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20. Dez. 2022

Item did not arrive

Item did not arrive. I did email about this but did not receive a reply.
Courier says it has not been received.

20. Dezember 2022

Antwort von SOISOE

21. Dez. 2022

We are so sorry your order was not delivered, but carriers have all been impacted by the Royal Mail strikes and unfortunately sometimes parcels get lost, which is totally beyond our control. Your email was responded to the next working day and a refund was processed for you at the same time. Customer satisfaction is very important to us and we can only apologise for your experience with us not being like the other three customers who were very satisfied and left us positive reviews.
May you have a Merry Christmas and a Happy New Year.
Kind regards
Donna
Customer Services
SOISOE LTD

10. Nov. 2022

Thank you fast delivery happy with items

5. November 2022

Antwort von SOISOE

11. Nov. 2022

Thank you for taking the time to leave us a great review and for shopping with SOISOE. We are really pleased you were happy with the the service you received and hope the Beauty Salon provides hours of fun!
Kind regards
Donna
Customer Services
SOISOE LTD

18. Okt. 2022

Ordering was so easy and my item was…

Ordering was so easy and my item was delivered very quick..would defo order from soisoe again

11. Oktober 2022

Antwort von SOISOE

18. Okt. 2022

Thank you for shopping with SOISOE and for taking the time to leave us a great review. We are really pleased you were happy with the product you ordered and the service you received and hope you have hours of fun with the Beauty Salon!
Kind regards
Donna
Customer Services
SOISOE LTD

24. Juni 2022

All in all, a great service

Item received on the date stated, well wrapped and the product was exactly as described. All in all, a great service

24. Juni 2022

Antwort von SOISOE

4. Juli 2022

Thank you for shopping with SOISOE and for taking the time to leave us a great review. We are really pleased you were happy with the product you ordered and the service you received.
Kind regards
Donna
Customer Services
SOISOE LTD

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