SoftwareFair KSP GmbH Bewertungen 8

Ich habe 2 Windows 10 Pro upgrade Keys gekauft.
Es ging erst nur einer, habe dem Support also geschrieben und nachdem ich ein Foto gesendet habe direkt einen neuen bekommen.
Habe die Mail halt Nachts geschrieben, um 9 eine Antwort erhalten um ca. 12 geantwortet ca. 30min später eine neue Antwort ging also sehr schnell.
Nun bis auf das der eine Key nicht ging muss ich sagen war meine Erfahrung gut. Habe einen 2. ja auch direkt bekommen ohne lange hin und her zu chatten.
Also würde ich sagen der Shop ist trusted und hat faire Preise.

Ich mußte schon mehrmals die Dienste in der Filiale Alte Hellersdorfer Strasse 136 in Anspruch nehmen, letztmalig am 9.12.2024.Es war keine große Sache, ich wurde trotzdem professionell beraten und mein technisches Problem konnte schnell gelöst werden.
Danke dafür

Auf E-Mails wird einfach nicht geantwortet, dafür Mahungen rausgehauen. Dann, wie soll es auch anders sein, wieder keine Antwort! Diese Firma ist mit abstand das aller aller letzte! Wer seine Kunden so wiederwärtig behandelt, sollte seinen Laden einfach schließen! Ihr seid das aller letzte!!

Keine Ahnung was manche für einen Müll schreiben
Habe was Bestellt und Zurückgeschickt,war Fehler meinerseitz. Kontakt war schnell und Geld war auch schnell zurück

Sehr guter Service, die Softwareaktivierung war etwas holprig, aber mir wurde gut und kompetent geholfen.

ACHTUNG verkauft Fake Handys : Statt 6 GB Ram und 128 GB Rom hat es nur 1 GB RAM und 5 GB ROM , ne 2 MPix Camera statt einer 32 MPix , usw. ... Rückversand sollte ich zahlen , dann kam zwar nen bezahltes DHL Ticket aber kein QR Bild um die Paketmarke an der Packstation auszudrucken ... Als Rücksende Trick wurde hier nen Hermes Ticket in ebay reingestellt , damit der Kunde für Rückzahlungen doch selber zahlt . Bei defekten oder falschen Artikeln hat dies jedoch der Verkäufer zu zahlen . Schlechte Bewertung auf ebay werden versucht mit pampigen Antworten als unwahr hinzustellen . Die Rückzahlung wurde nicht direkt nach erhalt der Ware in die Wege geleitet , schätze mal ich muss bestimmt ebay einschalten , damit der reagiert und mir mein Geld wieder gibt . Kann daher jeden Kunden nur empfehlen , wenn ihr da unbeding was bestellen wollt , macht das per ebay über Kreditkarte oder paypal , dann seit ihr abgesichert und bekommt von paypal eurer Geld wieder !

Antwort von SoftwareFair KSP GmbH
Aktualisiert vor 4 Tagen
Das ist eine Fake-Bewertung. Der Bewerter ist nicht Kunde bei uns. soft-europe.com verkauft keine Handys und hat auch noch nie Handys verkauft. Die Fake-Bewertungen sind offenbar Bestandteil einer Kampagne gegen uns, die der Umstand auslöst, dass wir gegen Wettbewerber zivilrechtlich vorgehen, die illegal Volumenlizenzen stückeln.

Nachtrag: Dies hier ist ein von uns nicht genutztes Bewertungsportal für soft-europe.com. "Tomcat Whalter" hat bei soft-europe.com noch nie etwas bestellt und missbraucht dieses Portal für das Austreuen von Falschinformationen.

Mein Zusatz wegen Meldung und Löschung :
Und wie man in der Antwort sehen kann , ist dieser
Händler um Ausreden nicht verlegen . Auf ebay nach
HypTech NP50 oder NP10 schauen und dort steht
denn der Name softwarefair-ksp-gmbh ...
Hoffe der Zoll nimmt dich Hops . Habs mal gepetzt !!!

Diese Firma wird gerade Zielobjekt einer Hasskampagne mit Fakebewertungen, weil sie zivilrechtlich gegen Wettbewerber vorgeht, die illegal Volumenlizenzen stückeln.