Sorgenfrei Zuhause Bewertungen 28

Wenn Sie Sorgenfrei Wohnen wollen, dann lassen Sie die Finger von diesem Unternehmen.
Keine Deutschsprachigen Handwerker (Russisch) daher keine Verständigung. Die Eigenschaft eines Ausländer wird hiermit Bestätigt Schlecht Ausgeführte arbeiten (Laienhaft), Arbeitsgeschwindigkeit lässt zu wünschen übrig, Unzuverlässig in ganzer Linie. 2 Wochen für eine Wand von 6 qm und Fußboden von 5.5 qm Fliesen arbeiten gebraucht. Sanitär arbeiten Unfachmännisch und Laienhaft ( keine Fachausbildung)
Preise viel zu überhöht jede Handwerksfirma würde mehr Leistung erbringen und bedeutend schneller arbeiten.
Leider habe ich die Bewertungen zu Spät gelesen ansonsten hätte ich mich nie mit diesem Unternehmen eingelassen. Nach Mittlerweilen 4 Wochen kann ich immer noch nicht die Dusche Benutzen, da die Mängel nicht beseitigt werden. Abfluss mit Gegengefälle verlegt
Also!!!! DIE FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN; IN MEINEN AUGEN DIE REINSTEN BETRÜGER.

Wir haben uns voriges Jahr unser Bad von der Badewanne zur Dusche umbauen lassen das Beratungsgespräch war sehr nett und eigentlich hat der Mario vom Beratungsgespräch die Fehler von den Handwerkern immer versucht sofort wieder auszubügeln was in der Regel auch immer klappte.Mit den Handwerkern konnte man sich so gut wie gar nicht verständigen da sie unsere Sprache nicht verstanden und auch waren das mehr Hobbyhandwerker denn vom fliesen und rohrlegerarbeiten hatten sie nicht wirklich viel Ahnung es funktionierte von Anfang an alles nicht so richtig, den ersten Duschvorhang mussten wir sofort in Tüten einpacken und wieder zurück geben da dieser dermaßen nach Nikotin gestunken hat das war nicht aus zu halten, er wurde auch sofort Umgetauscht. Leider funktionierte der zweite Duschvorhang auch nicht es musste alles wieder umgebaut werden damit er sich bewegen ließ aber dieser Vorhang war ca. 20 cm zu kurz musste also auch wieder ausgetauscht werden. Es wurden beim Fliesen keine Fliesenkanten verwendet auch mussten die Handwerker 2x wegen fehlenden Silicon zum nachrüsten erscheinen. Wir haben ein Video durch unsere Badtür gemacht (diese ist verglast) wo sichtbar ist das nur ein Handwerker wirklich gearbeitet hat und der andere sich die ganze Zeit am Türrahmen fest gehalten hat.
Eigentlich hätten wir gewarnt sein müssen und nie wieder etwas mit dieser Firma zu tun haben wollen aber da die Firma den freundlichen Mario hat hab ich mich dummerweise hinreißen lassen das ich meiner Freundin diese Firma empfohlen habe.
Der Umbau hatte bei uns im Monat Februar 26.2.2024 begonnen und ging bis in den März hinein.

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die die beauftragte Firma bei mir geleistet hat. Sie waren freundlich, entgegenkommend und haben alle meine Wünsche bei dem Umbau berücksichtigt und umgesetzt. Ich würde diese Firma jederzeit wieder nehmen.

Ich muss ein Stern geben weil ich sonst keine Bewertung schreiben kann aber das ist euch nicht mal Wert.

Im Juni wurde ein Badumbau gemacht, bevor wir einen Kostenvoranschlag unterschreiben haben die am tag 10 mal angerufen um einen Termin zu Besichtigung zu machen.

War alles ok, dann kommt da Firma Team Work und Baut um... Eine Duschtasse was rutscht und baut eine kleine Fließe damit man das Gully von der Wanne vorher nicht sieht und sagt mir das dass alles 4000e kosten soll. Ich versuche an dem Tag noch mit den zu reden aber da der Mitarbeiter von den kein deutsch versteht konnte er noch nicht mal antworten.

ich rufe am selben tag die Firma Sorgenfrei an sage was da los ist, sagt die Dame das ich Rassist bin, arbeite aber seit 18 Jahren im Einzelhandel und Lebe mit 2 anderen Nationalitäten zusammen.

Heute 10.12.2024 versuche ich immer noch eine Lösung zu finden, was aber leider erfolglos ist.

Wieder mal die Dame am Telefon hört erst mal zu und wenn es ihr nicht passt legt sie einfach grundlos auf.

Also Finger weg von der Firma.....

Meine Mama ist 70 Jahre alt und kann immer noch nicht alleine Duschen weil es nicht Senioregerecht gebaut wurde.

Uns wurde ein unseriöser Handwerker empfohlen, der das Badezimmer nicht seniorengerecht umgebaut hat. Unterstützung von Sorhenfrei-Zuhause ist in diesem Fall leider nicht zu erwarten.

Es geht um das Handwerker Unternehmen BIRU Badausbau GmbH.

Mit großem Bedauern und Ärger muss ich meine Erfahrungen mit der BIRU Badausbau GmbH teilen. Unser Ziel war es, ein seniorengerechtes Badezimmer zu installieren, aber das Endergebnis war alles andere als zufriedenstellend. Es ist eine herzzerreißende Situation, wenn Menschen, die Unterstützung benötigen, auf solch unprofessionelle Weise behandelt werden.

Die Installation war schlampig durchgeführt, was dazu führte, dass Wasser aus der Dusche überall hin austrat. Dies hat eine enorme Rutschgefahr geschaffen, was gerade für Senioren sehr riskant und gefährlich ist. Es wurde klar, dass Sicherheit nicht die oberste Priorität dieses Unternehmens ist.

Zusätzlich zu der unsachgemäßen Installation waren die Geschäftspraktiken des Unternehmens äußerst unzuverlässig und unseriös. Vereinbarte Termine für Nachbesserungen wurden schlichtweg ignoriert, mit niemandem, der sich die Mühe machte, aufzutauchen oder uns zu informieren. Dieses Verhalten ist absolut unakzeptabel und zeigt einen Mangel an Respekt und Professionalität.

Ich kann nur ausdrücklich vor diesem Unternehmen warnen. Ihre Dienstleistungen sind nicht nur minderwertig, sondern kommen auch mit der zusätzlichen Last von mangelnder Kommunikation und schlechtem Kundendienst. Es ist bedauerlich, dass wir nun gezwungen sind, rechtliche Schritte einzuleiten. Es gibt einfach nichts Positives, was ich über meine Erfahrung mit der BIRU Badausbau GmbH sagen könnte. Es ist eine bittere Enttäuschung und eine klare Warnung an andere.

Innerhalb von 5 Tagen ist unser Bad umgebaut worden. Badewanne raus, auffüllarbeiten, gefliest, verfügt, Glaswände gesetzt, Armaturen usw. Top zufrieden. Würde mehr Sterne geben.

Alles schlampig erledigt, wir mussten alles noch einmal neu machen. Ständige Drohungen und sehr ungehaltener Mitarbeiter. ..... Finger weg von dieser Firma

Perfekter Umbau für unseren Opa

Wir sind unglaublich dankbar für die fantastische Arbeit von Sorgenfrei Zuhause, die das Badezimmer meines Großvaters komplett umgebaut haben, um es altersgerecht und sicher zu machen. Die Beratung war sehr einfühlsam und das Team hat sich viel Zeit genommen, um unsere Wünsche und die spezifischen Bedürfnisse meines Großvaters zu verstehen. Die Installation von Haltegriffen, einer begehbaren Badewanne und rutschfesten Bodenbelägen wurde professionell und mit minimaler Störung für den Alltag meines Großvaters durchgeführt. Seine Unabhängigkeit und Sicherheit im eigenen Bad ist jetzt deutlich verbessert. Ein großes Lob a das gesamte Team für ihre harte Arbeit und Professionalität!

Diese Bewertung unterstreicht die Bedeutung von Sicherheit und Unabhängigkeit für ältere Menschen und betont die umsichtige und bedürfnisorientierte Arbeitsweise des Unternehmens.

wir hatten eine Badewanne, die weder mein Mann, noch ich die letzten Jahre nutzten. Mein Mann ist 2x gestürzt und ich bekomme meine Beine einfach nicht mehr so hoch. Die Firma Sorgenfrei Zuhause wurde uns empfohlen und hat sich auch um alles gekümmert. Der Service und auch der Handwerker mit seinen Arbeitern waren sehr zuvorkommend und haben uns alle unsere Fragen beantwortet. Der Umbau war in 3 Tagen abgeschlossen und nun sind wir sehr glücklich, dass wir wieder ein Stück Lebensqualität zurück bekommen haben. Wir können diese Firma sehr gerne weiterempfehlen

Exzellenter Service und Umbau für barrierefreies Bad. Wir haben unser Badezimmer durch Sorgenfrei Zuhause für einen pflegebedürftigen Familienangehörigen umbauen lassen und sind mit dem Ergebnis überaus zufrieden. Der Umbau wurde professionell und termingerecht durchgeführt. Besonders beeindruckend war die kompetente Beratung, die uns half, die besten Lösungen für Sicherheit und Komfort zu finden. Die installierten Hilfsmittel wie Haltegriffe und eine bodenebene Dusche ermöglichen nun eine sichere und selbstständige Nutzung. Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team für ihre Geduld und harte Arbeit!

Leider muss ich die negativen Bewertungen bestätigen.
Habe auch zu spät die Bewertungen gelesen ansonsten hätte ich niemals diese Fa. beauftragt

Ich hätte vor der Auftragsgebung die Bewertungen lesen müssen, denn hätte ich der Firma nie den Auftrag erteilt, aber so bin auch ich reingefallen. Sehr schlampig gearbeitet, trotz Nachbesserung. Die Firma Sorgenfrei holt nur die Aufträge rein und vergibt sie dann an andere Firmen, die die Umbauten schlampig ausführen. Ich wollte eine altersgerechte Dusche ,also ebenerdig, die auch zugesagt und berechnet wurde, aber so nicht gebaut wurde. Es musste nachtäglich noch viel ausgebessert werden, aber auch das klappte nicht reibungslos. So muss ich mit einer Dusche zufrieden sein, die ich so nicht wollte. Bitte machen Sie nicht den gleichen Fehler.

Leider wir haben auch schlechte Erfahrung mit dieser Firma die machen nur Betrug hatten uns große Verarschung gemacht meine Mutter so alt und wir wollten Bad umbauen. Ich hab einfach diese Firma geschickt und hat mir am Telefon gesagt. Nur Datenschutz Unterschrift die hatten unter geschrieben hintereinander und dann ich hatte Termin ich konnte nicht kommen hab ich am Telefon gefragt welche Unterschrift hat mir gesagt nur Datenschutz ich hab gesagt okay hat gesagt bekommen Sie eine E-Mail eine Angebot ich hab keine Angebot und E-Mail bekommt und Vermittler hat nicht erlaubt. Wir wollten nicht machen ich hab gesagt Vermittler nicht erlaubt leider danach hat er uns gute Rechnung geschickt. Wir müssen das bezahlen ja Finger weg mit mit dieser Firma bitte bitte bitte gibt es viele nette Leute und gute Leute die machen die arbeiten nicht diese Leute Verón

Sorgenfrei kann man über diese Firma nicht reden sorgenvoll wäre besser . Mangelhafter Umbau eines Bades . Rechnung wurde schon vor fertigstellen des Bades in Rechnung gestellt einige Rechnungspositionen fehlerhaft beziehungsweise nicht gestellt mangelhafte Ausführung der Arbeiten durch die Firma Biru Bau bei Reklamation keine Antwort von Sorgenfrei im Gegenteil wurde man noch von einer Inkassofirma genötigt die eingehalten Gelder einzuzahlen bis heute keine Rückmeldung von sorgenfrei Krankenkassen haben ja die Gejder überwiesen für eine mangelhafte Arbeit sowie für Positionen die nicht erbracht wurden

Es war eine gute Beratung. Leider hörte damit alles auf. Wir wurden zweimal versetzt. Eine vorherige Absage gab es nicht. Also zweimal Bad ausräumen und wieder einräumen. Wir haben sofort den Vertrag gekündigt. Ich kann nur warnen vor dieser Firma.

Nicht empfehlenswert! Bei meinem Sohn der im Rollstuhl sitzt sollte die Badewanne durch eine Dusche ersetzt werden. 1 Handwerker für alles, Rohre verlegen, trockenbau, Fliesen und Sanitararbeiten.

Schon beim Bau konnte ich dem Handwerker bei anfänglichen Mängeln nichts mitteilen, er sprach kein Deutsch oder Englisch.

Ausführung einfach nur eine Katastrophe... Schade das ich hier nicht vorher gelesen habe...

Mängel werden nicht ausgebessert und man wird im Stich gelassen... Kohle ist weg und Bad muss komplett neu gemacht werden.

Aufmaß ging ruckizucki -genau Punktlandung in Zuschusshöhe der Pflegekasse.Das hätte schon zum Nachdenken anregen müssen. Sollte gem. Angebot barrierefreie Duschtrasse werden. Nach Ausführung durch EU-Semiprofis nicht einmal behindertengerecht!!!
Jetzt 3 .Termin zur Nachbesserung. Vorliegende Fehler :Trassenhöhe über 20cm, kapputte Bodenfliesen, schiefe Vorhangstange, Standwasser in der Dusche, da nicht richtig ausgerichtet, Vorhang zu kurz, auslaufenden Wasser in den Badbereich, Verfugung war unzureichend. Bei Bohrung der Teleskopstange ungewollter Wanddurchbruch in Nebenzimmer:-)!!!Duschtrasse sieht jetzt nach Nachbesserung aus wie Second-Hand, insbesondere mit Silikonsperren, die jeder Beschreibung spotten. Damit kein Wasser in den Trockenbereich austritt, wurde Wassersperre mit Gummilippe mit Doppelklebeband um Trassenrand "montiert". Höhepunkt: Abtretung der Forderung an ein Faktoringunternehmen. Leistungen somit trotz extrem mangelhafter Ausführung abgegriffen, Behinderter wird zurückgelassen mit nullkommanichts an Sturzprophylaxe. Eine Risikoerhöhung, die Ihresgleichen sucht. Denke, ein Fall zur Meldung an die Innung.

Auch wir haben schlechte Erfahrungen machen müssen und stecken immernoch im Umbau. Uns wurde eine Firma vermittelt, durch welche wir nun einen Wasserschaden hatten. Erst durch diesen Schaden und einen befreundeten Trockenbauer sind diverse Mängel aufgetaucht. Bis heute ist leider nichts fertig. Kommst du heute nicht, kommst du halt morgen. Oder man bekommt zu hören, man würde immer mehr Arbeit machen. Schadensansprüche laufen. Sind gespannt, wie es weiter geht. Sorgenfrei zuhause sollte ihre Subunternehmer mal genauer unter die Lupe nehmen.

Keine korrekte Beratung, ich nahm an, die arbeiten mit der Krankenkasse zusammen, haben sich einiges unterschreiben lassen und mich in dem Glauben gelassen, es handelt sich zunächst um den Antrag für die Zuzahlung...nein die haben gleich einen Vertrag zum Umbau gesichert...keine Beschreibung, welches Material, und nur einen Duschvorhang...keine Möglichkeit zu entscheiden, welches Material!!der Duschtasse...nach Ablehnung der Firma, kommt die Erpressung, dass ja ein Vertrag unterschrieben wurde. das ist heimtückisch und nicht im Sinn von Leuten, die auf Hilfe angewiesen sind...schnell verdientes Geld auf Kosten von Hilfsbedürftigen. Übrigens die Firma, die hier umbauen wollte, hat nicht mal ihren Firmensitz bekannt gegeben...ich rate davon ab, sich mit dieser Firma einzulassen.

Umbauarbeiten im Bad nicht fachgerecht. Erst nach vielen telefonischen und schriftlichen Anfragen wurde ein Wasserschaden behoben. Zusagen und Geldrückerstattungen werden ignoriert und nicht eingehalten. Sekretärin am Telefon ist freundlich und sagt Abhilfe zu, aber es tut sich nichts . Es werden Subunternehmen ( hier COS Service GmbH) beauftragt , die nicht erreichbar sind und Mitarbeiter beschäftigen, die kein Deutsch sprechen und mit denen man nicht kommunizieren kann.
Ich kann diese Firmen nicht empfehlen, sind nur auf schnelle Kohle aus und weder vertrauenswürdig noch kooperativ.