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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

SocialSensor is a social media analytics platform for monitoring public Instagram accounts and tracking their performance. It helps users analyze audience growth, engagement, account activity, content performance, and top-performing posts, as well as monitor competitors and identify patterns in their content strategy.

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TrustScore 3.5 von 5

53 Bewertungen

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Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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52 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

mehreren Kontakt zum Support zur…

Nach mehreren Kontakt zum Support zur Kündigung des Abos
Über das Kunden Formular Support Nummer (#266681) wurde nach einer E-Mail gefragt, die ich nie erhalten habe
Somit kann ich mein Kundenkonto nicht verwenden und das Abo kündigen. Trotzdem wird regelmäßig ein hoher Betrag abgebucht. Vorsicht, Abofalle

30. Oktober 2026
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Antwort von SocialSensor

Hello, we sincerely apologize for the difficulties you experienced while trying to cancel your subscription. After reviewing your interaction history and the dialogue with our team under ticket #266681, we can assure you that your subscription has been successfully cancelled and a full refund was processed by our agent. Please note that it may take a few business days for the funds to reflect in your account.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei SocialSensor

Vorsicht bei SocialSensor – Unerwartete Abbuchungen nach einer Testzahlung

Ich habe über Apple Pay eine Testzahlung in Höhe von 1 US-Dollar für einen Dienst von SocialSensor vorgenommen. Danach wurden weitere Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht, mit denen ich in dieser Form nicht gerechnet hatte.

Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich über die tatsächlichen Kosten des Dienstes nicht ausreichend informiert. Ich habe lediglich die Testzahlung bewusst vorgenommen und bestreite die zusätzlichen Abbuchungen, soweit ich diesen nicht ausdrücklich zugestimmt habe.

Ich fordere SocialSensor auf, mein Abonnement umgehend zu kündigen, weitere Abbuchungen einzustellen und die unberechtigt belasteten Beträge zurückzuerstatten.(#263015)

Ich empfehle anderen Verbrauchern, die Bedingungen für Testangebote und mögliche automatische Verlängerungen vor der Zahlung sehr genau zu prüfen.

Solange dieses Problem nicht zufriedenstellend gelöst ist, kann ich SocialSensor nicht empfehlen.

18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SocialSensor

Hello Wania, we sincerely apologize for the frustration regarding the charges following your trial. After reviewing your interaction history and the dialogue with our team under ticket #263015, we can assure you that your subscription was successfully cancelled and a full refund was processed by our agent during your conversation. Please note that it may take a few business days for the funds to reflect in your account.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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