Very nice delivery, helped me to install the sofa at its best condition, even leave my shoes cabinet up just to get in, amazing service! Thanks so much!
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Das sagen Bewerter
The delivery men went out their way bless them because it had to be delivered upstairs took them ages, but they’ve done it. What an amazing service. And say no more about the sofa OMG it’s beautiful.... Mehr ansehen
Excellent service. Ordered my sofa on Tuesday evening and was delivered on Thursday. We love in the a remote area of Scotland. 8 hours away from the supplier, needing a ferry. This didn't put them off... Mehr ansehen
where do we start... the ordering process was ok..ish, the texts and phone calls that followed were slightly entertaining! after failed attempt at delivery on the first try, the second was eventful... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are a direct manufacturer and importer of premium-quality sofas. No middlemen, no extra costs — our products come straight from our warehouse to your home. This means you get stylish, durable, and comfortable sofas at truly unbeatable prices. With a focus on quality craftsmanship and customer satisfaction, we ensure every piece meets high standards before it reaches you. Enjoy great value, fast delivery, and excellent service from a team that genuinely cares about your home comfort.
Kontaktinformationen
Unit 6b Witton Business Park, BB2 2TA, Blackburn , Vereinigtes Königreich
- 07838790859
- info@sofasway.co
- sofasway.co.uk
4,5
Hervorragend
153 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
And the sofa has finally arrived
And the sofa has finally arrived. Diff dimensions, diff legs, not the sofa we ordered. The colour is the same - well done on that front! Very uncomfy. Let’s see what the customer service is like now…will be ringing in the morning….
9. April 2026
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Very nice delivery
Very nice delivery, helped me to install the sofa at its best condition, even leave my shoes cabinet up just to get in, amazing service! Thanks so much!
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
The delivery men went out their way…
The delivery men went out their way bless them because it had to be delivered upstairs took them ages, but they’ve done it. What an amazing service. And say no more about the sofa OMG it’s beautiful. I can’t believe I paid that little amount for a beautiful sofa like this. It’s unreal. I had the navy oxford in velvet
28. März 2026
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Fantastic service
Fantastic service, very speedy delivery! Great delivery guys, helpful and courteous! We love our new sofa!
28. März 2026
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Clearly a scam
12. März 2026
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Antwort von Sofaway
Hi,
we are unable to find any order or customer record that matches your name. and we requested for Order information which is not provided to us,
If this review was left in error or relates to another business, we would appreciate if you could update it accordingly.
Very quick service excellent service
Very quick service excellent service
13. März 2026
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Excellent service and delivery the guys…
Excellent service and delivery the guys were great couldn't ask for more thank you azma
4. März 2026
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Lovely sofa and great service
Lovely sofa and great service. Exceeded expectations. Delivery guys worked hard to get it up some narrow stairs, fully assembled it too.
14. Februar 2026
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I brought my sofa from this company…
I brought my sofa from this company they are absolutely unprofessional and very disorganised if you’re looking for quality I would suggest you don’t waste your time and money as you’ll surely be disappointed. They delivered several sofas yet the last one they finally gave me collapsed and instead of them compensating me with a replacement free of charge I was being asked to purchase another one at a reduced price clearly after they knew it was a manufacturer error avoid them at all cost as you’ll definitely regret wasting your money and time.
1. Dezember 2025
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Antwort von Sofaway
We’re sorry to hear that you’re still unhappy, and we’d like to clarify the full situation for transparency.
When your sofa was first delivered in 2024, you raised concerns about the colour. However, the item delivered matched the exact colour you selected when placing your order. As a gesture of goodwill, we still offered a replacement. Upon the second delivery, the same concern was raised again, and once more, we arranged another replacement to ensure your satisfaction. On the third delivery, you confirmed that you were happy with the sofa.
After approximately one year of use, you contacted us regarding an issue with one seat cushion. Even though this was well outside our standard 30-day return/refund policy, we offered to replace the affected cushion to resolve the issue promptly.
Unfortunately, a full refund is not possible after this period, as per our policy. Despite this, we have remained willing to assist and even offered further support. We have attempted to contact you to arrange the replacement, but have not received a response.
We remain committed to resolving this matter and are more than happy to proceed with the cushion replacement. Please get in touch with us so we can assist you further.
Good service
Good service, arrived on time happy with the product
31. Januar 2026
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Very good service and very happy with…
Very good service and very happy with the sofa, thank you
31. Januar 2026
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Great service and excellent…
Great service and excellent communication; The sofa is amazing. We're very happy with our purchase.
24. Dezember 2025
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Very helpful and professional great…
Very helpful and professional great service would recomend
27. Januar 2026
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The sofa looks nice and fits well in…
The sofa looks nice and fits well in the room. It’s comfortable for everyday use and feels practical. The design is simple and works easily with the rest of the furniture. Overall, I’m happy with it and it suits my space well.
24. Januar 2026
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Excellent service from the point of…
Excellent service from the point of order to delivery! Excellent quality sofa and amazing friendly delivery team. Would highly recommend
23. Januar 2026
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Excellent service
Excellent service, very patient and helpful and stunning sofa
23. Januar 2026
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Ismael and Shan were awesome
Ismael and Shan were awesome, with good communication and fantastic customer service. They arrived on time and helped arrange the sofas.
21. Januar 2026
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Really helpful service
Really helpful service. Removed all of the waste. All great
20. Januar 2026
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So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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