Vor einem Jahr ein Paar Schuhe bestellt und alles gut gegangen. Nun dieses Jahr erneut bestellt, DPD gab an, es sei an der Lieferadresse angekommen, lag aber am Zoll. Mit Sportega-Kundenservice te... Mehr ansehen
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Vor einem Jahr ein Paar Schuhe bestellt und alles gut gegangen. Nun dieses Jahr erneut bestellt, DPD gab an, es sei an der Lieferadresse angekommen, lag aber am Zoll. Mit Sportega-Kundenservice te... Mehr ansehen
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Am besten Kein Stern!! Bestelltes Produkt: Donic Avantgarde Bälle für Pingpong. erhalten: Donic Exlusive. Wenn ihr ein Produkt nicht habt verschickt nicht einfach ein anderes!!! Maximal unprofessi... Mehr ansehen
Es wurden Schuhe einer falschen Grösse geliefert. Der Kundendienst gibt keinerlei Antwort. Rücksendung aus der SCHWEIZ quasi unmöglich, da der Artikel in die Tschechische Republik spediert werden muss... Mehr ansehen
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Hatte ziemlich Angst als ich nach meiner Bestellung die Bewertungen hier gelesen habe. Fazit bei mir hat alles geklappt nach 5 Tagen habe ich einen Top Gegenstand erhalten 👍
Wir finden für Sie die Ausrüstung, mit der Sie Ihren Sport lieben werden ✌ Seit 18 Jahren spielen wir im Bereich Sportartikel die 1. Liga. Wir sind alle begeisterte Sportler, die selbst unsere Sportartikel nutzen. Wir finden für Sie den Tennisschläger, der die Bälle makellos abfeuert, sodass sie nicht im Aus landen. Oder den perfekten Eishockeyschläger, mit dem Sie einen perfekten Bewegungsradius haben.
Hat 73 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Am besten Kein Stern!!
Bestelltes Produkt: Donic Avantgarde Bälle für Pingpong. erhalten: Donic Exlusive.
Wenn ihr ein Produkt nicht habt verschickt nicht einfach ein anderes!!!
Maximal unprofessioneller Hobbyverein eines Verkäufers! Empfehle niemanden da zu bestellen,
Vor einem Jahr ein Paar Schuhe bestellt und alles gut gegangen. Nun dieses Jahr erneut bestellt, DPD gab an, es sei an der Lieferadresse angekommen, lag aber am Zoll. Mit Sportega-Kundenservice telefoniert, informiert und gebeten darum zu kümmern, dass ich meine Schuhe erhalte. 1 Woche später rufe ich erneut an und frage nach dem Stand - Packet wird zurückgesendet weil ich scheinbar unterschrift verweigert habe...
Bei Sportega steht es sei zugestellt worden, was eine Lüge sei!
Paket wird nicht erneut zugestellt, muss warten bis das Paket bei ihnen ankommt ist um mein Geld retour zu bekommen.
Niemand informiert mich, keine Mails, keinen aktuellen Stand und dann sowas. Bestelle nie mehr bei Sportega. DPD wird auch noch eine Rückmeldung von mir erhalten

Antwort von Sportega
Ich habe fehlerhaften Schläger erhalten, Reklamation dauerte sehr lange, am Ende wurde nur das Produkt erstattet, die 5,90 Versandkosten nicht. Es wurde inzwischen ein neuer Schläger bestellt, weil es benötigt wurde und nochmals den Artikelpreis und Versandkosten bezahlt. Schade!

Antwort von Sportega
Ich habe zum ersten Mal bei Sportega bestellt (Hanwag Winterstiefel). Hat alles super geklappt, inkl. die schnelle Lieferung.
Hockeytasche bestellt (30.11.2025), bezahlt und bis heute nicht erhalten. Bestellung 2500252117.
Nach 4 Wochen immer noch keine Ware erhalten, telefonisch nicht erreichbar.
Auf E-mails wird nicht reagiert.
Was soll ich tun? Rechtsbeustand einschalten?
Hockey bag ordered (11/30/2025), paid for, and still not received. Order number 2500252117.
After 4 weeks, still no goods received, cannot be reached by phone.
No response to emails.
What should I do? Seek legal counsel?
Es wurden Schuhe einer falschen Grösse geliefert. Der Kundendienst gibt keinerlei Antwort. Rücksendung aus der SCHWEIZ quasi unmöglich, da der Artikel in die Tschechische Republik spediert werden muss. Einfach nur betrügerisch, respektive irreführend, vorzugeben, ein Schweizer Shop zu sein.

Antwort von Sportega
Ich habe erst nach dem Kauf die Rezensionen gelesen, also ich hatte Angst ob ich meine Ware in Zeit und in guter Kondition kriege, aber bei mir ist alles perfekt gegangen, sehr schnelle Lieferung, unkompliziert, sehr zufrieden
Achtung!! Sehr komplizierte Retouren oder Umtausch Verfahren. 1,5 Stunden minimum Aufwand.
Eine Katastrophe. Würde nie wieder bei Sportega bestellen!! Retouren Paket kostet Fr. 46.-- Ware Fr. 109.--ein Fall für den Beobachter oder Kassensturz!!!
Rückgabeprozess unmöglich kompliziert und aufwändig. Nie mehr!
Leider im Reklamationsfall keine Rückmeldung, obwohl Antwort innerhalb von 2 Tagen versprochen. Zuvor 2x schneller Versand, bei Beschädigung des Produktes kein Support. Schade, dann doch lieber wieder Bestellung von deutschem Versandhändler.

Antwort von Sportega
Hatte ziemlich Angst als ich nach meiner Bestellung die Bewertungen hier gelesen habe.
Fazit bei mir hat alles geklappt nach 5 Tagen habe ich einen Top Gegenstand erhalten 👍
Ich habe Inliner bestellt, wollte diese zurückschicken weil die falsche Größe bestellt wurde. Weder telefonisch noch per E-Mail sind die nicht zu erreichen und auch die Inliner die ich jetzt zurückschicken muss, muss ich versandkosten technischen selber bezahlen

Antwort von Sportega
Als Lieferdatum war der 22.12.23 angegeben. Heute ist der 03.01.23 und die Lieferung ist immer noch nicht da.

Antwort von Sportega
Katastrophal!
Lieferungen dauern gerne 6 Wochen, Retouren genauso lang und werden nur bearbeitet nachdem man über Paypal Druck macht.
Lieferung okay, auf Frage betreffend falschem Artikel nie Antwort erhalten. Lasst die Finger davon
Badmintonschläger mit Rahmenbruch innerhalb Garantiefrist ==> CHF 34 für Versand an Sportega, weil Ausland ==> Sportega verweigert Garantie, weil der Schläger nicht mehr originalbrspannt ist. Fazit: Mein letzter Einkauf bei Sportega!
Wir haben zwei Velohelme online gekauft mit 50% Rabatt. Bestellung und Lieferung mit DPD haben einwandfrei geklappt.
Tennisschuh bestellt (Status war "auf Lager"), einen Tag später kann die Stornierung, weil der Artikel nicht mehr bestellt werden kann.
Dasselbe mit dem nächsten Tennisschuh, den ich als Ersatz bestellt habe.
Sehr schlechtes Kundenerlebnis.
Ware bestellt, bezahlt und bis heute nicht erhalten!!!
Nach 6 Wochen immer noch keine Ware erhalten, man wird vertröstet das sich der Versanddienstleister angeblich noch nicht geäußert hat zu den verbleib des Paketes. Auf E-mails wird einfach nicht mehr reagiert!
Vorsicht!!!
Ich persönlich habe sehr gute Erfahrungen mit Sportega gemacht. Ich wurde bestens Beraten und die Lieferung war extrem schnell. Ich kann den Onlien-Shop Sportega nur wärmstens empfehlen.
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