"Ikke leveret - anden årsag.". 2/2 pakker jeg har bestilt leveret via dem de 3 sidste måneder, og 100% mangel på forsøg at levere i begge tilfælde.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super intuitiv brugerflade, gode tilbud, let bestilling og mega hurtig levering (der gik kun 22 timer fra bestilling til levering :) Der var en enkelt pakkefejl og en lille misforståelse, men super... Mehr ansehen
Glimrende købsoplevelse. Jeg købte en boldvogn, blev faktureret forkert mht. forsendelse (beløbet nåede ikke at blive trukket), men det blev løst hurtigt og høfligt via mail. Kvaliteten af vare... Mehr ansehen
Bestilte en testvindende mokkamaster. Efter en uge hvor vi intet hørte, kontaktede jeg firmaet. En person sagde at varen nok først ville komme tidligst i april maj ( min 2 mdr. ) de syntes så ikke at... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Staples er verdens førende leverandør af kontorartikler, og vi har det som vores dedikerede mål at gøre det nemt for vore kunder at handle et bredt udvalg af kontorartikler til hjemmet og arbejdspladsen, herunder mødeforplejning, it- og printudstyr, møbler og forretningsløsninger. Vores mission er, at du skal spare tid, penge og besvær, så du kan koncentrere dig om det, du gør bedst.
Kontaktinformationen
Lykkegårdsvej 10, 4000, Roskilde, Dänemark
- 70 130 131
- kontakt@staples.dk
- staples.dk
2,5
Mangelhaft
295 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Staples Denmark
Hej Connie
Tusind tak for din positive feedback. Dejligt du har givet dig tid til at skrive til os.
God dag.
Hilsen Lisa
Staples Danmark
3 til 4 dage før jeg fik varen
3 til 4 dage før jeg fik varen. Det er ikke ok når i reklamerer med dag til dag levering
21. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Lars.
Tak for din feedback, det hjælper os i vores arbejde for bedre service.
Jeg kan se du har lagt din ordre den 14/5 og jeg kan se i Track & Trace at du har kvitteret for den den 15/5.
Vi håber at se dig på Staples igen.
Hilsen Lisa
Staples Danmark
Hurtig og effektiv behandling
16. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Knud
Tak for den positive feedback.
Venlig Hilsen Lisa
Staples Danmark
Det jeg bedstildet sende de i anden…
Det jeg bedstildet sende de i anden farve, og efter tlf,samtaler og mails, fik jeg en mail at det var dem der havde gjort en fejl og de kan ikke sende mig produktet i den rigtige farve. men jeg kunne få mine penge tilbage. Der er jo en grund til man bestiller et produkt, så jeg er tvunget til at beholde det.. Dårligt
14. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
hej Stinne. Tak fordi at du tager dig tid til at skrive her på Trustpilot. Det hjælper os i vores forbedringsarbejde, så vi kan give vores kunder bedre service.
Jeg beklager at du føler at vi ikke har hjulpet dig hele vejen i din sag.
Hvis du sidder med en produkt som er forkert og du ikke vil beholde den, er du meget velkommen til at ringe til os, så kan vi hjælpe dig med at tage den retur.
Venlig Hilsen Lisa
Staples Danmark
God kvalitet til en god pris og hurtig…
God kvalitet til en god pris og hurtig levering
14. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Helle
Tak for din positive feedback. Det glæder os at du er tilfreds med vores service.
Venlig Hilsen Lisa
Staples Danmark
Ordren kom hurtigt
Ordren kom hurtigt, dog manglede der en vare, som var i restordre. Sener kom besked på, at den var udgået af sortiment.
Det ville jeg gerne have vidst tidligere, så jeg kunne have bestilt den andetsteds.
10. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
hej Bente. Tak for din feedback. Jeg beklager at du ikke har fået besked om at varen er udgået tidligere, men vi sender beskeden til kunderne så snart vi får det at vide.
Venlig Hilsen Lisa
Staples Danmark
nemt og hurtig levering.
10. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Lone
Tak for den positive feedback. Det glæder os at du er tilfreds med vores service.
Venlig Hilsen Lise
Staples Danmark
Antwort von Staples Denmark
Kære kunde
Tak for den positive feedback. Det glæder os at du er tilfreds med vores service.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Forbandet hurtig levering
Forbandet hurtig levering, og god telefon service.
Men der var hul i papkasserne og indholdet var beskadiget så pakken måtte sendes retur, da det var en utrolig tynd papkasse som var blevet brugt. Ifølge postmanden var det et kendetegn ved Staples forsendelse.
10. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
kære kunde. Tak for din feedback. Vi sætter stor pris på dette, da det hjælper os i vores forbedringsarbejde.
Jeg beklager at I har fået en dårlig oplevelse, og at varer er blevet skadede i transporten. dog vil jeg nævne at vi ikke bruger nogle kasser uden at posten har godkendt kvalitéten. Jeg tager sagen videre med vores logistik ansvarlige.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Antwort von Staples Denmark
Hej Nina
Tak for din positive feedback. Vi glæder os til at se dig snart igen
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
altid god betjæning
9. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Svend
Tak for din positive feedback. Det glæder os at du er tilfreds med vores service.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Hurtig levering og godt udvalg på…
Hurtig levering og godt udvalg på varelisten, men desværre var ikke alle de ønskede farvekodemærker på lager. Så jeg måtte vælge nogle et nummer mindre, som egentlig fungerer ligeså godt.
8. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Kære Eva
Tak for din feedback. Det glæder mig at du fandt noget andet end det du plejer at bestille, som også fungerede.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Nemt og ligetil.
8. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Gitte
Tak for den positive feedback.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Været kunde i mange år
Været kunde i mange år , og nu syntes de pludselig ikke vi er gode nok som kunder, tja vi undres. Korporalskroen
6. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Kære kunde.
Jeg beklager at du føler dig uretfærdigt behandlet.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
excellent service
4. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
kære kunde
Tak for den positive feedback.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Hurtig levering
3. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
hej Dorthe
Tak for de pæne ord. Vi ser frem til at se dig hos os igen.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Der var ikke nok på lager og lang leveringstid
Der var ikke nok på lager, hvilket betyder at jeg skal bestille varen tidligere næste gang og spilde fragtomkostninger på det. Desuden er der ikke dag til dag levering. Bestilt d. 26/3 sendt d. 28/9 modtaget d 1/4
2. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
kære kunde
Tak fordi at du har taget dig tid til at skrive denne feedback. Den hjælper os i vores arbejde at forbedre servicen for vores kunder. Jeg beklager dog at du ikke har fået dine varer indenfor udlovet tid, og det skal jeg føre videre til vores logistik afd.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Hurtig ekspedition ...
1. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Kære kunde
Tak for din feedback, det glæder os at du er tilfreds med vores service. Vi ses snart igen
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Genial shop.
Enkelt, billigt og hurtigt.
Her kan du købe det der normalt ikke er til salg til private, men kun institutioner og firmaer.
1. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Benny
Tak for din positive feedback. Vi glæder os til at se dig snart igen.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Hurtig levering efter bestilling
Hurtig levering efter bestilling, dog lidt langsommere når det er en ekstern leverandør
26. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Kære kunde.
Tak for din feedback. Det glæder os at du er tilfreds med din levering. Dog når det gælder direkte leveringer fra vores leverandører, så plejer de at være meget hurtige, men somme tider har de ikke varen på lager, og så tager det desværre lidt ekstra tid.
Hav en god dag
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.