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SquareTrade Bewertungen 10.013

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service und dem Personal. Viele loben die schnelle Abwicklung von Schäden und die unkomplizierte Kommunikation. Die Verbraucher schätzen die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Auch die schnelle Reparatur und der Austausch von Geräten werden positiv hervorgehoben, was zu einer hohen Zufriedenheit bei den Nutzern führt.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal. Viele loben die Kompetenz, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle, unkomplizierte... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt mehrdeutig. Einige Kunden loben die schnelle Reparatur und den Austausch... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Reaktionszeit. Einige Kunden loben die schnelle Hilfe und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Handy meiner Tochter ist runtergefallen und war komplett kaputt. Innerhalb von 2 Tagen bekam sie ein generalüberholtes neues iPhone 13. die Reparatur hätte definitiv mehr als der Selbstbehalt von... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Seit 3 Wochen versuche ich einen Schadensfall zu melden, angeblich kommen meine Dateien mit der Rechnung nicht an. Ich hatte sie per Handy, Internetseite und als Mail gesendet. Nächster Schritt ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kundenservice war sehr schnell! Das einschicken meines Gerätes hat gut funktioniert. Leider war die Reparatur nicht von Erfolg gekrönt, so das ich das Gerät mit dem selben Fehler zurück bekam. Ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es war relativ leicht Den schaden zu melden, versenden Du wurdest am laufenden gehalten wann die Reparatur beendet ist Versendet Montag und Freitag wieder retour

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Handy meiner Tochter war aus ihre Tasche gefallen, danach konnte man nur mehr eine Hälfte des Displays bedienen. Also unbrauchbar. Die Schadensabwicklung war recht unkompliziert. Nur die Kommunik... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich positiv überrascht, wie schnell sich der Schaden melden ließ. Schon kurz danach bekam ich weitere Informationen, inklusive Versandetikett und allen nötigen Schritten. Ebenso be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ging um mein IPhone 14 Pro. Schadensfall anmelden war super easy. Habe das Gerät am Monta eingeschickt (muss um ehrlich zu sein sagen hatte kleine Bedenke wegen den anderen Bewertungen hier) und direk... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1,93€ Monatsbeitrag, ws kann man dafür erwarten? Eine Topversicherung! Wenn alle so wären, wäre vieles besser. Schon das 2. MAL (in 3 Jahren ein Displayschaden, weil ich ungeschickt bin) innerhalb von... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service! Habe mein Handy zur Reparatur eingeschickt, wegen kaputtem Bildschirm. Hat alles reibungslos funktioniert! Der Kundenservice war top. E-mails mit Fragen wurden sehr schnell beantwortet u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr froh, die Versicherung abgeschlossen zu haben bei Square Trade. Leider kam es bereits zu mehreren Schadensfällen. Bei jedem Schadensfall war ich sehr zufrieden mit dem Ablauf. Der Support... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supportmitarbeiter hat Schaden aufgenommen . Habe über Apple Support Find my IPhone deaktiviert. Und lief alles zügig weiter. uPS fand meinen Arbeitsstandort nicht so w musste ich bei UPS anrufen und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In den mir ausgehändigten Unterlagen war "Diebstahl "des Handys explizit versichert. Nun wird nicht Erstattet weil Taschendiebstahl. Ist Diebstahl hier nicht bereits im Wort inbegriffen? Poli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe SquareTrade sehr schnell erreicht. Die Mitarbeiter waren sehr angagiert und freundlich. Eine weitere Antwort kam sehr schnell über Email. Mein Anliegen wurde sehr gut gelöst. Ich bin froh, da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von Square Trade Handy Versicherung! Beim Kauf versichert man sein Handy gegen Diebstahl, aber das Händy wird durch Taschendiebstahl nicht versichert! Nur gegen Diebstahl aus einem geschloss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Bedingungen bei dieser Versicherung! Hatte bei meinem Handykauf eine Versicherung bei dieser Gesellschaft abgeschlossen. Als nach gut 2 Jahren ein Schadensfall eintrat, habe ich den te... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider war der Ablauf der Versicherung nicht zufriedenstellend. Hatte zum Beispiel die Versicherung über Media Markt gemacht mit € 0 Selbstbehalt bei Reparatur und trotzdem würden mir €29,- von Medi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Handy wurde bei dieser Firma versichert. Ich habe mehr als 1,5 Jahren für die Versicherung bezahlt. Es gab 2 Varianten der Versicherung: 1. allgemein ohne Diebstahl 2. Diebstahl inklusive... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABSOLUTE FRECHHEIT die Kollegen sind komplett unfähig. Hatte DREI Telefonate insgesamt und am Ende eine große Schererei. Zwei der MiterbeiterInnen haben mir am Telefon gesagt: Sie GLAUBEN der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich hatte immer bis jetzt sehr nette Agenten am Telefon war super. Und ist auch alles schnell und reibungslos passiert also ich habe den Schaden gemeldet und hab innerhalb einer Woche wieder mein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe der Kundenservice angerufen, danach habe ich Ihnen erklärt, was los ist und sie haben uns gesagt, das wir in den nächsten Tagen E-Mails mit Information bekommen werden. Wir haben alles Benöti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Mein Handy hatte einen Displaysprung, das Telefon wurde am nächsten Tag sofort abgeholt (Freitag) und nach dem Wochenende (Montag/Dienst) hatte ich mein Handy... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Sturzschaden am Sonntag gemeldet und sofort ein UPS Express Label nach Litauen bekommen. Am Dienstag morgen habe ich es nach zu UPS gebracht und es war Mittwoch früh schon da. Mittwoch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte beim Kauf eine Versicherung für mein Smartphone abgeschlossen. Wusste aber nicht , dass ich es einschicken muss. Aber kann man so machen, ging sehr einfach und sehr schnell. Versand, Reparat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Herr bei dem ich die Schadensmeldung machte war sehr kompetent und nett. So etwas erlebt man selten. Ich habe das defekte Smartphone (Displayschaden) am Dienstag um 15h00 bei UPS aufgegeben und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wollte einen Geräteschutz kündigen & das ging reibungslos, innerhalb von 5 Minuten am Telefon, was sehr zufriedenstellend ist. Der Mitarbeiter war schnell & freundlich & hat alles ganz genau erklä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur sagen es war super einfach. Online war super einfach, das versenden ging schnell und es war in wenigen Tagen alles abgewickelt. Hab wieder ein tolles Handy und würde auf alle Fälle wie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie sind sehr flexibel und hilfsbereit. Zeit nicht verschwenden und wie schnell geht’s die Lösung aufheben und weiter arbeiten. Vielen danke für Ihre Unterstützung und beste Grüße

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein iPhone wurde in Barcelona gestohlen. Ich hab den Schadensfall mit spanischem Polizeibericht eingemeldet, den Selbstbehalt von 99€ bezahlt und am nächsten Tag wurde mir ein Ersatzgerät zugeschickt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Zeitfenster der Reparatur war super kurz. Die Reparatur war sehr zu meiner Zufriedenheit. Sehr großes Lob. Vielen Dank, kann man ruhigen Gewissen weiter empfehlen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Handy war nach einem Sturz defekt. Es wurde nicht nur durch ein vergleichbares ZFlip 5 ersetzt sondern sogar durch ein neues ZFlip7!!!!!! Bin Mega zufrieden, abwicklung wat prolemlos und sc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Schaden Meldung bis zum Ende eine saubere Sache. Die Mitarbeiter stets Hilfsbereit und freundlich. Alles in allem eine Runde Sache. Einfach GUT.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online Schadenmeldung mit tollem Chat-Support. UPS Label gedruckt, beim UPS Partner abgegeben, 4 Tage später haben wir das reparierte IPhone wieder erhalten.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service und sehr bemüht, nichts zu bemängeln. Die Reparaturen erfolgten allesamt prompt, Ersatz war auch kein Thema. Würde ich jederzeit empfehlen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service, nette Servicemitarbeiter, Hotline ohne Wartezeit erreichbar, Austausch des defekten Gerätes mit einem neuen Gerät erfolgte sehr schnell, bereits am nächsten Tag. Ich kann Squaretrade... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Abwicklung bin sehr zufrieden und freue mich hier den Squaretrade Service ( Versicherung) genutzt und abgeschlossen habe. Sehr zu empfehlen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerät war unerwartet rasch repariert und wieder retour- 3 Tage von der Abholung bis zur zum eintreffen bei mir ist einfach Top

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe mein Gerät zwischen den Feiertagen eingereicht, was natürliches ehr nervig war… trotzallem, wurde es schnellstmöglich und bestmöglich repariert! Ich bin sehr zufrieden!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit Unterstützung durch Mitarbeiter am Chatbot rasch und kompetent. Nur über die App hätte ich es nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung geschafft. Austausch war rasch und unkompliziert.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte einen Schadensfall. In dieser Servicewüste Deutschland habe ich einen Leuchtturm gefunden!!! Nette kompetente MA, sofortige Erreichbarkeit, Beratung und Unterstützung. Vielen Dank

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Company ist ok, nur ein bisschen fehlt wegen Organisation....z.B. wenn ich sollte andere Gerät bekommen, musste ich mehrmals wieder anrufen... Ich weiß nicht genau was war, ob Problem in System oder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schadensfall Anfang August gemeldet. Einige Telefonate und 149€ später sollte mein Handy (neu) kommen. Leider war meine Adresse angeblich unvollständig, DPD hat das Handy wieder retourniert. Ke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Mitarbeiter war sehr kompetent und hat mein Anliegen sofort verstanden und behandelt. Alles war in kurzer Zeit erledigt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot. Alles wird sehr rasch bearbeitet und zur meiner Zufriedenheit erledigt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

man zahlt sowieso jeden Monat die Prämie, muss dann aber Selbstbehalt für die Reparatur zahlen und wenn das Gerät nicht reparieren geht, dann muss man nochmal 99,- zahlen für einen Austausch eines min... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette Beratung und super schneller Austausch des Gerätes in einem Tag! Beste Versicherung.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Handy wurde eingeschickt, am 13.11. Donnerstag und war Montag den 17 wieder da. Meine Tochter war super Happy. Also so schnell hätten wir nicht damit gerechnet . Kann ich nur empfehlen. TOP

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach 3 Wochen hat sich gestern SquareTrade telefonisch gemeldet und einen tollen Lösungsvorschlag gemacht. Ich habe ein Handy bekommen, da meins nicht aufzufinden ist und auch dazu wird mir mein Selbs... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann Squarertrade nicht empfehlen. Bei mir ist so einiges Schief gegangen. Ich habe die Versicherung damals über Saturn abgeschlossen. 6,99€ habe ich pro Monat für die Versicherung gezahlt. Mein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 06.Okt 2025 mein Handy nach Genehmigung der Reparaturkosten (Garantie) mit UPS an Square Trade verschickt. Und zwar mit diesem Versandschein, den ich von Square Trade bekommen habe. Seitd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Handy wurde nach defekt komplett getauscht! Informationen zu aktuellen stand behört etwas genauer beschrieben! Sind teilweise verwirrend

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Unfallversicherung
  2. Unternehmensversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

SquareTrade, an Allstate company, is one of the fastest-growing providers of innovative mobile protection and ownership solutions, meeting the demands of modern consumers, mobile operators and retailers. They are trusted by over 150 million customers around the world to protect everything from their phones to fridges against life’s mishaps like breakdowns, accidental damage and theft. They partner with some of the world’s leading mobile operators and retailers, offering their customers fully-digital claims, quick repairs or replacements, and first-to-market innovations.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

10.013 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Austausch des Defekten Gerätes

Supportmitarbeiter hat Schaden aufgenommen . Habe über Apple Support Find my IPhone deaktiviert. Und lief alles zügig weiter. uPS fand meinen Arbeitsstandort nicht so w musste ich bei UPS anrufen und nochmal schildern wo das IPhone hin geliefert werden soll. Am nächsten Tag kam auch schon mein Handy an . Bin bis jetzt zufrieden . Mal schauen wie dasErsatz IPhone sich macht.

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SquareTrade

Hallo Heike Linnemannstoens,

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Es freut uns sehr, dass der Austausch deines Geräts schließlich erfolgreich war. Auch wenn wir die anfänglich aufgetretene Verzögerung sehr bedauern.

Vielen Dank, dass du dich für unseren Service entschieden hast. Wir hoffen, dich in Zukunft erneut bedienen zu können!

Mit freundlichen Grüßen,

Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 06.Okt 2025 mein Handy nach…

Ich habe am 06.Okt 2025 mein Handy nach Genehmigung der Reparaturkosten (Garantie) mit UPS an Square Trade verschickt. Und zwar mit diesem Versandschein, den ich von Square Trade bekommen habe.
Seitdem habe ich nichts mehr von Square gehört, trotz 3 E-Mail Anfragen und zwei Anfragen auf deren Hilfeseite. Das Handy ist seitdem verschwunden. Heute ist der 22.11.2025 wohlgemerkt!

22. November 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Patrick S,

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unserem Service kürzlich nicht zufrieden bist und wir bedauern die entstandenen Verzögerungen.

Wir möchten dieses Problem gerne untersuchen. Vor allem aber möchten wir diese Angelegenheit schnellstmöglich lösen. Dafür benötigen wir jedoch noch einige weitere Informationen von dir.

Du kannst dich gern telefonisch unter 030 89714 077 mit uns in Verbindung setzen, damit wir eine schnelle Lösung für dich finden können. Unser Kundenservice ist von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben.

Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller Support und Service!

Der Support hat sich (bis auf ein Mal, siehe unten) via Telefon, Chat und Nachricht über das Formular immer sofort gemeldet. Die Totalschadenauszahlung wurde sehr schnell genehmigt.
Einzig E-Mails kommen nicht an, wenn man direkt darauf antwortet, obwohl man darauf hingewiesen wird, dass man doch direkt auf diese Antworten könne. Ansonsten sehe ich keinen Grund nicht noch einmal mein Gerät bei Squaretrade zu versichern.

18. November 2025
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Antwort von SquareTrade

Guten Tag Alexander,

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Support und der schnellen Schadensabwicklung zufrieden bist.

Wir haben deinen Hinweis zum E-Mail-Problem zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden das prüfen.

Vielen Dank, dass du unseren Service gewählt hast, und wir hoffen, dich in Zukunft erneut bedienen zu können!

Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot. Alles wird sehr rasch bearbeitet und zur meiner Zufriedenheit erledigt.

18. November 2025
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Antwort von SquareTrade

Guten Tag Helmut,

wir freuen uns sehr zu hören, dass du eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserem Service gemacht hast! Unser Team ist bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist immer großartig zu hören, dass uns das gelungen ist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Kommentare zu teilen, und wir hoffen, dich bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, zuverlässig und professionell

Ich bin wirklich positiv überrascht, wie schnell sich der Schaden melden ließ. Schon kurz danach bekam ich weitere Informationen, inklusive Versandetikett und allen nötigen Schritten.

Ebenso beeindruckt bin ich von der schnellen Reparatur meines Handys. Das gebrochene Glas auf der Rückseite wurde perfekt ersetzt، es sieht aus wie neu.

Vielen Dank für den zuverlässigen Service. Ich bin sehr zufrieden!

15. November 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Mai Attieh,

Vielen Dank für deine freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass du eine so positive Erfahrung mit uns gemacht hast.

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dass die Reparatur deines Geräts schnell und reibungslos zu deiner Zufriedenheit erfolgt ist.

Vielen Dank, dass du dich für unseren Service entschieden hast. Wir hoffen, dich in Zukunft erneut bedienen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schneller Support

Das Handy wurde eingeschickt, am 13.11. Donnerstag und war Montag den 17 wieder da. Meine Tochter war super Happy. Also so schnell hätten wir nicht damit gerechnet . Kann ich nur empfehlen. TOP

17. November 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Alfred Huth Alf,

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Es freut uns sehr, dass wir dir gut und schnell behilflich sein konnten.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Kommentar zu teilen. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell & Unkompliziert

Sehr schnelle Reparatur und unkomplizierter Ablauf. Alles wie Neu. Danke

14. November 2025
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Antwort von SquareTrade

Guten Tag Cetin,

Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung machen, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank, dass du unseren Service gewählt hast, und wir hoffen, dich in Zukunft erneut bedienen zu können!

Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Reparatur…

Schnelle und unkomplizierte Reparatur meines Handys.

7. November 2025
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Antwort von SquareTrade

Guten Tag Bonnie,

Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung machen, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank, dass du unseren Service gewählt hast, und wir hoffen, dich in Zukunft erneut bedienen zu können!

Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top Kundenservice

SquareTrade top Kundenservice immer wieder gerne. Weiterempfehlen garantiert. Noch nie Probleme gehabt.

12. November 2025
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Antwort von SquareTrade

Guten Tag Schiel,

Wir freuen uns sehr zu hören, dass du eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserem Service gemacht hast! Unser Team ist bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist immer großartig zu hören, dass uns das gelungen ist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Kommentare zu teilen, und wir hoffen, dich bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Speed Reparatur

Gerät war unerwartet rasch repariert und wieder retour- 3 Tage von der Abholung bis zur zum eintreffen bei mir ist einfach Top

7. November 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Wolfgang,

Vielen Dank für deine freundlichen Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass du eine so positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten unseren Kunden einen hervorragenden Service bieten. Schön, dass uns das gelungen ist.

Vielen Dank, dass du dich für unseren Service entschieden hast. Wir hoffen, dich bald wieder bedienen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war zu meiner Zufriedenheit

Alles war zu meiner Zufriedenheit

Schnelle und unkompliziert Bearbeitung

Sehr zuvorkommend

8. November 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Gökhan Usluoglu,

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dein Anliegen schnell und zu deiner Zufriedenheit lösen konnten.

Vielen Dank, dass du dich für unseren Service entschieden hast. Wir hoffen, dich in Zukunft erneut bedienen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Versicherung

1,93€ Monatsbeitrag, ws kann man dafür erwarten? Eine Topversicherung! Wenn alle so wären, wäre vieles besser. Schon das 2. MAL (in 3 Jahren ein Displayschaden, weil ich ungeschickt bin) innerhalb von 4 Tagen war das Handy repariert. Alles wieder einwandfrei. Hab schon überlegt en neues zu Kaufen, weil ich die Versicherung schon fast vergessen hatte. Ich werde es 100% weiterempfehlen

6. November 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo M Pastyrik,

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dass wir dir immer schnell und zu deiner Zufriedenheit helfen konnten.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Kommentar zu teilen. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Abwicklung

Absolut perfekt!!!! Unterstützung perfekt, Austausch des Gerätes innerhalb eines Tages, absolut empfehlenswert! Top!!!

22. Oktober 2025
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Antwort von SquareTrade

Guten Tag Dindi,

Wow, vielen Dank für deine freundlichen Worte! Es ist immer erfüllend zu hören, dass unsere harte Arbeit Früchte trägt und wir unseren Kunden einen ausgezeichneten Service bieten konnten. Wir schätzen dein Geschäft und freuen uns darauf, auch in Zukunft deine Erwartungen zu übertreffen.

Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Online Schadenmeldung mit tollem Chat-Support.
UPS Label gedruckt, beim UPS Partner abgegeben, 4 Tage später haben wir das reparierte IPhone wieder erhalten.

31. Oktober 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Caroline,

wir freuen uns sehr zu hören, dass du eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserem Service gemacht hast! Unser Team ist bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist immer großartig zu hören, dass uns das gelungen ist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Kommentare zu teilen, und wir hoffen, dich bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung


Mein Fragen wurden sehr gut beantwortet

28. Oktober 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Alexander,

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dir bei deiner Anfrage so gut helfen konnten.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Kommentar zu teilen. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe SquareTrade sehr schnell…

Ich habe SquareTrade sehr schnell erreicht. Die Mitarbeiter waren sehr angagiert und freundlich. Eine weitere Antwort kam sehr schnell über Email. Mein Anliegen wurde sehr gut gelöst. Ich bin froh, daß ich diese Absicherung durch SquareTrade nach der offiziellen Garantie gewählt habe.

20. Oktober 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Barbara Fantke,

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Es freut uns sehr, dass wir dein Anliegen gut und schnell lösen konnten.

Vielen Dank, dass du dich für unseren Service entschieden hast. Wir hoffen, dich bald wieder bedienen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe neue Gerät bekommen

Ich habe neue Gerät bekommen. Ich bin zufrieden.

21. Oktober 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Fatmir,  

vielen Dank, dass du deine Bewertung mit uns geteilt hast. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 

Wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Kommentare zu teilen, und wir hoffen, dich bald wiederzusehen! 
 
Mit freundlichen Grüßen 
Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundlich,hilfsbereit und rasch…

Super freundlich,hilfsbereit und rasch alles erledigt

25. Oktober 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Mario,

wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung machen, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank, dass du unseren Service gewählt hast, und wir hoffen, dich in Zukunft erneut bedienen zu können!

Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann ich allen weiter empfehlen

İch bin sehr glücklich, dass ich so eine tolle Versicherung habe!! Mein Problem wurde innerhalb von 3 Werktagen gelöst. İch bin wirklich positiv überrascht!! Kann ich euch allen weiter empfehlen!!!❤️❤️❤️❤️❤️

22. Oktober 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Sümeyye ,

wir freuen uns sehr zu hören, dass du eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserem Service gemacht hast! Unser Team ist bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist immer großartig zu hören, dass uns das gelungen ist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Kommentare zu teilen, und wir hoffen, dich bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist sicher

Es ist sicher, einfach , weiter zu empfehlen. Schnellere Versand , schnelle Reparatur, Qualität ist super!!! Gute Betreuung. Danke

22. Oktober 2025
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Antwort von SquareTrade

Hallo Natalia Lisak,

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Unser Team ist bestrebt, dir den bestmöglichen Service zu bieten und es ist immer großartig zu hören, dass uns das gelungen ist.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Kommentar zu teilen. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Das SquareTrade-Team

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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