Sparda-Bank Berlin eG Bewertungen 106

TrustScore 4 von 5

4,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 48 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Hilfsbereitschaft, Professionalität und Freundlichkeit, was zu einer angenehmen und effektiven Kommunikation führt. Der Kundenservice wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei viele die persönliche und verständnisvolle Betreuung schätzen, die über die normale Erwartung hinausgeht. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über lange Wartezeiten, unfreundliches Personal an der Hotline und Probleme mit der Verfügbarkeit von Bargeld in Filialen. Es gab auch Berichte über doppelte Abbuchungen und Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Transaktionen, was bei einigen Nutzern zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Professionalität... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die freundliche,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor. Einige Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Zahlungen. Einige berichten von Problemen wie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute morgen konnte ich mit telefonischer Hilfe der Mitarbeiterin einen Fehler im online Banking sofort korrigieren. Vor allem die Sicherheitsvorkehrungen haben mich überzeugt bei der richtigen Bank... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit Überweisung. Frau Kathleen Kampfmeier konnte mir weiterhelfen. Unser Gespräch war sogar über Kundenservice hinaus. Problem gelöst. Auch die Sparda Bank Mitarbeiter vor Ort... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind seit 2024 Kunde bei der Sparda-Bank Berlin und sehr zufrieden, Die Eröffnung und der Umzug unseres bisherigen Kontos wurde von Frau Kaschel sehr freundlich und professionell durchgeführt. Kom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute hatte ich ein Beratungsgespräch zur Eröffnung eines Girokontos bei der Sparda-Bank. Ich wurde von zwei Mitarbeitern betreut, die sich viel Zeit genommen und mir alles sehr verständlich und freun... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

106 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nach über 30 Jahren (oder 50 mit…

Nach über 30 Jahren (oder 50 mit RB-Spk-Existenz) ist das Giro-Konto
kostenpflichtig geworden. Was immer traditionell den Grundstock bildete.
Auch andere Gebühren, wie Kredit-, Bankcard, Scheckeinlösung . . . Zweigstellen geschlossen.
Da nutzt die Genossen-Eigenschaft auch nichts, wenn Tradition belanglos wurde.
HALLO! Das war symptomatisch.
Aber es gibt ja heutzutage Alternativen.. Werd ich mir wohl überlegen.

1. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was ein Rentner Verein

Was ein Rentner Verein. Noch nie so schlechtes online banking erlebt. Ich bin mittlerweile verwundert, wenn mal alles funktioniert. Kann nur jedem raten, Finger weg!

27. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit vielen Jahren zufrieden!

Seit vielen Jahren Kunde und ich bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben. Habe bisher auch hauptsächlich positive Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. Für junge Menschen ist das Girokonto bis 30 (!) kostenlos, das finde ich sehr kulant.

Also, weiter zu empfehlen und Dank Genossenschaftsmodell definitiv besser als "böse" Banken wie Deutsche Bank oder DKB.

10. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

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