Snapdeal Bewertungen 389

TrustScore 2.5 von 5

2,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I have purchased a article and that is not as good.so i decided and raised request they accepted. They allotted a courier named shallow fax their target from 11/8/23. But they reconsidered for more d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Broker side hy 0 retting se kam 09/3/26 ek shoes order kya tha 16/3 ko delivery tha par 16 se 18 hua 18 se 22 se 30/3 aur aaj mera order snapdeal ne cancel kya koi msg nhi koi call nhi

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Firstly, they described 2 quantity on the order page but delivered only 1 and also changed the quantity on the order page. Secondly, the delivery happened at 10:30 PM that's also unprofessional... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My experience with Snapdeal was very good 😊👍the product was delivered on time and quality met my expectations the packaging was secure and the overall service was smooth .

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

389 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service fast delivery 🙂

My experience with Snapdeal was very good 😊👍the product was delivered on time and quality met my expectations the packaging was secure and the overall service was smooth .

20. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is the worst platform...i ordered…

This is the worst platform...i ordered a book and they haven't given my book yet.There customer helpline number is also unreachable,the site of customer helpline is also not loading.On asking the delivery man,I get to know that they are Not sure if they would serve us the responsibility of reaching the book safely and are saying to come to their hub to catch the order...is it a good service!!!!!Never happened to me in any of the other platforms like Amazon..This was my first order and first impression is the last impression..they destroyed it...even the heads of the service are talking so rudely...kindly not to use this app...#FakeSnapdeal......fakeeeeeee!!!!!!!the app is also not working and showing that the delivery man has arrived and I didn't pick the order which was incorrect..they r delaying the dates of delivery... irresponsible staff..never experienced such a poor experience#FakeSnapdeal

6. April 2026
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Antwort von Snapdeal

Hi Sameepta! So sorry for the trouble. We will connect with you at the earliest and help you out.

Thanks!
Team Snapdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

worst platform

worst platform

1. April 2026
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Antwort von Snapdeal

Hi Ravi! Please share your exact concern along with your contact details at care_yt@snapdeal.com to check the issue on priority.

Thanks,
Team Snapdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very poor service

Very poor service, I have ordered 10 days ago and I have not received it yet.

31. März 2026
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Antwort von Snapdeal

Dear Hemant,

We sincerely regret the inconvenience caused. Kindly share your order ID with us at care_yt@snapdeal.com, and we will look into your concern on priority.

Thanks,
Team Snapdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Broker side hy 0 retting se kam 09/3/26…

Broker side hy 0 retting se kam 09/3/26 ek shoes order kya tha 16/3 ko delivery tha par 16 se 18 hua 18 se 22 se 30/3 aur aaj mera order snapdeal ne cancel kya koi msg nhi koi call nhi

30. März 2026
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Antwort von Snapdeal

Hi Sagar! Asuvidha ke liye maafi chahenge. Kripya apni order ID care_yt@snapdeal.com par share kare taaki hum aapse sampark kar sake.

Thanks!
Team Snapdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Never order from this site

Firstly, they described 2 quantity on the order page but delivered only 1 and also changed the quantity on the order page.

Secondly, the delivery happened at 10:30 PM that's also unprofessional.

Thirdly, they ask for ID proof from the customers if want to return or exchange that is also very weird.

Overall, this was my last purchase on this platform, will never order again.

16. März 2026
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Antwort von Snapdeal

Dear Rushi,

We sincerely apologize for the inconvenience you had to face. Please email us your order ID at care_yt@snapdeal.com so that we can resolve your concern on priority.

Thanks,
Team Snapdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Refund on Hold

Ref. : Order no 69880746926

I was very happy with the Snapdeal before but my recent unpleasant experience has totally ruined their image. I never thought that Snapdeal can go to this low level.

They have held my refunds of one product, a T- shirt which has a 7 day return policy by giving the reason for heavy returns. I have ordered a cotton T-shirt in olive color with a typography GIP written on the front but they have sent a polyester fabric solid t-shirt of green chutney color. In other cases, they have sent a blue t-shirt while the ordered t-shirt was green. Whose mistakes are these? Is the customer responsible for these mistakes? If a customer returns these products, how can Snapdeal blame the customer for heavy returns? If the same products were not available, they should say not available but what's the point in sending different products and then to blame the customer and hold their refunds. They can suspend my account for future orders or put a condition of return fees which they shouldn't' but how they can hold current order return refunds which are having 7 day return policy. I have followed up with their customer care also but the same reason gives for heavy returns. Even I have sent the email to the grievance department also but they have not even acknowledged the original email and reminder email also. Even they don't have auto reply facility also.

I will wait for a few days and then going to address my concerns to the consumer forum. But these experience is eye opening for other customers also. Not reliable at all. To cover up their financial losses, they have gone to these low level in holding valid refunds.

26. Februar 2026
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Antwort von Snapdeal

Hi Deepak! So sorry for the trouble. We will connect with you at the earliest and help you out.

Thanks!
Team Snapdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

What a cheap apps after ordering the…

What a cheap apps after ordering the product of jeans and now the size is not fit in me so i cancle the product and returned now they didnt acept what a apps woww if ur really reading my message responed snapdeal.com and the product is shown in the image is not same after receiving the product its different improve your apps otherwise delete

23. Februar 2026
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Antwort von Snapdeal

Dear Rahul,

We sincerely apologize for the inconvenience caused. Please email us your order ID at care_yt@snapdeal.com so that we can resolve your concern on priority.

Thanks,
Team Snapdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bekar aap castomer ko office mai bula…

Bekar aap castomer ko office mai bula ke oder dete hai Ghar tk dilver nhi krte bekar. Hai 👎👎👎👎

13. Januar 2026
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Antwort von Snapdeal

Namaste Surendra! Asuvidha ke liye maafi chahenge, kripya apni order details care_yt@snapdeal.com par share kare taaki hum apki madad kar sake. Dhanyawaad! Team Snapdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

snapdeal app is very useless I have not…

snapdeal app is very useless I have not been able to order any courier payment has not been returned for the last 10 days and neither have I received any response can I talk to any agent.This is a very useless and poor app It should be banned 😡😡😡

29. Dezember 2025
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Antwort von Snapdeal

Dear Ankush,

Apologies for the inconvenience caused. Kindly share your registered contact details at care_yt@snapdeal.com so that we can get in touch with you and assist you further.

Thanks,
Team Snapdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I purchased a kurta &put cancellation…

I purchased a kurta &put cancellation request on 4oct but till now no response is shown neither any contact by agent.no amount is refunded bakwas app

4. Oktober 2025
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Antwort von Snapdeal

Dear Raghav,

We sincerely apologize for the inconvenience you had to face. Please email us your order ID at care_yt@snapdeal.com so that we can resolve your concern on priority.

Thanks,
Team Snapdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verry bad

Verry verry bad poor

1. Januar 2025
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Antwort von Snapdeal

Hi Vikash! Please share your exact concern along with your contact details at care_yt@snapdeal.com to check the issue on priority.

Thanks,
Team Snapdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Worst experience ever..

Worst experience ever..
My order return pick up was on 12th September 2025 and it is still not yet picked up by 24th also.
They don't answer the calls nor reply too .

24. September 2025
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Antwort von Snapdeal

Hi Harsha! So sorry for the trouble. We will connect with you at the earliest and help you out.

Thanks!
Team Snapdeal

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