Ich habe ein Landloft gemietet und die Zeit dort unglaublich genossen! Hab eine Betriebsführung gemacht und bin aus dem Staunen nicht mehr rausgekommen, bin die liebevoll und informativ gestalteten Wa... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Produkte von Sonnentor sind immer eine Freude. Viele gute Ideen und auch immer in Trend( z.B b.das Asia Gewürz hatte ich mir gewünscht und schon war es auf dem Markt).Die verschiedenen Sirup Sorte... Mehr ansehen
Sehr empfehlenswert. Leckere Tees, Kräuter und Gewürze. Alles was ich bisher gekauft habe, hat mir sehr gut geschmeckt. Ich bin immer wieder begeistert.
Ich habe im Bioladen zwei Teesorten gekauft (Bio Kamille lose 50g und 50g Mystischer HexenTee lose) und ärgere mich über die völlig überdimensionierte Verpackung. In die Verpackung würden mindesten... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gewürze, Tees und vieles mehr. Der Biospezialist seit über 30 Jahren! Nachhaltige Rohstoffe · Austria Bio-Garantie · Hochwertige Bio-Produkte
Kontaktinformationen
Österreich
- sonnentor.com
4,4
Hervorragend
27 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Also der Früchtetee schmeckt einfach…
Also der Früchtetee schmeckt einfach nur Fad, schade da ander e Sorten wesentlich besser schmecken
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SONNENTOR Kräuterhandels GMBH
Lieber Kunde,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast deinen Einkauf bei uns zu bewerten.
Schade, dass wir dich mit unseren Früchteteesorten nicht begeistern konnten! Wir weisen darauf hin, dass alle unsere Tees mit natürlichen Zutaten in Bioqualität ohne künstliche Aromen hergestellt werden.
Dadurch gibt´s bei uns echten Fruchtgeschmack in der Tasse!
Wir hoffen, dass du dennoch die Sonne weiterhin mit uns strahlen lässt!
Viele sonnige Grüße aus dem Kräuterdorf Sprögnitz
das SONNENTOR Online Team
alles top
Schnelle Lieferung, hochwertige Verpackung & tolle Produkte
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuviel Verpackung
Ich habe im Bioladen zwei Teesorten gekauft (Bio Kamille lose 50g und 50g Mystischer HexenTee lose) und ärgere mich über die völlig überdimensionierte Verpackung.
In die Verpackung würden mindestens 100g Kräuter reinpassen, das wiederum würde Plastik- und Papiermüll sparen.
Warum macht man sowas, gerade als Hersteller von Biowaren?
26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SONNENTOR Kräuterhandels GMBH
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine Rückmeldung – wir nehmen das natürlich ernst.
Gleichzeitig möchte ich gerne kurz erläutern, wie diese Packungsleerräume (wie auch auf der Verpackung angegeben) entstehen können. SONNENTOR produziert und verkauft eine große Vielfalt an Kräutern, Gewürzen und Tees. Die Stückzahlen dieser Produkte variieren ganz erheblich und es wäre für uns unmöglich eine eigene Verpackungsgröße für jedes Produkt anzufertigen. Packungsleerräume haben bei uns grundsätzlich zwei Hauptgründe. Sie sind ernte- und produktionsbedingt.
Zur Produktion: Die Abfüllung erfolgt über einen Dosierer, der einen gewissen Verpackungsleerraum benötigt, um einen optimalen Füllfortschritt sicherzustellen. Gemahlene Kräuter & Gewürze verdichten sich nach dem Abfüllen außerdem weiter, was zu einem kleineren Volumen führt.
Zur Ernte: Kräuter & Gewürze sind Naturprodukte, darum variiert die Beschaffenheit von Ernte zu Ernte oder auch von Erntegebiet zu Erntegebiet. Schwankungen in der Trockensubstanz führen zu unterschiedlichsten Schüttdichten und somit zu unterschiedlichen Füllhöhen in der Packung. Es kann z.B. passieren, dass die Packung der nächsten Abfüllung das gleiche Füllgewicht hat, jedoch doppelt so voll ist. Würden wir bei einem Produkt hoher Dichte die Füllmenge zu groß anlegen, könnte es sein, dass wir bei einer folgenden Produktion (mit geringerer Dichte) das Füllgewicht nicht mehr erreichen, da die Packung zu voll wäre, um sie zu verschließen.
Wir bemühen uns bei andauernden Abweichungen natürlich die Füllmengen entsprechend anzupassen. Das kann aber auch nur innerhalb eines vernünftigen Zeitrahmens geschehen, da sonst die Preisgestaltung nur mehr schwer nachvollziehbar wäre.
Ich hoffe, ich konnte dir unsere Beweggründe damit ein wenig näherbringen.
Viele sonnige Grüße aus Sprögnitz,
Nicole
Sehr gute Waren
Habe schon mehrmals bei Sonnentor in Österreich bestellt und ich bin immer begeistert gewesen! Sehr gute Qualität, ob Tee´s, Gewürze, oder Kräuter, ich bin noch nie enttäuscht worden!
Problemloser Bestell- und Bezahlvorgang.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen heute früh am Telefon gehabt. DHL Problem, weil Päckchen feststeckte. Sie haben sich sofort mit DHL in Verbindung gesetzt und das Problem geklärt. Und oh Wunder, ich bekam heute Nachmittag mein Päckchen, freu freu ;-)
Herzlichen Dank an das Team in Österreich, weiter so!
Kann Sie daher nur weiterempfehlen!
8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
In dem "Glückstee
In dem "Glückstee, lose" von Sonnentor befand sich ein langer Plastikstreifen. Die Reaktion der Reklamationsmanagerin fand ich nicht hilfreich, weil offensichtlich Plastik Teil des Produktionsprozesses ist und nicht ausgeschlossen wurde, dass sich das wiederholt.
12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SONNENTOR Kräuterhandels GMBH
Liebe Kundin,
wir möchten uns für deine negative Erfahrung ehrlich entschuldigen!
Der Großteil der losen Tees von SONNENTOR wird händisch abgepackt. Aus diesem Grund können wir nicht 100%ig ausschließen, dass es zu so einem Vorfall kommt. Wir möchten betonen, dass wir einen sehr hohen Qualitätsanspruch haben und es uns ein Anliegen ist auch weiterhin die damit verbundenen Arbeitsplätze der Handverpackung zu erhalten.
Wir hoffen du lässt auch weiterhin mit uns die Sonne strahlen und senden dir viele sonnige Grüße aus Sprögnitz
das SONNENTOR Online Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.