Duidelijke website en snelle bezorging. Cowboy magic shampoo en conditioner zorgen voor een schone, glanzende en zachte vacht van mijn havanezer. Goed te kammen en het ruikt lekker.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Op maandag besteld, op dinsdag volgens de email verzonden en nu op zaterdag nog niet ontvangen. Of het aan Sonvado of PostNL ligt, dat weet ik niet. Uiteindelijk bleek het aan PostNl te liggen en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik heb een artikel geretourneerd via PostNL op eigen initiatief omdat retourkosten toch voor eigen rekening zijn. Dus zonder verzendlabel door Sonvado verstuurd. Pakketje is vervolgens kwijtgeraakt o... Mehr ansehen
Super geholpen. Pakketje had vertraging, keurig hierover een bericht ontvangen. Bit was te klein, kon zonder moeite geruild worden.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Onze visie bij Sonvado is om een unieke winkelervaring te bieden waarbij het welzijn van paarden en ruiters voorop staat. We geloven in het belang van een harmonieuze relatie tussen paard en ruiter en het belang van goede kennis over de benodigdheden en training van het paard om deze relatie te optimaliseren. Wij zijn vastberaden om kwalitatieve producten aan te bieden die niet alleen het comfort en de veiligheid van de ruiter bevorderen, maar ook het welzijn van het paard verbeteren. Daarom werken we alleen samen met merken en leveranciers die dezelfde waarden en principes delen als wij. Onze winkel is een plek waar ruiters van alle niveaus kunnen komen voor deskundig advies en om de beste producten te vinden die aansluiten bij hun individuele behoeften en die van hun paard. We zetten ons in om onze klanten te ondersteunen bij hun zoektocht naar een duurzame en gezonde relatie met hun paard. Ons doel is om een vertrouwde partner te zijn voor onze klanten en een positieve bijdrage te leveren aan de paardensport. We streven naar het verbeteren van de levenskwaliteit van zowel de paarden als de ruiters die we bedienen, en we hopen op deze manier bij te dragen aan een duurzame toekomst voor de paardensport.
Kontaktinformationen
Kroostweg 68, 3704EG, Zeist, Niederlande
- info@sonvado.nl
- sonvado.nl
4,4
Hervorragend
42 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Cowboy magic shampoo en conditioner
Duidelijke website en snelle bezorging. Cowboy magic shampoo en conditioner zorgen voor een schone, glanzende en zachte vacht van mijn havanezer. Goed te kammen en het ruikt lekker.
13. Juli 2026
Sonvado heeft snel en netjes mijn…
Sonvado heeft snel en netjes mijn bestelling verwerkt en verzonden door Post nl. Ook de prijs van dit artikel was op dat moment de goedkoopste.
29. Juni 2026
Snelle levering
15. Juni 2026
Ik heb een artikel geretourneerd via…
Ik heb een artikel geretourneerd via PostNL op eigen initiatief omdat retourkosten toch voor eigen rekening zijn. Dus zonder verzendlabel door Sonvado verstuurd. Pakketje is vervolgens kwijtgeraakt ondanks track en trace. PostNL heeft aangegeven daar niets mee te doen en Sonvado laat dat probleem lekker bij de klant. Ondanks dat ik het pakket aantoonbaar heb verzonden. Komt op geen enkele manier tegemoet terwijl zij nota bene het verkeerde artikel hebben toegestuurd waardoor ik moest retourneren. Nog nooit zo’n klantonvriendelijk bedrijf meegemaakt en een half jaar later nog geen oplossing gevonden.
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vlot geleveerd
3. Juni 2026
Snelle levering top spul wil alleen nog…
Snelle levering top spul wil alleen nog maar dat merk hebben!!
8. Juni 2026
Altijd goed en snel geleverd
Altijd goed en snel geleverd. Alleen de doos van de action kan het gewicht van het voer en de olie niet dragen. Doos was stuk
29. April 2026
Kontakt gehad omdat ik via een ander…
Kontakt gehad omdat ik via een ander kanaal wat gekocht had en niet kwam. Na telefonisch kontakt rechtstreeks besteld. Goedkoper en binnen 2 dagen binnen. Super service.
30. März 2026
snelle afhandeling en uit ervaring weet…
snelle afhandeling en uit ervaring weet ik dat het een zeer goed product is
27. März 2026
Super geholpen
Super geholpen. Pakketje had vertraging, keurig hierover een bericht ontvangen. Bit was te klein, kon zonder moeite geruild worden.
15. Dezember 2025
Snel effectief bezorgd
Snel effectief bezorgd. Wel een te grote doos. Met plastic kussentjes erin die niet nodig waren.
20. November 2025
Antwort von Sonvado
Dank voor je feedback! We gaan als we nieuwe verpakkingen gaan bestellen even kijken of we hier wat efficientere alternatieven voor kunnen vinden
Levering veel vertraging
1 product besteld en die werd na 5 dagen geleverd, bij bestellen zou het de volgende dag geleverd worden...helaas.
Ik heb een alternatief gezocht.
3. Oktober 2025
Antwort von Sonvado
Beste Joke, wat vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad. We doen altijd onze uiterste best om dezelfde dag te verzenden als je voor 16:00 besteld.
Ik heb even naar de track en trace gekeken en zie dat PostNL er erg lang over gedaan heeft. Je bestelling was om 21:34 uur en de de volgende dag is netjes je pakketje meegegaan met de post.
Hoe vervelend wij het ook vinden, zijn wij nog niet groot genoeg om invloed uit te oefenen op PostNL bij vertraagde verzendingen. Ik hoop dat je dat begrijpt.
Snel bezorgd. Goede service
Ik heb gisteren skincalming producten besteld voor mijn paard, ze waren vanmorgen al in huis. Goede service!
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Slechte ervaring!!
Product is oké maar verpakking brievenbus is waardeloos. Eerst meer dan een week gewacht voordat ik het kreeg, medicijn notabene en dan wordt het afgeleverd als brievenbuspakje. Ik woon in een drukke straat met een drukke winkel naast mijn brievenbus, het pakje paste er niet in en lag er gewoon boven op. Als je iets verstuurd weet je toch of dat gaat passen of niet. Gelukkig attendeerde een buurman mij anders was het gewoon weg geweest. Vind dit een slechte zaak…
9. September 2025
Antwort von Sonvado
Hi Nikki, wat jammer om te horen van de slechte ervaring.
Je pakketje is inderdaad als brievenbuspakket verstuurd door een fout in ons webwinkel systeem. Die hebben we nu direct opgelost!
Ik zie dat je pakketje er op maandag uitgegaan is bij ons en op dinsdag bij de post ontvangen geregistreerd, maar er tot zaterdag over gedaan heeft. Dat vinden we heel vervelend, maar kunnen wij helaas (te)weinig aan doen. We hebben hier wel een klacht over ingediend bij Postnl. Hoe het pakket ook verstuurd is, mag het nooit op een brievenbus gelegd worden! Daar heb je helemaal gelijk in.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.