fin quando non abbiamo pagato, continuavano a dire che ci avrebbero denunciati e non ci avrebbero permesso di lasciare il paese (noi il giorno dopo avevamo l’aereo di ritorno). Hanno sequestrato la patente e non ce l’hanno rilasciata fin quando non abbiamo pagato, nonostante, ripeto, i messaggi dicono chiaramente che saremmo stati coperti da qualsiasi tipo di incidente. Aldilà dei costi, il comportamento è stato più che scorretto, soprattutto del signore anziano che ci ha fatto salire in macchina dicendo che ci avrebbe accompagnato in hotel e in realtà non l’ha fatto. Nel loro ufficio siamo stati più di 2 ore e non ci hanno lasciato andare fin quando non abbiamo cacciato fino all’ultimo centesimo, in quel momento anche i due ragazzi del locale accanto se ne sono andati (erano lì per intimorirci, probabilmente, o per assicurarsi che pagassimo). Sconsiglio a tutti questo noleggio, gli incidenti possono capitare, e il modo in cui il noleggio si comporta in tal caso è da tenere in considerazione. Lascio in allegato tutte le prove
