"Ikke leveret - anden årsag.". 2/2 pakker jeg har bestilt leveret via dem de 3 sidste måneder, og 100% mangel på forsøg at levere i begge tilfælde.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super intuitiv brugerflade, gode tilbud, let bestilling og mega hurtig levering (der gik kun 22 timer fra bestilling til levering :) Der var en enkelt pakkefejl og en lille misforståelse, men super... Mehr ansehen
Glimrende købsoplevelse. Jeg købte en boldvogn, blev faktureret forkert mht. forsendelse (beløbet nåede ikke at blive trukket), men det blev løst hurtigt og høfligt via mail. Kvaliteten af vare... Mehr ansehen
Bestilte en testvindende mokkamaster. Efter en uge hvor vi intet hørte, kontaktede jeg firmaet. En person sagde at varen nok først ville komme tidligst i april maj ( min 2 mdr. ) de syntes så ikke at... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Staples er verdens førende leverandør af kontorartikler, og vi har det som vores dedikerede mål at gøre det nemt for vore kunder at handle et bredt udvalg af kontorartikler til hjemmet og arbejdspladsen, herunder mødeforplejning, it- og printudstyr, møbler og forretningsløsninger. Vores mission er, at du skal spare tid, penge og besvær, så du kan koncentrere dig om det, du gør bedst.
Kontaktinformationen
Lykkegårdsvej 10, 4000, Roskilde, Dänemark
- 70 130 131
- kontakt@staples.dk
- staples.dk
2,5
Mangelhaft
295 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Tork Håndaftørring 310 hvid M2 120145
Det virker bare.
19. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Jan
Bedre karakter kan man da ikke få. Tusind tak
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
God service og gode produkter.
19. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Saiqa
Tak for de pæne ord. Vi ser frem til at se mere af dig.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
effektiv og korrekt service
19. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Ellen
Tak for de pæne ord.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Venlig mennesker
Venlig mennesker, der hjælper, nemt at overskue
19. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Dorthe
Det glæder mig at høre at du er tilfreds med den service vi giver vores kunder.
Vi ser frem til at se dig hos os igen.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Bestilte, betalte og modtog 2 dage efter
Bestilte, betalte og modtog 2 dage efter. Super godt!
19. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
hej Åse
Det glæder mig at du har fået dine varer indenfor forventet tid.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
hurtig levering
nem, hurtig effektiv levering. uden problemer, kan klart anbefales
20. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Mehmet, Tak for de pæne ord. Vi ser frem til at se mer af dig.
Venlig Hilsen
Dorte
Staples Danmark
meget fin betjening
7. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Annie
Tak for de pæne ord. Det glæder os at du er tilfreds med vores service.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Rigtig god service
Nem bestilling, hurtig levering, alt som forventet.
7. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Lone
Jeg er glad for at høre at du er tilfreds med vores betjening, og at alt var som du ønskede.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
God service hurtig levering
7. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Kære kunde
Vi her på Staples er glade for den positive feedback, du har taget dig tid til at sende ind.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Hurtig levering!
7. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Rikke
Det glæder mig at du er tilfreds med os her på Staples.
Vi takker for de pæne ord.
Venlig Hilsen Dorte
Staples Danmark
Holder hvad de lover
2. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Keld
Det glæder mig at høre at du er tilfreds med os. Tak for de pæne ord.
Venlig hilsen Dorte
Alt gik uden anmærkninger ;-)
1. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Kære kunde
Tak for de pæne ord om os.
Venlig Hilsen Dorte
En fejlordre kunne ikke løses…
En fejlordre kunne ikke løses umiddelbart efter ordreafgivelsesfasen.
31. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Kære kunde. Tak fordi du har taget dig tid til at deltage i denne undersøgelse, da det giver os chancen at forbedre vores arbejde mod jer kunder. Jeg beklager at du ikke er tilfreds med at det ikke var muligt at få ændret din ordre, efter at du har kontaktet os. Vi har ikke mulighed for at ændre en ordre som allerede er printet ud på vores lager. Jeg kan dog se at du har fået hjælp med at returnere varerne, så jeg håber at du er tilfreds med udgangen.
Venlig Hilsen
Dorte
Hurtig og effektiv levering
31. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Charlotte
Jeg er glad for at du har taget dig tid til at give os denne positive feed back.
Venlig Hilsen Dorte
God service og hurtig levering!
31. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Hej Lotte
Tak for de pæne ord, og at du har taget dig tid til at gå ind på Trust Pilot for at give os feed back.
Venlig Hilsen Dorte
Jeg er meget tilfreds.
31. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Kære Ida
Tak fordi at du tog dig tid til at give os denne feed back.
Venlig Hilsen Dorte
Reklamerer med "Dag-til-dag levering"
Reklamerer med "Dag-til-dag levering", så går der en uge uden opdateringer..
2 Stjerner gives for den søde kundeservice medarbejder der jo kun kunne beklage.
2. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Kære kunde. Jeg beklager at du føler dig dårligt behandlet af Staples, og at vi ikke holder det vi lover. Jeg er dog glad for at høre at du har fået god kundeservice da du kontaktede os, og jeg håber at du har fået den hjælp du behøver.
Hvis du vil at vi undersøger sagen nærmere, må du meget gerne kontakte os igen, så skal vi forsøge at finde svar på hvorfor din pakke ikke er kommet frem i tid.
Venlig Hilsen Dorte
Nemt og hurtigt!
Det er nemt og hurtigt.
Jeg har ingen problemer med at handle hos Staples og gør det gerne igen!
Selvom jeg har givet 5 stjerner er det ét lille men ..
Jeg modtager kontoudtog, faktura med post, faktura på mail og bagefter igen et kontoudtog.
Det er spild af papir og administration. Send mig én faktura, gerne på mail og så en følgeseddel når varene bliver leveret.
25. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Kære kunde. Jeg er glad for at I har taget jer tid til at skrive om os her på Trustpilot. Jeg er også ekstra glad for at I er så tilfredse med os som leverandør, og det lille "men" har jeg taget mig af så godt jeg kan. Jeg har fjernet at I får fakturaen via post, så fremover kommer den kun på mail. Vedr. kontoudtog, så er det ikke muligt for os at sende dem på mail, men jeg skal videre sende informationen om at der er sendt to kontoudtog ud til dem. At helt lade være med at sende kontoudtog ud til vores kunder, kan vi desværre ikke gøre.
Jeg ønsker dig en dejlig weekend
Venlig hilsen Dorte
Køb af arkivmateriale.
Hurtigt levering, fremragende produkt. Kan stærkt anbefales.
24. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Staples Denmark
Kære kunde. Jeg er glad for at I har taget jer tid til at give os denne positive feedback her på Trustpilot.
Jeg ønsker dig en god weekend
Venlig hilsen Dorte
Antwort von Staples Denmark
Kære kunde.
Tak for de pæne ord.
Jeg ønsker dig en god weekend
Venlig hilsen Dorte
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.