Der Kundenservice bezüglich Reklamationen ist toll, würde sagen einsame Spitze ! Immer jemanden telefonisch erreichbare Mitarbeiter sind sehr kompetent und unbürokratisch lösungsorientiert. Der... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Verkauf ist das eine, Service und Umgang mit Reklamation das andere. "Spiel-Preis.de" versteht beides exzellent. Wenn man Beratung vor einem Kauf benötigt, klappt das prima, die anschliessende Li... Mehr ansehen
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Lieferung und Bestellung erfolgte vor einwandfrei und sehr schnell. Leider war das sehr hochpreisige Produkt defekt. Erst wurden Ersatzteile geliefert, die keine Besserung brachten und dann wurde ein... Mehr ansehen
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Klackergeräusche an der Hinterachse eines Berg Buddy 2 Jahr alt. Nach einem ersten Informationsaustausch wurde ein Video mit genauer Schadensbeschreibung übermittelt. Die beruhigende Antwort kam umgeh... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
SPIEL-PREIS.de - Spielspaß für Kids! Seit über 20 Jahren bieten wir ein sicheres und einfaches Einkaufserlebnis in unserem Onlineshop. Kinder sollten sich täglich bewegen und an der frischen Luft spielen und sich austoben. Dafür bieten wir Ihnen das passende Sortiment von ausgewählten Lieferanten, wie DINO, BERG, EXIT Dutch Toys und SALTA. Ob Sie nun ein Gokart, ein Fussballtor, ein Trampolin, ein Laufrad oder einen Pool benötigen, wir bieten Ihnen immer den besten Service zu fairen Preisen.
Kontaktinformationen
Am Breitenstock 8, 90559, Burgthann, Deutschland
- 09188999900
- mail@spiel-preis.de
- spiel-preis.de
4,6
Hervorragend
668 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schneller Versand! Top Qualität!
Schneller Versand. Gute Anleitung zum Aufbauen. Schickes, stabiles Laufrad. Nur zu empfehlen.
22. Januar 2023
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, wunderbar, es freut uns sehr, dass auch bei Ihnen alles super geklappt hat. Dankeschön für Ihre super Rückmeldung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
Schneller Versand
5. Februar 2023
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, wunderbar, es freut uns sehr, dass auch bei Ihnen alles super geklappt hat. Dankeschön für Ihre super Rückmeldung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, schön dass auch bei Ihnen alles gepasst hat. Dankeschön für die tolle Bewertung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
Wir kaufen gerne dort
Wir haben jetzt schon ein paar Artikel bei Spiel-Preis gekauft und sind mit dem Service sehr zufrieden.
5. Februar 2023
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, schön dass auch bei Ihnen alles gepasst hat. Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS-Team
Sehr schnelle und kompetente Beratung
Sehr schnelle und kompetente Beratung. Freundlich und unkompliziert. Immer wieder gerne.
19. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung und super Bewertung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS-Team
->Super Kundendienst -schnell-kompetent-
11. Januar 2023
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, schön dass wir auch Ihnen direkt weiterhelfen konnten. Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS-Team
Schnelle Lieferung, umständliche Abwicklung
Lieferung und Bestellung erfolgte vor einwandfrei und sehr schnell.
Leider war das sehr hochpreisige Produkt defekt. Erst wurden Ersatzteile geliefert, die keine Besserung brachten und dann wurde ein Teil des Produktes wieder abgeholt, wofür wieder ein Tag frei genommen werden musste. Nach 6 Wochen konnte immer noch keine Reparatur erfolgen, aber leider auch kein Ersatzprodukt geliefert werden. So dass eine Rückabwicklung des Kaufes erfolgen musste. Dafür müsste die Ware wieder demontiert und in sehr großen Kartons dann bei einem bei uns örtlich nicht ansässigen Paktedienstleister Retoure geschickt werden. Sehr mühselig und am Ende leider kein Produkt. Abwicklung war stets freundlich, aber sehr umständlich und langwierig.
3. Januar 2023
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag,
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Leider sind wir bei den Reklamationen auf den Hersteller angewiesen und dieser sitzt in den Niederlanden, weshalb die Dauer der Behebung länger dauert als direkt. Wir haben versucht, in unserem Rahmen und unseren Möglichkeiten Sie stets auf dem aktuellen Stand zu halten und natürlich in Ihrem Sinne zu handeln.
Wir hoffen sehr Sie nicht als Kunden verloren zu haben.
Vielen Dank und beste Grüße Ihr SPIEL-PREIS Team
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, schön dass auch Sie so zufrieden mit uns sind. Haben Sie vielen Dank für Ihre TOP-Bewertung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
Super freundlich! Problem wurde gelöst
Mir war die Rechnung im Postfach nach 30 Tagen verloren gegangen und zusätzlich brauchten wir ein Ersatzteil. Rechnung wurde noch während des Gesprächs mit einem super netten Mitarbeiter geschickt und das Ersatzteil soll folgen, sobald es wieder verfügbar ist! TOP!!
14. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns - schön dass auch Sie so zufrieden mit uns sind. Wir möchten uns ausdrücklich für Ihre offene und ausführliche Bewertung bedanken. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
Nette hilfsbereite Mitarbeiter
Nette hilfsbereite Mitarbeiter, die nochmals per E-Mail darauf hingewiesen hatten, dass bei der Bezahlung im ersten Anlauf irgendetwas schief gelaufen war.
Schnelle Lieferung.
Wirklich super!
Vielen Dank dafür!
1. Januar 2023
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, besten Dank für Ihr gutes und offenes Feedback und Ihre Bewertung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS-Team
Super freundliche und hilfsbereit
Super freundliche und hilfsbereite Bedienung vor-Ort. Lieferung enthielt ein defektes Teil. Das Ersatzteil war nach kurzem E-Mail-Kontakt und Übermittlung von Fotos innerhalb von 2 Tagen da.
Absolut empfehlenswert.
30. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns - schön dass auch Sie so zufrieden mit uns sind. Wir möchten uns ausdrücklich für Ihre offene und ausführliche Bewertung bedanken. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
schnelle Kommunikation per Email
bei der Lieferung wurde ein Paket vergessen, nach kurzer Email kam mein zweites Paket promt hinterher. Schnelle und unkomplizierte Kommunikation. Das hat mir gut gefallen. Der Pool steht noch nicht so das ich nichts über die Qualität des Produktes sagen kann.
29. Januar 2023
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, wir möchten uns ausdrücklich für Ihr offenes und tolles Feedback bedanken. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS-Team
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, schön dass wir auch Ihnen direkt weiterhelfen konnten. Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS-Team
Bin sehr zufrieden
31. Januar 2023
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
Toller Service
Meine Reklamation wurde freundlich, schnell und unkompliziert bearbeitet.
29. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, wunderbar, es freut uns sehr, dass auch bei Ihnen alles super geklappt hat. Dankeschön für Ihre super Rückmeldung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
Schnelle Lieferung und Qualitätsprodukt.
17. Januar 2023
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, schön dass auch bei Ihnen alles gepasst hat. Dankeschön für die tolle Bewertung. Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag,
schön dass auch Sie so zufrieden mit uns sind. Haben Sie vielen Dank für Ihre TOP-Bewertung.
Beste Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
Sehr schnelle Lieferung .
Sehr schnelle Lieferung .
Artikel noch nicht ausgepackt , daher noch keine weitere Beurteilung möglich .
25. Januar 2023
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Hallo Detlef,
super dass auch bei Ihnen mit der Lieferung alles gepasst hat. Besten Dank für Ihre gute Bewertung.
Viele Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
Gute und zuverlässige Bearbeitung und…
Gute und zuverlässige Bearbeitung und Abwicklung des Auftrages
11. Januar 2023
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag,
wir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken. Schön dass auch Sie als öffentliche Einrichtung so zufrieden mit uns sind.
Viele Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
Antwort von SPIEL-PREIS.de
Guten Tag, schön dass auch bei Ihnen alles gepasst hat. Dankeschön für die tolle Bewertung. Viele Grüße, Ihr SPIEL-PREIS Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.