Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
sqanit ist eine modulare Plattform, die komplexe physische Produkte mit intelligenter, app-freier Unterstützung verbindet – direkt am Gerät. Nutzer scannen einen QR-Code auf dem Produkt und erhalten sofort kontextbezogene Hilfe: über geführte Self-Service-Flows, KI-gestützte Fehlerdiagnosen, Remote-Video-Support mit Augmented Reality oder Ticket-Erstellung. Alles funktioniert ohne App, ohne Login und ohne Hotline-Wartezeit – ideal für wechselnde Nutzer, technikferne Zielgruppen und erklärungsbedürliche Geräte. Die Plattform wird vor allem von mittelständischen Unternehmen eingesetzt, die langlebige Produkte mit hohem Servicebedarf betreuen – zum Beispiel in der Medizintechnik, bei Elektrowerkzeugen, Outdoor-Geräten oder industriellen Kleingeräten. Dort vereinfacht sqanit komplexe Serviceprozesse, reduziert Rückfragen und steigert die Effizienz. Zu den Kernfunktionen gehören unter anderem die KI-gestützte Fehlerdiagnose, rollenbasierte Nutzerführung, integriertes Ticketing und AR-gestützter Remote-Support. Unternehmen profitieren zusätzlich von umfassenden Datenanalysen zu Nutzungsverhalten, Fehlerquellen und Supportbedarf. Besonders hervorzuheben sind die schnelle Implementierung, die offenen Schnittstellen zu CRM-, ERP- und PIM-Systemen sowie die eingebaute Unterstützung für den EU-konformen Digital Product Passport. Natürlich erfüllt sqanit höchste Anforderungen an Datenschutz, Zugriffssicherheit und Hosting – vollständig DSGVO-konform und in Europa betrieben. Seit 2017 hilft sqanit Unternehmen weltweit dabei, ihre Servicequalität zu verbessern, den Support zu skalieren und Kundenbindung langfristig zu sichern – direkt am Produkt.
Kontaktinformationen
Deutschland
- sqanit.com
Keine Bewertungen
Dieses Unternehmen hat noch keine Bewertungen erhalten.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.