The order process went smoothly even after we changed our minds on the model we wanted. The staff at Solenco were very friendly and helpful assisting us to make the additional payment. The unit was di... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I was so impressed with the service I received from Kyle, he went out of his way to send pictures and give me information on the product I wanted. Item arrived in perfect condition and I will definite... Mehr ansehen
I bought the Solenco 5L Low Energy Dehumidifier for my husband after a particularly rainy season turned his office into something between a sauna and a swamp. It got so humid that even important doc... Mehr ansehen
I purchased the Arete 2 and have never been happier. Energy consumption is very low and it is easy to empty. Being a Smart device it has afforded the ability to pre-program a schedule and runs perfect... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Solenco is a leading provider of award-winning home air treatment solutions, dedicated to enhancing indoor air quality and promoting healthier living environments. Our extensive product range includes top-quality dehumidifiers, air purifiers, evaporative coolers, robot vacuum cleaners, and fans, all designed to meet the diverse needs of our customers in the UK and South Africa. At Solenco, we are committed to sustainability and energy efficiency. Our products are designed to be eco-friendly and cost-effective, providing value to our customers while minimizing environmental impact. We also offer free shipping throughout South Africa and have over 20 years of experience in the industry, ensuring reliable after-sales support. Experience the benefits of improved air quality and home comfort with Solenco's innovative solutions. Visit our website to explore our full range of products and find the perfect fit for your needs.
Kontaktinformationen
Südafrika
- solencostore.com
4,8
Hervorragend
584 Bewertungen
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Excellent client service
I ordered the product and 3 days later I received my order! This is a Christmas present for my married children, so the product has not been opened yet. Thank you
21. November 2025
Service was great
Service was great
Still testing the fan but it seems great so far
20. November 2025
My dehumidifier was very promptly and…
My dehumidifier was very promptly and efficiently dispatched and received in good order.
7. November 2025
Easy to order
Easy to order ! Kept updated from the time I placed my order, until the time it arrived.
Fantastic service !
19. November 2025
What you see is what you get
17. November 2025
Very pleased with Solenco…
My order arrived the day after I ordered! This order was problem-free from start to end. Great customer service.
5. November 2025
Antwort von Solenco
Hi Mark,
Thank you for bringing this to our attention. I’m really sorry that your request for a corrected invoice slipped through the cracks, that’s not the experience we aim to provide.
We’ve picked it up now and are addressing it as a priority. You will receive your corrected invoice shortly.
If there’s anything else you need in the meantime, please feel free to reach out directly and we’ll be happy to assist.
Kind regards,
The Solenco Team
fast service top notch product
fast service, top notch product no fuss just perfect
10. November 2025
Staff are very helpful
Staff are very helpful. New legee 8 is a big improvement on the 688. Cleans way better. I still find that it battles with stains like coffee or tea spill drops specially if they are on the edge of the room. Have to say it copes with all the hair and sand very well, which is the major benefit for me. I run feral cat programme and also have very hairy dogs. We live on the coast in the desert. No lawn, Just sand.
27. Oktober 2025
Stylish and efficient
Ordered online and they delivered just as promised. These are small stylish and efficient machines!
7. November 2025
Prompt Delivery
Prompt Delivery. I ordered my heater and it was delivered way ahead of the indicated date of delivery
4. November 2025
Awesome service!
Easy to find the relevant item, stock available, easy payment, super quick delivery! What else can a client ask for? Keep up the good standard.
3. November 2025
Worth 5 stars
From chatting to a consultant to placing an order and receiving package
Awesome
Well done
30. Oktober 2025
The product works amazingly well…
The product works amazingly well controls the humidity like a rockstar.
28. Oktober 2025
Service is absolutely outstanding
Service is absolutely outstanding ! Quick delivery...just a pleasure ordering from Solenco.
27. Oktober 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.