Nach anfänglichen Missverständnissen und einem Start, der für uns nicht ganz reibungslos verlief, haben Christian und das Team alles in die Wege gesetzt, um uns zu unterstützen. Unsere Anliegen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Auch 2 Jahre und 4 Monate nach der Erstinstallation, werden meine Kundenwünsche ernst genommen. Hilfe bekomme ich durch schnelle Termine. Hilfe zur Selbsthilfe per Telefon oder Videochat. Zuletzt hatt... Mehr ansehen
Alles Bestens 5 Sterne Danke der gestrigen Nachfrage für die von uns getätigte Bestellung. Wir haben etwas länger gewartet was für uns durchaus verständlich ist. Glücklich und zufrieden ist... Mehr ansehen
Ich Feier Whirlpools übertrieben, hab ne Zeit lang den ganzen Tag darüber gesprochen... Leider sind die meisten viel zu teuer, als das man sie sich einfach mal so, aus einer Laune heraus, leisten kö... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Spa Natural ist Hersteller diverser Marken und erstellt Brands weltweit. Aus Düsseldorf heraus mit eigenem Werksverkauf.
Kontaktinformationen
Ellerstraße 101, 40721, Hilden , Deutschland
- +49 (0) 2103995430
- info@spa-natural.com
- spa-natural.de
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bestellt, geliefert und alles Prima 👍
Bestellt, alles sehr schnell geliefert, sehr gute Beratung mit absolut fairem Preis! Werde diese Firma weiter empfehlen - immer wieder gerne - Vielen Dank
Absolut begeistert!
Bei einer Einladung wurde uns freudig die neue Wellnessoase präsentiert, ein Swimspa. Natürlich durften wir das Prunkstück gleich beschwimmen. Super. Somit war uns gleich klar, das brauchen wir auch in Form eines Whirlpool...
Spa Natural hat uns telefonisch gut beraten, wenig später konnten wir vor Ort alle Fragen loswerden und haben uns dann für einen Whirlpool von Spa Natural entschieden. Tolle Sache, kann ich nur empfehlen.
Top Service
Top Service, top Produkt.
Preis Leistung stimmt.
Sehr nette und professionelle Bearbeitung.
Super Chat-Service!
Ich möchte hier mal ausdrücklich den Service von Sebastian bei Spa natural loben, der mir schon mehrfach bei Chat-Anfragen (auch zu Zeiten, wo man nicht wirklich mit einer Antwort rechnet und bei anderen Firmen höchstens noch den AB hört) prompt weitergeholfen hat.
Vielen Dank!
Grossartig
prompte Antworten - toller Service - sehr professionell
Sehr zufrieden mit kleinen Hindernissen
Das Probe Whirlen und die Beratung vor Ort fanden wir sehr gut. Leider wurde der Liefertermin nicht eingehalten, was uns sehr verärgert hat, da mein Mann sich extra für diesen Tag einen Urlaubstag genommen hatte.Was uns auch stört, ist die Unerreichbarkeit wenn man versucht dort anzurufen, das müsste dringend geändert werden, aber das chatten über die Seite von Spa Natural funktioniert bestens.
Der Aufbau war bedingt durch unsere Treppe zum Haus etwas schwierig, aber zum Glück hatten wir an diesem Tag noch weitere Handwerker im Haus und die haben dann tatkräftig mit angepackt, so dass der Aufbau dann sehr zügig von statten ging.
Nun zu unserem Whirlpool, Infinitas SE 500, wir sind begeistert und nutzen ihn sehr viel und genießen einfach nur.... Wir würden ihn jederzeit wieder kaufen.
bei dem ersten Kontakt mit SAP Natural…
bei dem ersten Kontakt mit SAP Natural fühlten wir uns schon wohl, als wir dann nach Hilden kamen und uns die riesige Ausstellung aller Arten von Whirlpools anschauen bzw. testen konnte war es um so genialer das dass Team von SPA Natural uns begleitete und alle unserer Fragen und wünsche beantworten konnte! Am Ende konnten wir uns dann für den passenden Whirlpool entscheiden. Die anschließende Lieferung, Montage und in Betriebnahme erfolgte souverän durch Profis Hand, so das es für uns nach dem Aufheizen nur noch hieß “einsteigen und genießen“.
Fazit, SPA Natural, top in Leistung und Service!!!
Lg Jens & Sandra
SwimSpa SP2300
Von der Beratung bis hin zur Lieferung und Aufbau sind wir sehr zufrieden! Ein Besuch im Showroom in Hilden ist sehr zu empfehlen.
Das schwimmen ist sehr gut für meinen Rücken und entlastet meine Kniegelenksproblematik.
Vielen Dank nochmal an das Team von Spa Natural (Daniel, Chris S. und Christian K.)
Whirlpool MB 1300 The Grand
Schöne Austellung
Kompetente Beratung
Schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität
Top !
Alles 5 Sterne
Alles 5 Sterne: Von der Beratung, über die Lieferung, das Produkt selber (Infinitas SE 200) bis zum Kundenservice -Hier jederzeit gerne wieder!!
Just Perfect
Just Perfect
Schon lange wollte ich einen Whirlpool im
Garten doch jeden Mal kam Finanz. was
dazwischen.
Ich hatte Infinitas seit 2 Jahren auf dem Auge
und habe jetzt endlich seid 4 Monaten einen
und möchte mich von Herzen bedanken.
Da ich starke Rückenleiden hatte darf ich sagen, dass es so viel bringt. Viel mehr als ihr
selbst glaubt.
Ich hebe meinen MB500 in die Luft.
Vielen Dank.
1000 Dank sagt: der Chris
Wie soll man eine derart positive Erfahrung in ein paar Sätzen zusammenfassen?
Vorneweg: ja, ich heiße genau so wie Chris - der Vertriebler von Spa Natural. Außer mit ihm hatte ich noch mit Sebastian zu tun: beide haben mich vor sowie während des Kaufs perfekt sowie mit einer Eselsgeduld beraten. Und ich kann hartnäckig sein - vor allem, wenn ich viel Geld ausgebe.
Ein gescheiter Spa ist eine Anschaffung wie ein neuer Kleinwagen: für mich ist das nach wie vor viel Geld. Genau wie im Autohaus will ich es weder ausgeben für Schnick-Schnack, den ich nicht brauche, noch um einen Weltmarkennamen mitzufinanzieren samt der Provision für seine Sub-Unternehmen. Mehr Wert lege ich auf langlebige Materialien sowie sinnvolle Technik. Zum Beispiel die, die mich massiert: habe ich keinen Effekt an meinem Rücken, würde ich das Geld nicht ausgeben - egal, wie nett das Geblubber außen rum ist.
Und hier scheiden sich die Geister: ich testete einige Pools (nicht nur bei Spa Natural), auch die "großen Marken": den Unterschied machte aber die "Infinitas"-Serie. Wer sich nicht reinsetzt in alle in Frage kommenden Pools, ist selbst Schuld. Fragt mal den Sebastian, wie lange ich in der Verkaufshalle Probe saß... . Oder fragt ihn besser nicht. Die Crew fürchtet rückblickend noch heute um ihren Feierabend. Aber wo krieg ich denn sowas noch in der heutigen Zeit? Jeder will doch für sein Geld den erhofften Gegenwert. Jeder möchte doch gut beraten werden. Und wenn nicht vom Hersteller selbst, von wem denn dann? Wann hatte ich in einem deutschen Autohaus zum letzten Mal ein untrüglich gutes Gefühl? Hier in Leichlingen fand das alles statt. Wie selbstverständlich. Oder am Telefon. Oder im Chat, manchmal sogar sonntags. Probiert es doch einfach aus.
Ich entschied mich am Ende für den Infinitas SE200. Da ich eine 2m hohe Terasse außenrum baute (2 angrenzenden Mauern), waren zur Kaufentscheidung Details wichtig, die mit dem Spa selbst quasi gar nichts zu tun hatten. Auch hier wurde ich von Chris & Sebastian gnadenlos gut beraten, noch bevor ich irgendwas gekauft hatte. Fragt sie einfach danach, wo die Hauptwartungsseiten eines Modells sind, wo genau man später noch drankommen muss, wieviel cm Platz hier nötig sind, wieviel dort. Wer einen Spa frei in eine Wiese stellt, hat diese Probleme nicht. Wer ihn aber an eine Wand angrenzen lassen muss, der muss bei der Auswahl ins Detail gehen: wie kann ich das Ding stellen, wie sind die verfügbaren Sitze dann ausgerichtet? Guck ich dann von meinem Lieblingssitz gegen die Hauswand? Welcher ist der Lieblingssitz? Und viel wichtiger: welcher ist der meiner Frau?
Fragen über Fragen... . Wie gesagt: fragt sie einfach - sie wissen alles und lassen einen mit keinem Problem allein.
Ich wünsche Euch weiterhin "gute Fahrt".
Und nochmals danke für alles.
Chris
Topp Service nach dem Kauf
Der Post Sales Service ist topp, Chris performed jedes Mal vor Ort. Ich fühle mich in besten Händen, was bei einer Luxus Anschaffung oft gehofft wird, aber nicht immer passiert. Kann Spa Natural nur weiterempfehlen!
Wir haben uns den Pool auf Grund einer…
Wir haben uns den Pool auf Grund einer sehr guten Beratung der Firma zugelegt .
Ich muss sagen das wir den Kauf nicht bereut haben .
Selbst als ein Defekt vorhanden war , wurde uns mit Kompitens Der Firma sofort und unkompliziert geholfen.
Ein großes Dankeschön auf diesem Weg.
M.Wetteborn
Hervorragende Abwicklung
Hervorragende Abwicklung. Es wird ein sehr hohes Maß an Individualität geboten was ich sehr schätze.
Es steht ein Swimspa 2000 und ein Whirlpool Stealth als Einteiler im Garten - Respekt an das Team!! Gruß J.D
Wir haben unseren Whirlpool seit etwa…
Wir haben unseren Whirlpool seit etwa einem Jahr und sind bisher sehr zufrieden mit dem Gerät. Die Beratung war von Anfang an sehr gut und freundlich, auch der Kundensupport ist sehr gut. Falls wir uns vergrößern dann kaufen wir bestimmt wieder hier.
Sehr nettes Verkaufsteam
Sehr nettes Verkaufsteam, kompetent und sehr freundlich.
Die beste Firma der Welt hatte noch nie…
Die beste Firma der Welt hatte noch nie so ein dynamisches Team mit so guten Produkten zu fairen Preisen !
Ihr seit die besten
MB600 Genial
Eine spitzenberatung und gekauft einen MB600. Die Familie und auch Großeltern genießen es sehr und wir freuen uns auf den ersten Sommer damit.
Danke an das gesamte Team samt Buchhaltung ;-)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.





