Solofa Bewertungen 175

Rückgabebedingungen unverschämt, nur mit hohen Kosten ins Ausland. Dass solche Unternehmen heutzutage nicht verboten werden, ist unverständlich!!!!
Dort muss der Verbraucherschutz unbedingt einschreiten!

Unverschämt.
Ich habe eine Elfe bestellt, die laut Shop fliegen können soll. Produktqualität totale Katastrophe: billigstes Plastik, Technik funktioniert nicht. Hab sie aufgeladen. Danach ist nichts passiert.
Auf Rückfrage mit einer Mitarbeiterin sollte ich ein Video schicken, welches die fehlende Funktionstüchtigkeit bestätigt.
Nachdem ich das getan hatte, hieß es, ich solle mir ein anderes Produkt in dem Preissegment aussuchen, das mir gratis zugeschickt würde. Die Elfe müsse ich nicht zurückschicken.
Als ich mich schließlich für eines entschieden hatte, heißt es nun: die Garantiezeit von 30Tagen ist abgelaufen.
Geil ! Viel Spaß mit meinem Geld, ihr Abzocker !

Habe es noch einmal getan ! Und zwar einen grünen Mantel bestellt .Nach längerer Wartezeit erhielt ich eine viel zu kleine grüne Jacke !!! Bitte also um Rücksendeformulare ,bekomme das Angebot, eine größere Jacke zu bestellen,die andere Jacke zu bezahlen und zu behalten .Lach mich kaputt ,für wie blöde wird man gehalten . Nie wieder !! Frage mich ,wielange so ein Unternehmen schon so lange bestehen kann !

Teil nie angekommen, aber es wurde als geliefert gekennzeichnet, Kommunikation nur auf Englisch und in China garnicht vorhanden. Paypal hat bezahlt. Geld weg, Ware nicht vorhanden. Kommunikation „Null“
Finger weg!!!

Solofa - einfach nur Betrug!
Ich habe ein Nackenkissen mit Wärme- und Massagefunktion bestellt für knappe 40€. Was ich bekam war mehr als lächerlich. Ein stink normales Nackenkissen ohne jegliche Funktion. Innen mit Schaumstoff befüllt
im Wert von nicht mal 5€. Ware kommt direkt aus China, Lieferung hat über 1 Monat gedauert.
Nie wieder! Lasst bloß sedie Finger von diesem unseriösen Anbieter. Man sollte Solofa verklagen!

Schlechtestes Unternehmen überhaupt!!!!!!!!!!!

Bestellt da nie! Ich hab ein Kleid bestellt, das war kaputt, das Unternehmen meint ich sollte mir was anderes bestellen weil sie das Geld nicht zurück erstatten, was ich nicht verstehe weil die WARE war KAPUTT!!!! Ich hab gewartet und nach 30 Tagen war die Garantiezeit abgelaufen... weil sie kaputte Ware verschickt muss ich das jetzt bezahlen... katastrophe sowas schlechtes hab ich noch nie erlebt!!

Meine FRESSE!!!! Solofa, ein Glück, dass ich mit Paypal bezahlt hatte. Schicken Gummistiefel, statt die groß angekündigten Rindsleder Stiefel, verarschen mich bei dem Kontakt mit dem Verkäufer, bei Paypal, und dann kommt die absolute Oberfrechheit. Hatte 49,99 für die Stiefel bezahlt, wollte 35 Euro davon zurück haben und Solofa sagte dann ich solle die Stiefel zurück schicken, aber sie würden mir nur die 35 Euro zurück geben. Hab das bei Paypal geklärt, Solofa ist ein Betrugsverein, vom allerfeinsten!!!!

Nicht empfehlenswert. Die Adresse für die Retour zu bekommen wird absichtlich in die Länge gezogen. Die Sachen sind viel zu klein. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

SOLOFA habe ich Anfang Januar 2024 entdeckt und eine Bestellung aufgegeben. Leider ohne das Unternehmen zuerst zu googeln.
Die Lieferzeit wurde immer wieder hinausgezögert.
Als ich innerhalb der Frist meine Kaufvertrag stornieren wollte, war auf einmal die Lieferung schon unterwegs! Danach dauerte es noch einmal 5 Tage!
DA ich vorher nicht wusste das die Ware direkt aus China kommt, muss ich -bei Rücksendung- ca. 49 € Rücksendekosten tragen!!
Das kleine Pulloverchen das dann kam, könnte man einem 1-jährigen überziehen!! Habe Gr. L bestellt, war in etwa gleichzusetzen mit Gr.40
Nun kann ich das Teilchen entsorgen und bezahlen!!!!
Vorsicht!!!

Ich habe eine Tasche bestellt und direkt am nächsten Tag versucht zu stornieren. Auch nach 4 E-Mails habe ich keine Antwort bekommen. Die Tasche wurde heute geliefert und ist minderwertige Qualität, anstatt wie beschrieben aus Leder ist die Tasche aus Plastik. Werden jetzt per PayPal mein Geld zurück fordern.

Selbst dieser Stern ist noch zuviel. Hätte ich die Bewertungen eher gesehen, wäre mir das nicht passiert! Alles was hier geschrieben wurde trifft zu. Sehr schlechter Kundenseevice. Keine Möglichkeit für eine Retoure, wenn du mit dem Produkt unzufrieden bist. Es wird immer wieder der gleiche Text geschrieben. Es wird gesagt, kein Umtausch, da Hygiene Artikel, die eigentlich keine sind.
Sehr kundenunfreundlich und frech!

hätte ich nur vor der Bestellung die Bewertung gelesen.
Lockenstab bestellt und erhalten.
Defekt …ohne Prüfzeichen …ohne Anleitung.
Solofa fordert ein Video vom defekten Schalter…hab ich gemacht, nun ist nichts mehr zu hören.
Finger weg von dieser Firma.

Die Retoure war grauenvoll!! Ich hab meine Ware nach Anweisung nach China mit dem vorgegebenen Lieferschein gesendet. Solofa hat jedoch Klarna nie Bescheid gegeben, dass die Retoure entgegengenommen wurde. Somit habe ich keine Ware und muss trotzdem bezahlen. Wenn ich keinen Stern gegen könnte würde ich keinen geben!!!

Lange wartezeit ganz schlechte Ware finger weg! Qualität nicht wie prospekt rücksenden zu teuer

1 Stern, aber mit minus.
Habe ein Nackenmassagegerät bestellt. Kam schnell, aber keine Massagefunktion, nur ein Schaumstoffkissen mit Wärmefunktion, allerdings wenn man diese eingeschaltet hat, fing das Kissen unangenehm Chemisch zu riechen an. Keine Gebrauchsanweisung ? Reklamation blieb unbeantwortet, Klarna auch keine Hilfe. Rücksendung: teurer als Wert.
Also an ALLE Finger weg.

Reine Abzocke, Finger weg! Billige Ware, fast 4 Wochen Lieferzeit, Rücksendung teurer als die Artikel selbst. Hätte ich bloß die Bewertungen vorher gelesen. Nie wieder.

Bekomme eine Falsche Lieferung und möchte eine Retourschein haben. Es sind 9 Wochen her und nur schrifftverkehr. Die Ware hat ein wert von 62,91€ und die wollen mir 12€ überweisen und dann wäre der Fall Abgeschlossen.Eine Frechheit... Betrugs firma.Nie Wieder

Leider eigentlich kein Stern
Da nur mit schlechten Händlern gehandelt wird alles Abzocke

Lange Wartezeit, dann wurde die falsche Größe geliefert. Foto wurde übersandt, Richtigkeit bestätigt, dass falsche Größe und Ersatz kommen wird. Darauf warte ich heute noch. Rücksende-adresse nur China, mind. 25 €. Dann tut sich nichts mehr, außer dass KLARNA mahnt. Habe letztlich an KLARNA bezahlt, viele Mails an SOLOFA versandt, leider nie eine Antwort bekommen. Nie mehr SOLOFA!!!!

Solofa - Sitz in China, nicht in Berlin !!!!
Ich habe ein paar Stiefel bestellt für 34,95 €. Sind mir zu groß, riechen nach Chemie. Rücksendeetikett erhält man erst nach Fotos der Ware. Versand bezahlt der Käufer nach China, enorme Kosten🙈Man macht nur minus, einfach nicht dort bestellen. Nie wieder….