SCR (Smart Connect Research) Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Unternehmensdetails

  1. Marktforscher

Vom Unternehmen geschrieben

Smart Connect Research (SCR) is a specialist market research company working across more than 60 countries and 40 languages, founded in 2016 by research project managers. We connect research agencies, consultancies and companies around the world with the professionals they most need to hear from: business leaders, doctors and healthcare specialists, and industry experts. Complex research, the right people, and your input shaping decisions that matter. If you take part in one of our studies, you are there because you are the right person for it. Every participant is a real, verified professional, found and checked for each study by a person, not taken from an anonymous panel. We respect your time: we are clear about what each study involves and how long it takes, you are paid for taking part, and everything you share is treated as confidential and used only for the study you agreed to. Our work is recognised by the industry: IQCS Award winner for Data Collection Excellence, and Highly Commended for Recruitment Excellence at the MRS Operations Awards.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

2 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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3,3

Alle Bewertungen

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2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Smooth interview, but no payment or response after 2.5 months

I took part in a research interview through Smart Research Connect in July. To be fair, the interview itself was very well organized: scheduling was easy, the moderator was professional, and the session went smoothly.

The problem came afterward. I was promised an incentive for participating, but two and a half months later I still haven't been paid. I've followed up several times by email and haven't received any reply, not even an acknowledgment or an estimated payment date.

A good interview experience doesn't mean much if participants aren't compensated or can't reach anyone afterward. I'd hold off on participating until they address these payment and communication issues. If the company responds and resolves this, I'll gladly update my review.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I have worked with Smart Connect…

I have worked with Smart Connect Research on several expert research projects and have generally had a very positive experience.

The recruitment and onboarding process has been professional and straightforward, and the team has consistently communicated with me clearly regarding project requirements, scheduling, and participation. I have also found the research consultations themselves to be well organized and professionally conducted.

With regard to payment, I did experience a significant delay on my most recent project, which required several follow-ups before the payment was ultimately processed. The payment was eventually completed successfully, and the team remained responsive to my enquiries throughout the process.

Overall, I appreciate the opportunity to work with Smart Connect Research and would be happy to consider future research opportunities with them.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
SCR (Smart Connect Research)-Logo

Antwort von SCR (Smart Connect Research)

Thank you Erica, and thank you for being honest about the payment. You should not have had to follow up to be paid, and I apologise. It is the part of our process we are working hardest on right now. What you said about the recruitment, the communication and the consultations is the standard we want every project to meet. I hope we get to work with you again soon.

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