Bestellvorgang war einwandfrei. Die Problem gingen dann los. Keiner hat eine Übersicht wann und wo etwas geliefert wird. Schließlich kam meine Bestellung, ein Tag später war die Beleuchtung defekt. A... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bloß die Finger weg von Spiegelkonzept. Die hinterlegte "mobile" Rufnummer ist anscheinend reiner Fake. Auch so fühlt man sich als Kunde ziemlich im Stich gelassen. Hab schon mehrmals versucht über da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Abwicklung klappte gut . Doch wir Vermissten die telefonische Betreuung ,wegen kurze Rückfragen. Alles läuft über E Mail Kontakt und man weiß nie ,ob man oder wann einem zurückgeschrieben wir... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
GRÖßTE ABZOCKER!!!!! NIE WIEDER!!!!!!! Ich habe ein Gewerbe und verkaufe Badezimmer. Ich habe von denen einen Spiegel bestellt, seitdem: - Ich habe gefühlt 100 mal auf deren Rufnummer ange... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Spiegelkonzept
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Seit dem Jahr 2013 leiten wir erfolgreich einen Online Shop. Einen besonderen Schwerpunkt legen wir auf Qualität, Einzigartigkeit und günstige Preise.
Unser Ziel ist es die Spiegel von höchster Qualität, völlig individualisiert und an Ihre Bedürfnisse anpassbar anzubieten.
Wir sind sicher, dass wir mit unserem reichen Angebot jeden Geschmack unserer Kunden treffen können.
Unser Angebot umfasst:
• Tiefeneffekt Spiegel
• LED Spiegel
• Glas auf Glas Spiegel
• Klassische Spiegel
• Spiegel im Rahmen
• Spiegel nach Maß
Unser Ziel ist es die Spiegel von höchster Qualität, völlig individualisiert und an Ihre Bedürfnisse anpassbar anzubieten.
Wir sind sicher, dass wir mit unserem reichen Angebot jeden Geschmack unserer Kunden treffen können.
Unser Angebot umfasst:
• Tiefeneffekt Spiegel
• LED Spiegel
• Glas auf Glas Spiegel
• Klassische Spiegel
• Spiegel im Rahmen
• Spiegel nach Maß
Kontaktinformationen
Deutschland
- info@spiegelkonzept.de
- spiegelkonzept.de
2,0
Mangelhaft
69 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ein absolut komplikationsfreier und …
Ein absolut komplikationsfreier und termintreuer Service! Viola und Torsten
15. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Spiegelkonzept
Danke für Ihre Meinung und die reibunglose Zusammenarbeit! Herzliche Grüße
Der Spiegel war sehr gut verpackt und …
Der Spiegel war sehr gut verpackt und ist früher angekommen als erwartet. Alles hat super geklappt!👍🏻
14. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Spiegelkonzept
Vielen Dank für Ihre Mitteilung und Zusammenarbeit.
Antwort von Spiegelkonzept
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Online-Shop zu teilen!
Optisch gut, Qualität mittelmäßig, Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Optisch sieht der Spiegel gut aus, ist jedoch sehr kompliziert aufzuhängen. Das Glas ist sehr dünn, so dass leider nur durch die Versuche des Aufhängens schnell an den Kanten Risse oder Absplitterung entstehen.
13. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Spiegelkonzept
Vielen Dank für Ihre Mitteilung! Zur Herstellung der Spiegel sind die Glastafeln mit einer Stärke von 4mm verwendet. LED-Spiegel sind wegen ihrer Konstruktion ziemlich schwer aufzuhängen. Deshalb informieren wir unseren Kunden, dass die Installierung des Spiegels auf der Wand durch einem Fachmann durchgeführt sein sollte. Bei der Gelegenheit möchten wir Ihnen für die Zusammenarbeit herzlich bedanken und wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Spiegel zufrieden werden :)
Gute Erfahrung gemacht
Gute Erfahrung gemacht. Gute Qualität. Ist zu empfehlen.
13. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Spiegelkonzept
Vielen Dank für Ihre Zeit und die nette Bewertung!
Finger weg
Finger weg. Angeblich deutsche Fa. mit Sitz in Braunschweig. Geliefert wird aus dem tiefsten polnischen Hinterland. Nachdem der 3. Spiegel endlich heil angekommen war, musste ich dann feststellen das die bestellte Spiegeluhr plötzlich nicht mehr in der linken Ecke sondern mittig im Spiegel angeordnet war. Ein Einstellen der Uhrzeit ist fast nicht möglich, da sich die Stellknöpfe hinter dem Spiegel befinden. Alles in Allem. Nie wieder Spiegelkonzept!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Spiegelkonzept
Unsere Firma ist in Braunschweig registriert, wo sich auch unsere Buchhaltung befindet. Als Spiegel Konzept sind wir autorisierter Vertreiber der Produkten von Firma RUKE mit Sitz in Polen. Der bestellte Spiegel war wirklich zweimal im Transport beschädigt - was kommt leider manchmal vor, besonders mit so zerbrechlicher Ware wie Spiegel. In beiden Fällen haben wir jedoch Ihre Reklamationsmeldung angenommen und ohne Umwege schnell und positiv bearbeitet. Die Uhr war wirklich mittig statt links wie ursprünglich angebracht, wofür möchten wir uns bei Ihnen herzlich entschuldigen. Wir hatten diese Information unverzüglich an die Produktion weitergeleitet.
Spiegelkonzept
Bloß die Finger weg von Spiegelkonzept. Die hinterlegte "mobile" Rufnummer ist anscheinend reiner Fake. Auch so fühlt man sich als Kunde ziemlich im Stich gelassen. Hab schon mehrmals versucht über das Kontaktformular quasi "Kontakt" aufzunehmen aber ohne Erfolg. Man kann nur hoffen wenn über Spiegelkonzept etwas bestellt wird, dass man diese einwandfrei und intakt angeliefert bekommt ansonsten geht das rumärgern los...
24. März 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Spiegelkonzept
Danke für Ihre Mitteilung. Unsere Firma entwickelt sich momentan sehr dynamisch. Wir führen viele Änderungen ein, um unser Kundeservice und Webseite zu verbessern. Ihre Anliege ist bereits bearbeitet und wir hoffen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden.
Sehr schlechte Erreichbarkeit
Das Unternehmen ist telefonisch nicht erreichbar. Die Ware entspricht nicht der Beschreibung
2. Mai 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.