Super Preis Leistungsverhältnis
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Batteriespeicher gekauft...hat 4 Wochen funktioniert.
Kein Support, kein persönlicher Kontakt, keine Reaktion auf e-Mail.
Kein Service!
Definitiv kaufe ich hier nie wieder und rate jedem davon ab. 40€ sparen.....lohnt nicht bei diesem Ärger.
So ein Geschäftsgebaren ist nicht vertretbar und ich werde weitere Schritte einleiten.
Schnelle und unkomplizierte Reaktion auf Reklamation.
Transportschaden, ein PV-Modul leider Glas zersplittert.
Gute Kommunikation und Ersatzlieferung.
Gern wieder.
Leider nicht sehr seriöus.
Ich habe dort von Zendure einen HUB2000 und eine AB2000 erworben. Versand war okay.
Nach einem Monat ist ein PV-Eingang am HUB2000 defekt. Meine Reklamation und Bitte um Umtausch der defekten Ware wird nur mit Verzögerung geantwortet.
Der Defekt wurde angeblich an den Hersteller weiter geleitet und man wartet nun auf Antwort.
Die Software der Steuerung arbeitet auch nicht korrekt. Batterie ist mit 65 % geladen und der HUB2000 bleibt trotzdem im Standby-Betrieb.
Ich finde es schon sehr traurig, dass eine Firma weiterhin Zendure Produkte verkauft, obwohl es solche Probleme damit gibt.
Umsatz / Gewinn geht scheinbar doch vor Kundenzufriedenheit.
Etwa ein Jahr nach der Lieferung einer Solaranlage für ein Wohnmobil zeigte der dazugehörige Regler ein paar Macken. Noch VOR der Rücksendung desselben wurde mir ohne Diskussion ein Ersatz-Gerät zugesandt. Insofern:
Service?? Klasse !!
Sehr guter Online Fachhandel für Solarmodule, Solaranlagen, Solarpanele und Camping-Zubehör.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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