Helaas een andere ervaring dan de meeste mensen hier. Pakket spoorloos (Zou bij de "buren op nummer 78" liggen) zij hadden het pakket nooit in handen gekregen. Als ik op mijn computer door wil klikke... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ik was met gegevens invullen per ongeluk onze toevoeging vergeten en had dit pas in de gaten toen het paketje al onderweg was. Gelukkig kon ik de berzorger via het t&t mailtje een berichtje achterlate... Mehr ansehen
Na een slechte bezorging en veel frustratie gisteren heb ik Sparqle geinformeerd (contactgegevens gevonden via ChatGPT). Ze reageren binnen 24u met een persoonlijk bericht. Dat kan ik als klant alleen... Mehr ansehen
Bij Decathlon besteld en de volgende dag door Sparqle duurzaam verpakt en bezorgd. Supersnel. De update was wel later dan de bezorger maar die had waarschijnlijk hard gefietst.
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
IJsbaanpad , 1076CV, Amsterdam, Niederlande
- support@sparqle.com
- sparqle.com
4,5
Hervorragend
44 Bewertungen
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Geen communicatie met Sparqle
Geen communicatie. Pakket blijft op ‘onderweg’ staan. Zou woensdag geleverd worden, was niet thuis. Daarna geen bericht voor nieuwe afspraak. Beter kiest Decathlon een andere bezorgdienst. Op deze manier bestel ik niets meer.
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparqle
We're really sorry to hear about your experience; that's certainly not the level of service we aim to provide. I’ve checked here and can see your parcel has already been successfully delivered. We hope everything arrived safely, if there’s anything else we can help you with don’t hesitate to get back in touch and we’ll be happy to help.
Het zoveelste flut bezorgbedrijf.
Jezus jongens het zoveelste flut bezorgbedrijf waar niet mee valt te communiceren??
Ik heb een duidelijke notitie (dat kan wel via de track en trace) voor de bezorger opgesteld met: "ik ben doof als aanbellen niet lukt, leg het pakket voor mijn deur want ik ben gewoon thuis".
Ik zit hier vervolgens 2 uur lang op de bank met mijn gehoorapparaat op 10 en de kamerdeur open zodat ik het zeker kan horen en zelfs dan nog wordt er gewoon niet bezorgd.
Er is of helemaal niet of gewoon heel lullig aangebeld en dan gaat de bezorger weer weg, zonder zich ook maar iets aan te trekken van de bezorgnotitie.
Wat een ongelofelijke naaistreek is dit weer.
Blijf dan weg met je nieuwe bezorgservice!
En dan verder ook gewoon niet normaal bereikbaar zijn. Wat een bak met ellende!!
Pakket is nooit bezorgd uiteindelijk. Ook niet in de dagen erna.
Laat je niks wijsmaken door het zogenaamde nep excuses hieronder.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparqle
Vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad, Ed. We zien dat het pakket inmiddels is bezorgd. Hopelijk gaat het de volgende keer in een keer goed en ben je blij met je pakketje. Groeten, Sparqle
Snelle bezorging
Ik wist niet dat er bezorgdiensten waren die dezelfde dag nog het pakketje komen langsbrengen. Echt top! En dat ook nog eens per fiets. Vijf sterren.
16. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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