Smarthomebeveiliging Bewertungen 

246
TrustScore 2.5 von 5

2,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Goed dat dit bedrijf is gestopt was slechte kwaliteit en ook hele slechte ondersteuning. Artikelen die je zelf ook in China kon kopen. Bol.com was er ook een fan van maar liet mij ook in de kou staan... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet eens 1 ster waardig .... goedkope gerebdande ali express meuk werkt niet naar behoren zelfs de app is niet meer in eigen beheer maar je dient via yoosee(third party app) te verbinden ... bedrij... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Onlangs een Doorguard deurbel met camera gekocht. Kreeg deze niet gekoppeld. Geprobeerd om telefonisch contact te krijgen, lukt niet. Online hulp gevraagd, maar moest door drukte daar wachten tot de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bij problemen met de Doorquard XS (deurbel/camera) contact gehad met de leverancier Smart Home. Smart Home heeft ons geweldig geholpen en het probleem perfect opgelost zelfs de bijpassende gong wer... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Sicherheitssystemen
  2. Sicherheitsausrüstungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Smart Home Beveiliging producten zonder abonnement sturen een smartphone melding bij bezoeker, inbraak of brand. Zorg voor optimale veiligheid en controle.


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

246 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,4

Alle Bewertungen

(246)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Werkt helaas niet

Helaas werd de belofte dat het direct en zonder gedoe goed zou werken niet ingevuld. De prepaid simkaart bleek geen tegoed te bevatten. Ook de vervangende kaart niet. WiffyBuddy heeft goed haar best gedaan om het aan de praat te krijgen. Daarvoor lof!
Ik heb gebruik gemaakt van het herroepingsrecht.

22. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Als je tegenwoordig iets besteld Heb je…

Als je tegenwoordig iets besteld Heb je dat met 2 of 3 dagen in huis en heb je voordien bericht gehad alleen zijn we nu 3 dagen verder en nog geen bericht van verzending beetje jammer

19. Oktober 2021
Smarthomebeveiliging-Logo

Antwort von Smarthomebeveiliging

Beste Eddy,

Als eerst bedankt voor uw bestelling en welkom bij Smart Home Beveiliging. Op onze website hadden wij een langere levertijd aangegeven met betrekking tot uw bestelling. Onze excuses als dat niet juist is gecommuniceerd.

Wij verwachten uw bestelling eind deze week of uiterlijk begin volgende week te verzenden. U ontvangt dan van ons een track & trace code om de zending te volgen.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en mochten er nog verdere vragen zijn dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Rodney
Smart Home Beveiliging

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Levering

Na 4 dagen nog geen bericht dat het verzonden is . Bij veel andere bedrijven wel

19. Oktober 2021
Smarthomebeveiliging-Logo

Antwort von Smarthomebeveiliging

Beste meneer/mevrouw Overbeek,

Als eerst bedankt voor uw bestelling en welkom bij Smart Home Beveiliging. Op onze website hadden wij inderdaad een langere levertijd aangegeven met betrekking tot uw bestelling. Onze excuses als dat niet juist is gecommuniceerd.

Wij verwachten uw bestelling eind deze week te verzenden. U ontvangt van ons een track & trace code om de zending te volgen en we proberen u zo goed mogelijk op de hoogte te houden met betrekking tot uw bestelling.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en mochten er nog verdere vragen zijn dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Rodney
Smart Home Beveiliging

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Het product is goed

Het product is goed, de software zou nog wat gebruikersvriendelijker kunnen zijn. Wat stoort zijn de massa's marketing e-mails na aankoop van een product

15. Oktober 2021
Smarthomebeveiliging-Logo

Antwort von Smarthomebeveiliging

Beste Ralf,

Bedankt voor uw review en top om te lezen dat u tevreden bent over de producten! Met betrekking tot de e-mails, dat zijn inderdaad automatisch aan gemaakte mails, als u het teveel vindt dan kunt u onderaan de mail uitschrijven voor onze mailing lijst.

Uw klacht hierover nemen wij wel zeker serieus en wij zullen onze mailings ook even goed doorlopen om zo te bekijken of wij wat kunnen aanpassen!

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en mochten er nog verdere vragen zijn dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Rodney
Smart Home Beveiliging

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Camera en WiFi Buddy vlot geleverd

Camera en WiFi Buddy vlot geleverd. WiFi buddy wel een oplaad snoertje maar geen oplader. Staat zo ook wel op de website. Men gaat uit van draagbaar gebruik. Voor mijn alarmsysteem in de boot toch maar continue op een oplader.

14. Oktober 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Voor 23,45 besteld volgende dag in huis…

Voor 23,45 besteld volgende dag in huis echt niet ik wacht al een week

13. Oktober 2021
Smarthomebeveiliging-Logo

Antwort von Smarthomebeveiliging

Beste meneer/mevrouw Posthouwer,

Als eerst bedankt voor uw bestelling en beoordeling! Met betrekking tot uw bestelling hadden wij een langere levertijd aangegeven op onze website. Onze excuses als dat niet goed is gecommuniceerd.

Ook hebben wij u een e-mail verstuurd met daarin de verwachte levertijd van uw bestelling.

Uw bestelling wordt zo snel mogelijk verzonden en u ontvangt van ons een track & trace code om de zending te volgen.

Alvast heel veel plezier en veiligheid met uw bestelling gewenst en mocht er toch nog iets onduidelijks zijn of als er nog andere vragen zijn dan horen wij dat natuurlijk graag van u.

Met vriendelijke groet,

Rodney
Smart Home Beveiliging

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

geen oplossing en slechts gedeeltelijke terugbetaling

Na contact met een medewerker besloten om de WIFI Cubes te bestellen, want hij was overtuigd dat het ons probleem zou oplossen. Helaas ... geen oplossing. We mochten het terugzenden, maar achteraf blijkt dat er een bedrag van de terugbetaling achter gehouden wordt, waarbij de medewerkers verwijzen naar hun website. Echter om deze boodschap te kennen, moet je toch even doorklikken. In eerste instantie is op hun website hiervan geen sprake. Dus niet alleen geen werking, ook slechts een gedeeltelijke terugbetaling... Dus bezin voor je het aankoopt... Bij ons werkte het niet en terugsturen is NIET kosteloos !!!!

4. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smarthomebeveiliging-Logo

Antwort von Smarthomebeveiliging

Hoi Kenneth,

Bedankt voor uw bericht. Onze excuses als het niet duidelijk is aangegeven. Al onze retourvoorwaarden kunt u hier terug vinden: https://www.smarthomebeveiliging.nl/retourinformatie/

Let wel dat wij alleen de retour verzendkosten t.w.v. €4,95 inhouden. Voor de rest wordt het volledige aankoopbedrag teruggestort.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en mochten er nog verdere vragen zijn dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Rodney
Smart Home Beveiliging

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloze deurbel

Waardeloze deurbel. Heb ontzettend veel tijd verspild met installeren, herinstallatie, etc. de WiFi is erg slecht terwijl hij nog geen meter van mijn router af staat, bijbehorende app valt steeds uit en is niet klantvriendelijk.SD kaart valt soms uit en afspelen werkt maar half. Soms gaat onze interne gong niet, soms krijgen we geen signaal op smartphone, soms allebei niet en dan staan mensen te wachten voor de deur terwijl we wel thuis zijn. Onbetrouwbare connectie en echt heel slechte app.
Ik heb spijt dat ik dit product gekocht heb en raad iedereen af dit te kopen.
Heb het ongeveer een jaar in gebruik en al zo veel problemen mee gehad.

11. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ik heb doorguard xs en 2x outdoor eye

Ik heb doorguard xs en 2x outdoor eye. Bevallen op zich wel. Ook schakelaars voor lampen werken. In begin was het nogal afhankelijk van wifi 5 of niet. Camera’s en guard op vaste netaansluiting. Geen gedoe met batterijen. Ook wel overal wifipunten hangen dus best goed spul. Enige minpunt vind ik nu weer die cloud waar men zich kennelijk op aanmelden moet en extra kost. Jammer. Regel het dan zo dat je kunt opslaan op een permanent aan staande pc of laptop. Kost ook wel extra maar ja dan alles in eigen beheer.

27. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr