Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gode produkter, som jeg har brugt i flere år. Fantastisk kundeservice ift. returnering, hvis størrelsen skulle være forkert. Og endelig sindsygt hurtig levering, jeg fik min ordre samme dag!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte nogle bambus sokker og t-shirts. Det var lige til og hurtigt, men kunne se da jeg fik varen at det ikke lige fungerede for mig så valgte at returnere det igen. Det var ingen problem og su... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købte i uge 3 10 par sokker. Modtog hurtigt min bestilling,men ved gennemgang af sokkerne var der desværre en sok med et lille hul. Dette gjorde jeg opmærksom på med et billede af sokken. Der blev st... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har gennem mange år, med stor tilfredshed, handlet vores bambus strømper hos sortesokker.dk En enkelt gang har vi oplevet en fejl på et produkt, hvor vi kontaktede virksomheden pr e-mail.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

702 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Opflydning

Lækre bambus strømper som jeg lige skulle bestille nogle flere af.
Bestilt torsdag og modtog dem fredag. Hurtigt og effektivt.

28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Skuffende

40-47...
Er 43-44. De strammer og virker kunstige selvom der reklameres om masser af bomuld :( Har ikke vasket dem, så det er ikke det. Datoen jeg har sat er efter at have prøvet 2. par indenfor en uge.

26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kundeservice og god kvalitet

Nemt at bestille og finde den kvalitet der ønskes. Fik leveret for lidt, men fik hurtigt svar fra kundeservice og der blev straks eftersendt det manglende. Fik tilbud om refundering - men valgte selv eftersendelse.

17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Indtørret appelsinskræl i mellem sokkerne

Jeg købte en 5-pakke med sokker, men mellem sokkerne lå en indtørret appelsinskræl.
Ikke jordens undergang, men stadig lidt ulækkert.

Mit største problem er egentlig, at jeg flere gange har skrevet til deres kundeservice flere gange og aldrig har hørt noget

Opdateret: Problemet er løst.

6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sortesokker.dk-Logo

Antwort von Sortesokker.dk

Hej Magnus,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at du ikke har hørt fra os, men vi har ikke nogen ubesvarede mails. Jeg har lige ryddet op i spamfiltret, for at se om der skulle være mails fra dig der, men der var heller ikke noget.

Så jeg tør ikke gætte på hvad der er sket.

Har du mulighed for at videresende din mail til både info@sortesokker.dk og hej@sortesokker.dk ? Så holder jeg øje med, om den kommer frem.

Bedste hilsner
André

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mener selve indkøbet er vildledende

Mener selve indkøbet er vildledende, man sælger sokker i 5 stk pak, man når man vælger 1 pak under bestilling, kan man min vælge 5. Så vildledes man til at tro man køber 5 pakker a 5 stk. Det er ikke i orden

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sortesokker.dk-Logo

Antwort von Sortesokker.dk

Hej Allan,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at du føler dig misledt.

Vi har forsøgt at sikre gennemskuelighed, med denne formulering på produktsiden:

"Sokkerne er pakket i 5-pak, og det er derfor kun muligt at bestille dem i antal der er deleligt med 5. Altså 5, 10 15, 20, 25 osv. par sokker."

Men vi tager selvfølgelig din kritik til efterretning, og vil se om vi kan præcisere det yderligere.

Under alle omstændigheder er det naturligvis ikke en god oplevelse at modtage 5 par sokker, når man tror at man har bestilt 25 par.

Så vi lader naturligvis købet gå retur.

Du kan udskrive en gratis returlabel her, som du kan bruge til at returnere sokkerne: https://www.sortesokker.dk/retur

Så snart vi modtager dem, krediterer vi ordren, og tilbagefører beløbet til dig.

Bedste hilsen
André

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

skrøbelige sokker

Jeg købte 20 par bambussokker i januar. Sokkerne er rare at have på, pasformen er fin osv. Men de går meget nemt i stykker, især i hælen og ved storetåneglen, og de er ikke brugt mere end 3-4 gange.

8. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sortesokker.dk-Logo

Antwort von Sortesokker.dk

Hej Esben,

Tak for din anmeldelse.

Jeg havde desværre overset den, hvilket er grunden til at vi ikke har reageret.

Jeg er ked af at du er utilfreds med dit køb. Så jeg undersøger lige hvilke løsningsmuligheder vi har, og sender dig en mail så snart jeg er kommet frem til bedst mulige løsning.

Bedste hilsner
André

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr