SnappCar Bewertungen 212

TrustScore 3 von 5

3,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sanapp car are thieves. The app itself works fine but watch out once they have your credit card details they will charge you for whatever they want, they will cancel the app and they will not giv... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bor i Stockholm där det är dyrt med bil och parkering. Det är därför helt suveränt att hyra bil via SnappCar. Alla gånger jag hyrt har allt gått så smidigt. Skulle vilja ge 6 stjärnor för nöjdhet. B... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag gillar verkligen SnappCar eftersom det är smidigt och prisvärt. Jag gillar miljötänket också. Känns jättebra att hyra av privatpersoner i närheten. Jag har använt SnappCar ett tiotal gånger under... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk smidig tjänst och det finns tillgängliga bilar både i samma ort och närliggande som är enkla att ta sig till med pendel m.m. När jag själv skaffar bil blir det helt klart att nyttja Snappca... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Behöver du en hyrbil men vill hellre hyra av grannen istället för en traditionell biluthyrningsfirma? Vi har över 4000 bilar på vår plattform som delas med över 40 000 användare varje dag. Vare sig du är ute efter en romantisk cabriolet, en familjevänlig sedan, nätt och smidig kombi eller en stor och mäktig SUV så kan du hyra det på SnappCar. Under hyresperioden är bilen försäkrad av If så om olyckan skulle vara framme behöver ni inte oroa er över att behöva trassla med er egna försäkring. Kostnadsfri vägassistans ingår alltid. Alla våra användare går igenom en säker verifikationsprocess innan de får hyra eller hyra ut bil. Om du gillar orden prisvärt och miljövänligt så tror vi att du kommer att älska SnappCar!


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

212 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bor i Stockholm där det är dyrt med bil…

Bor i Stockholm där det är dyrt med bil och parkering. Det är därför helt suveränt att hyra bil via SnappCar. Alla gånger jag hyrt har allt gått så smidigt. Skulle vilja ge 6 stjärnor för nöjdhet. Brukar rekommendera SnappCar till vänner och bekanta.
De få gånger jag varit i kontakt med kundtjänst har de varit mycket serviceminded.

17. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Vad roligt att höra Ulf! Det gör oss riktigt glada att du är så nöjd! Tack för din fina recension och för att du tipsar vänner om oss. Allt gott från oss på SnappCar!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obefintlig och dålig kundsupport

Bilen jag hyrde fick problem med bromsarna. Uthyrarrn var exemplarisk och vi löste det tillsammans men SnappCars kundsupport är helt obefintlig och ohjälplig och därför rekommenderar jag inte alls att använda SnappCar.

24. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej Jörgen!

Jag är hemskt ledsen att du behövde vara med om problem med bromsarna på bilen. Tyvärr kan jag inte se vilket bokningsnummer det gällde i denna recensionen så för att kunna kolla närmare på ärendet får du gärna höra av dig igen så kollar vi vidare på det. Vi ber om ursäkt om du hörde av dig och inte blev uppringd eller fick svar i tid. Vi gör allt vi kan för att hjälpa de som har akuta problem genom att man lämnar ett röstmeddelande och sedan blir uppringd, men eftersom vi är ett litet team med många användare som behöver hjälp så hinner vi ibland inte med.

Du är välkommen att kontakta oss igen om du vill att vi ringer upp dig!
Ha en fin dag i solen,

Med vänlig hälsning, Li på SnappCar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Delningsekonomi när den är som bäst!

Snappcar är miljövänligare än att hyra bil på tradionellt sätt. Underbart med delningsekonomi! Snabbt och bra support genom Li, Kajsa & Fredrik!

2. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej Lars,

Tack för din recension! Vad roligt att du är nöjd med SnappCar och att du gillar delningsekonomi, det gör vi med! 🙂

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

🌟🌟🌟🌟🌟

My experience using this platform to rent cars is beyond my expectation. I am very satisfied and can recommend this to all. No doubt or any regret(s) of any sought.

22. Januar 2021
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

That is so nice to hear, thank you for letting us know Stewart! This made me really happy! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jättebra bil

Jättebra bil, med bra, trevlig och flexibel ägare. Jättenöjd

21. Januar 2021
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej Lottie! Vad roligt att du gillar tjänsten och blev nöjd med bilen och mötet med bilägaren!
Välkommen åter 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The app bugs and poor customer support

The idea of the shared cars are great. However the technical solution needs to be worked on, the app full of bugs, takes a lot of time to get help, and the customer support is horrible.

4. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hi! First of all, we want to apologize for being slow to respond. Since I can't see your account I don't know what the issue was regarding, so if you email us again or record a voicemail we will try to help you as best we can. Just mention Trustpilot and we'll keep an eye on it. Today there is help to get in both Swedish and English.
Warm regards, Li and Kajsa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra system

Bra system, dock lite mycket bilder att ta.

3. Januar 2021
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Hej Hans!
Vad roligt att du gillar tjänsten, tack så jättemycket för din recension.
Bilderna kan absolut bli lite mycket (antar att du menar i incheckningen), men det är för din och bilägarens trygghet som det steget finns med 😊

Välkommen åter!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk smidig tjänst

Fantastisk smidig tjänst och det finns tillgängliga bilar både i samma ort och närliggande som är enkla att ta sig till med pendel m.m. När jag själv skaffar bil blir det helt klart att nyttja Snappcar för att själv kunna hyra ut och bidra till den underbara delningsekonomin som äntligen börjar göra sitt stora intåg.

17. Dezember 2020
SnappCar-Logo

Antwort von SnappCar

Vad roligt att höra Anders! Kul att ha dig med!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fina

Fina, städade, välskötta uthyrare och trevliga bilar till bra pris - perfekt. Även det omvända gäller.

24. November 2020

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr