Snelle levering en het probleem dat de vervoerder had veroorzaakt heeft het bedrijf uitstekend en snel opgelost. Volgende keer weer
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Voor onze nieuwe keuken hebben we de Franke Perfect3 Helix besteld. We overwogen al langer om een kokend waterkraan aan te schaffen, maar de zomeractie van Specialtap gaf de doorslag. We hebben meteen... Mehr ansehen
Communicatie matig, verzending veel later dan beloofd. Wel bericht, maar onpersoonlijk en niet heel duidelijk. Verzending onduidelijk, het pakket wordt aangekondigd als van ‘Jelke’. Ik ken geen Jel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Netjes op de 5e dag geleverd zoals aangegeven. ( levering tussen de 3 en 5 werkdagen) Echter staat bij bestelling dat je op de hoogte zou worden gehouden van je bestelling en dat is niet gebeurd.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Het is onze missie om voor elk huishouden gemakkelijk, een Specialtap te plaatsen voor een betaalbare prijs. Wij streven er naar om een zo groot mogelijk assortiment van Specialtaps aan te kunnen bieden. Wij bij Specialtap hebben een klantenservice die 24/7 voor je klaar staat. Bij onze klantenservice kan je terecht voor al je vragen over jouw Specialtap.
Kontaktinformationen
Niederlande
- specialtap.nl
4,3
Hervorragend
82 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
gewoon......................Top !
6. Mai 2023
Ik heb nog geen product ontvangen
Ik heb nog geen product ontvangen. Dit terwijl er stond product voorraardig.
Nu blijkt er nog meer vertraging.
3. Mai 2023
Goede service
Er was een probleem met de bezorging en pakket was retour gegaan Na een telefoontje is dit snel en kostenloos opgelost. ik heb mijn pakket snel ontvangen.
21. April 2023
Klacht snel en correct afgehandeld
Na het niet thuis bericht van GLS, de eigenaar gebeld. Deze heeft contact met de verzender gehad, waarna hij de klacht snel en behulpzaam heeft opgelost.
5. April 2023
Nog niets ontvangen.
2. April 2023
Antwort von Specialtap
Beste
Helaas heeft u net de pech gehad dat uw zending tussen de paasdagen valt. Wij hebben uw bestelling vrijdag op de post gedaan. U kunt uw bestelling in deze dagen wel thuis verwachten.
Communicatie, verzending matig.
Communicatie matig, verzending veel later dan beloofd. Wel bericht, maar onpersoonlijk en niet heel duidelijk.
Verzending onduidelijk, het pakket wordt aangekondigd als van ‘Jelke’. Ik ken geen Jelke. Liever als afzender de bedrijfsnaam.
24. März 2023
Antwort von Specialtap
Beste Pol
Nogmaals excuses voor het lange wachten van uw bestelling.
Voor ons is dit nog relatief nieuw om het via "Postnl" te versturen.
Vandaar misschien de wat onduidelijke verzending.
Helaas hadden wij net wat ongemakken met een verhuizing van het magazijn van onze leverancier waardoor de verzending iets vertraging opliep.
het zou op voorraad zijn
het zou op voorraad zijn. Melding dat het 3 tot 5 dagen zou duren. Tot op heden nog niets vernomen van een leverdatum
20. März 2023
Snelle en goede service
16. März 2023
Het kan beter
Geen 5 sterren omdat je na de bestelling geen status van de order ontvangt.
8. März 2023
Antwort von Specialtap
Hallo Stef
Bedankt voor het geven van de 4 sterren. Inmiddels doen wij nu de verzending van onze filters zelf en gaan deze nu via postnl. We merken dat de verzending hierdoor nog sneller en beter te volgen is.
vermist pakket
ons pakketje werd niet bij ons afgeleverd maar bij iemand bij ons in het dorp. gelukkig was deze mevrouw zo eerlijk om ons het pakketje mee te geven.
25. Februar 2023
Antwort von Specialtap
Het spijt ons dat de levering bij u niet helemaal goed is gegaan. Onze ervaring met GLS is over het algemeen altijd wel goed. Wij doen ons best om alle orders zo goed mogelijk te versturen. Helaas hebben wij dit laatste stukje niet zelf in de hand.
Volgens afspraak op tijd geleverd.
Volgens afspraak op tijd geleverd.
Duidelijke gebruiksaanwijzing.
22. Februar 2023
Snel het juiste artikel opgestuurd en…
Snel het juiste artikel opgestuurd en voor de juiste prijs. Wat wil je nog meer!.
5. Februar 2023
Snelle levering
1. Februar 2023
Goede snelle levering
4. Februar 2023
Was al lang op zoek naar een product
Was al lang op zoek naar een product, en zij hebben het speciaal voor me besteld bij de leverancier. Had het binnen 2 dagen in huis. Goed geholpen!
1. Februar 2023
Mooi keurig verpakt geleverd
8. Februar 2023
De filters waren goedkoper dan bij…
De filters waren goedkoper dan bij andere verkopers en ze werden snel geleverd.
18. Januar 2023
Het product zou op 30/1 geleverd worden…
Het product zou op 30/1 geleverd worden via GLS maar niet geleverd. Vervolgens levering op 31 /1 maar wederom niet geleverd. Planning van GLS is nu 2 februari . Kortom , buitengewoon slechte service door GLS en eindverantwoordelijke Specialtap.
30. Januar 2023
Antwort von Specialtap
Beste Frans
Het spijt ons dat de levering niet goed is gegaan bij u. Onze ervaring met GLS is over het algemeen gewoon goed en snelle levering. Helaas is dit het laatste stukje wat we niet zelf in de hand hebben en kunnen hier dan ook niet veel aan doen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.