German Tactical GT GmbH Bewertungen 57

Nach mehrmaligen Versuchen ein Artikel-Problem mitzuteilen und wiederholten Erklärungen mit Fotos sei mein Problem nicht bekannt und man könnte mir nicht helfen.kosten 320€.Danke!

Sehr sehr schlechtes Kundenservice. Kann diesen Anbieter nicht empfehlen.

Bestellung Magazin SIG 210 / 9mm (alt):
Ausprobiert nach Erhalt und passt perfekt! Einmaliger Telefonkontakt: Sachlich und informativ.
Schnelle Lieferung!
So sollte es sein ...

Etwas bestellt, noch was nachbestellt, dann noch mal was nachbestellt, also 3x von mir was verändert, Sachlage wurde super verstanden, Änderungen in den Bestellungen wurde durch netten Mailkontakt angepasst und umgesetzt, alles kein Problem.
Lief super, ich habe jetzt das 5-6‘te Mal bestellt, jedes Mal lief alles reibungslos und wenn’s mal gehakt hat, war ICH der Grund (in laufender Bestellung nachzubestellen ist nicht so ohne und das kann nicht jeder Händler, die hier schon 😎👍🏻) und nicht Starshooter, daher absolut zu empfehlen, und ich bedanke mich sehr. 5 von 5 möglichen Sternen! Perfekt, DANKE! 😊

Lieferung (MCK, Optik und Sling) innerhalb weniger Tage. Ware und Service wie gewünscht.

Ursprünglich hatte ich den Eindruck, dass bei einem optischen Mangel (Delle) nur die Versandkosten bei einer nächsten Bestellung erstattet werden sollte – das fand ich nicht ausreichend.

Inzwischen hat der Kundenservice aber noch einmal aktiv Kontakt aufgenommen und mir weitere Lösungen angeboten, u. a. auch einen Umtausch, der mir vorher entgangen war via Mail. Besonders positiv: Aus Nachhaltigkeitsgründen wurde mir nun eine kleine Erstattung angeboten, wenn ich das Produkt behalte mit dem Mangel.

Daher korrigiere ich meine Bewertung – der Kundenservice hat sich am Ende wirklich bemüht und eine faire Lösung gefunden.

Bei German Tactical ein Zubehörteil gefunden, welches in Qualität und Preis absolut überzeugt.
Blitzschnelle Lieferung aufgrund einer terminlichen Zusage.
Beurteilung: Alles Bestens - daher alle Sterne!
G.E.

Absolut bester Anbieter für tactical Zubehör usw, extrem schnelle Lieferzeit und hat ein großes Sortiment wo andere sites meines erachtens schwer mithalten können

Absolut perfekt. Lieferzeit über Weihnachten/Neujahr betrag nur 5 Werktage. Ware ist in top Zustand und der Kontakt verlief sehr schnell. Leider sind die ganzen schlechten Bewertungen ungerechtfertigt.
Die meisten beschweren sich über zu lange Lieferzeiten und fehlende PayPal Zahlungsmöglichkeit.
1. Wir sind in Deutschland und nicht Amerika. Es gibt nur wenig Lagerware und sehr wenige Kunden. Daher muss man mehr Lieferzeit einplanen. Davon ist jeder Deutsche Shop betroffen.
2. Gibt es hier genügend Zahlungsmethoden. Es liegt nicht an Starshooter sondern an PayPal selber. PayPal verbietet es ihren Service einzubinden wenn auch nur ein Hauch von Waffen damit in Verbindung stehen.

Wenn ihr euch unsicher seid und nicht per Vorkasse zahlen wollt, könnt ihr auch einfach Nachnahme wählen. Zahlung nach Lieferung. Was will man mehr?
Wenn man nicht mal paar Tage länger auf seine Bestellung es warten kann, dann hat man den falschen Sport gewählt!
Dies ist kein Amazon. Alles unter 4 Wochen Lieferzeit wird als GUT eingestuft. Ist bei anderen Händlern wie Brownells genauso.
Starshooter ist hier wirklich ganz vorne mit dabei.

Immer wieder gerne!

Alles bestens, kann ich nur empfehlen!

Moin, die Auswahl an Artikeln für diverse Waffen sind enorm und die Preise Top. Bis jetzt war immer alles vorrätig. Die Kommunikation per Email, zwecks Bestätigung und so könnte besser sein. So ist mir aufgefallen, wenn ich per Überweisung bestelle, ich keine Bestätigung per Email erhalte. Doch wiederhole ich die Bestellung per Nachnahme, klappt alles prima... Mit der tefonischen Erreichbarkeit war das so ne Sache! Mit +49 kam das diese Nummer nicht bekannt sei... Doch mit 05308 9350480, kam ich sofort durch. Der Kontakt war super nett und mir wurde auch sofort geholfen, Reklamationen funktionieren telefonisch auch problemlos... Hier bestelle ich gerne wieder.

Bestellung am 30.5.24 abgegeben und Ware bezahlt.Bei Nachfrage stellt sich heraus das die Ware doch nicht verfügbar ist. Mitarbeiter sicherte mir Nachbestellung mit Lieferung 4- 6 Wochen zu obwohl klar war, das der Termin unrealistich ist. Man musste schon selber aktiv werden um an Infos zu kommen. Mit dem Geschäftsführer persönlich gesprochen mit Zusicherung der Artikel ist unterwegs. Heute nun wieder Nachfrage zur Lieferung und die ernüchternde Antwort das der Artikel in der Ausführung nicht da ist. Fazit: schlechte Lagerhaltung,Kommunikation mit Luft nach oben. Muss den Artikel nun woanders bestellen. Hätte ich mich nicht auf die Aussagendie verlassen,hätte ich den Artikel schon.
Nach 2 eMail die Rückzahlung erhalten.
Der Artikel wurde von mir storniert, da die Lieferung sich immer wieder verzögerte. Aufgrund der Mahnung durch die Geschäftsltg.ändere ich die Rezension auf 3 Sterne. Zitat:Die Mühe machen wir uns und stellen hier alles zusammen um Ihrer Bewertung entgegenzuwirken.

Top Service vor zwei Tagen bestellt heute schon montiert.
Top Ware passgenau wie beschrieben.
Nur zu empfehlen
Mfg. Dieter Hörmann

Ich bestelle regelmäßig bei dieser Firma. Es ist immer alles korrekt und in Ordnung. Schnelle Lieferung, Top Ware. Fragen werden stets sachkundig beantwortet. Reklamationen oder Umtausch werden schnell und unbürokratisch erledigt.
Perfekt.

Sehr gute Beratung 👍
Freundliche Angestellte

Danke für den tollen Service. Kaufe immer wieder gerne bei euch ein. Bis zum nächsten Mal.

Liebe Grüße S. Reichert

Sehr professioneller Shop!!!
Schnelle und sichere Abwicklung.
Danke

Livraison très rapide, aimable au téléphone et très réactif, personne à recommander.

Sehr schnelle Lieferung, freundlich am Telefon und sehr reaktionsschnell, eine Person, die ich weiterempfehlen kann.