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Die bestellten Solarpanel sind schnell und ordnungsgemäß geliefert worden. Leider hat die Firma wohl die neue MwSt. Regelung zum 01.01.2023 nicht gelesen oder verstanden. Die Lieferung war zwar Versandkostenfrei aber mit Umsatzsteuer berechnet. So kann man auch Geld verdienen. Leider meldet sich niemand auf Anfrage.
Verkauft die EPEVER Wifi und Bluetooth Module obwohl die Firma weiß das man sie gar nicht mehr nutzen kann. Kontakt nicht möglich.
Vor diesem Verein kann man nur warnen.
Am Sonntag bestellt mit einen zur Zeit günstigen Preis. Bestellung kam schon am Dienstag unversehrt und sehr gut verpackt bei mir an, das Solarpanel ist super verarbeitet mit einem stabilen Alurahmen mit zusätzlichen Kunststoffecken. Über die Leistung kann ich noch nichts sagen da es erst im Frühjahr auf ein Wohnmobil gebaut wird.
150w Panels bestellt.
Insg. Super positive Erfahrung, trotz Probleme.
1. Lieferung via GLS versandkostenfrei innerhalb von einem Tag (extrem außergewöhnlich in der Branche aktuell).
2. Solar Panel war defekt (Glas gesprungen, da vermutlich Paket nicht korrekt transportiert wurde)
3. Angerufen, tatsächlich jemanden erreicht (in der Branche auch eher besonders..). Am nächsten Tag war gls wieder da mit dem Austausch panel - schneller geht's nicht.
Gerade in fall von Problemen zeigt sich, ob ein shop funktioniert. Hier war es absolut vorbildlich.
Solange man mit den Artikel zufrieden ist, hat man mit diesem Anbieter keine Probleme. Solange man die Ware zurückgeben will (innerhalb von 2 Wochen) fängt der "Spaß" an. Widersprüchliche Antworten auf Emails und Aussitzen ist dann an der Tagesordnung. Mein Fazit: nach 4 Monaten kein Geld und auch keine Ware mehr. Jetzt soll sich der Staatsanwalt darum kümmern, ich habe keine Lust mehr.
SolarV.de versendet Ware nicht wie abgebildet.
Ich kann jedem nur abraten bei Solarv.de zu bestellen. Bei meiner Bestellung wurde ganz klar ein Artikel mit Zubehör abgebildet.
In der Artikelbeschreibung war kein Zusatz zu finden, dass der Artikel ohne Zubehör geliefert wird.
Trotzdem erhielt ich den Artikel ohne Zubehör.
Auf Anfrage erklärte man mir man hätte meine Bestellung korrekt bearbeitet und geliefert.
Ganz klarer Fall von Irreführung, zu dem es genügend Urteile gibt.
Da bleibt nur Frist setzen und ggf. klagen.
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