Sleevechief Bewertungen 194

Versand Dauer mit 1-2 Monaten ist unter aller Kanone. Das ist nicht das erste mal.
Da gibt es 100 bessere Seiten mit TCG-Artikeln.

Kundenservice gibt freche Antworten, will vom Widerrufsrecht Gebrauch machen wie von der Seite angegeben, seitdem keine Antwort mehr erhalten.

Pre orders werden als „Drops“ beworben und dann 3 Monate später versendet und das noch nicht mal pünktlich. Der Mitarbeiter wurde im Chat recht unverschämt und hat mich einfach geblockt. Die Qualität der sleeves ist leider auch nur durchschnittlich, diese verkratzen recht schnell. Kann jedem nur davon abraten dort zu bestellen!

Inkompetente Händler/Mitarbeiter. Kein seriöser Umgang mit Kunden, ewig lange Lieferzeiten und im Falle einer Rücksendung behalten sie die Versandkosten, was wohlgemerkt den Widerrufsrechten der Kunden widerspricht. Die Optik der Produkte mag zwar täuschen, jedoch werde ich einen Saftladen in Zukunft nicht mehr unterstützen.

Habe jetzt die 2. Bestellung in diesem Unternehmen getätigt.

Die erste Bestellung hat dank der Vorbestellung die man nur relativ schwer erkennen konnte über 2-3 Monate gebraucht bis es endlich ankam. Dabei war diese dann auch nach Rückmeldung von Support nicht zu 100% Erfüllbar, da ein Satz Sleeves "Nicht Vorrätig" war, wobei diese ja schon wie vorher angemerkt mehrere Monate vorher bestellt wurden. (Rückmeldung erfolgte erst weniger Tage vor Versandtag.)

Die zweite Bestellung wurde dann freundlicherweise schon nach 3 Wochen verschickt - Keine Vorbesteller Produkte - und kam dann Unvollständig an. Eine Matte die ich nie Bestellt habe kam an und die Sleeves die eigendlich drin sein sollten waren nicht dabei. Support wurde kontaktiert und Antwort steht aus. Stattdessen wird man mit 10% Gutschein für die lange Lieferzeit "Entschädigt". Hätte lieber % als Gutschrift auf die jetzige Bestellung bekommen da ich dort kein 3. Mal Bestellen werde.

Ergänzung: Es hat 2-3 Tage gedauert bis ich dann eine E-Mail bekam von der deutschen Post mit einem Retoure-Schein + eine erst im Anschluss folgendenden Benachrichtigung des Supports.

Nach der Verpflichtung erst die falsche Ware zu senden, wußte ich durch Kontrolle der Paketnummer wann es ankam: am Montag; als bis Mittwoch noch keine Rückmeldung kam das meine Ware versendet wurde ; erneute Kontaktaufnahme mit dem Support. Aussage hierzu ; wann die Ware versendet wird: FREITAG. Erstmal nett und freundlich gefragt ob ich damit dann auch eine Expresslieferung aufs Haus bekomme worauf keine Antwort mehr kam.

Die Ware war dann am Freitag auch noch nicht versendet sondern nur Vorgemerkt und ging dann am Montag endlich auf die Reisen.

Fazit: 4 Wochen Wartezeit schon abzüglich der Zeit für den Weg der falschen Ware. Für 3 Pakete Sleeves.

Ich habe mir zuletzt die Zoro Sleeves zusammen mit der Gear 5 Box und matte bestellt gehabt, da ich ein riesengroßer One Piece Fan bin. Ich weiß gar nicht so recht, wo ich mit meiner positiven Erfahrungen anfangen soll. Meine Bestellung ist super schnell angekommen, sodass ich die Produkte rechtzeitig zu unserem örtlichen Turnier bereit hatte. Die Qualität der Produkte hat mich äußerst schockiert, da sie vom Stoff bis zur Passform sehr zufriedenstellend und überzeugend sind. Zusätzlich wurde ich von allen Anwesenden auf dem Turnier gefragt, wo ich denn diese tollen Produkte her habe und wie viel ich bezahlt habe. Als ich den Preis erwähnt hatte, wollte mir keiner glauben, wie günstig die Produkte sind. Als letztes Lob würde ich noch hervorheben wollen, wie toll die Kreativität bzgl. Neuer Sleeves und Motive allgemein ist, es ist für jeden Geschmack was dabei und es kommen immer wieder neue und sehr kreative Designs dazu. Bitte mit derselben Qualität und Kreativität weitermachen!

Ich bin absolut begeistert von den Hüllen! Sie sind nicht nur wunderschön und stilvoll, sondern auch von herausragender Qualität. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf hochwertige Materialien und sorgfältige Verarbeitung gelegt wurde. Zudem ist der Service einfach top – freundlich, schnell und stets hilfsbereit. Ein rundum tolles Erlebnis, das ich nur weiterempfehlen kann!

Ich habe kürzlich bei Sleevechief bestellt und bin begeistert von der Qualität und dem Service. Die exklusiven Kartenhüllen und Deckboxen für Yu-Gi-Oh Karten sind absolut erstklassig. Der Versand war blitzschnell und die Produkte kamen sicher verpackt an. Die Qualität der Materialien und die Verarbeitung sind beeindruckend…man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Qualität gelegt wird. Die Designs sind einzigartig und stilvoll, was meine Sammlung wirklich aufwertet. Ich kann Sleevechief jedem Sammler wärmstens empfehlen! Immer wieder gerne.

Guter Support, guter Versand und klasse Ware! Kaufe da wirklich gerne ein.

Sehr schneller und unkomplizierter Versand.
Der Kundensupport ist sehr nett und die Ware einwandfrei.

3 mal bestellt, 3 mal super zufrieden. Ihr macht nen super Job! 🙏🏼

Ich war schon länger auf der Suche nach qualitativen und coolen Produkte für meine Karten, da bin ich auf SleeveChief gestoßen. Die Auswahl finde ich persönlich verschieden und viel. Ich habe mir Deckbox, Matte, Sleeve und Würfel gekauft und muss sagen, das die Qualität mit der versprochenen Produktbeschreibung übereinstimmt. Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und kann sie jedem empfehlen, der sein Karten-Game auf ein neues Level bringen will.
Beim Support hatte ich bezüglich einer Frage auch schnell und nett eine Antwort bekommen.
Danke nochmal für die geilen Produkte!

Vor ca. 3 Wochen ein Paket Sleeves bestellt. Bis heute nicht versendet und auf Nachfrage bekommt man nur die Antwort, dass das kleine Team bei der Menge nicht hinterherkommt.

Zumindest Transparenz bezüglich der Bestellung wäre etwas aber nicht einmal das. Schade um die 20€ für die Hüllen

Sehr schlechter laden/inkompetentes Personal… Ich habe Ende letzten Jahres sleeves bestellt die laut Sendungsverfolgung noch nicht mal bei der Post abgegeben wurden… Den support muss man 10x anschreiben bis man mal eine Antwort bekommt. “Sendungsnummer/Auftragsnummer“ wurde dem Support mitgeteilt und dann bekommt man als Antwort die Deckbox (aus einer ganz anderen Bestellung) wird erst noch versendet…. Hallo ich habe euch gesagt das es sich um sleeves handelt…

Naja behaltet die 40€ für die sleeves einfach und investiert diese BITTE in Kompetentes Personal!!!

Ich werde dort devinitiv nichts mehr bestellen!!! Und auch allen anderen davon abraten

3 Wochen nach Bestellung ist die Sendung immer noch nicht verschickt. Man hat zwar schon eine Mail verschickt das die Sendung unterwegs ist allerdings ändert sich am Sendungsstatus seitdem nichts mehr.
Auf Nachfrage erfährt man nur das das kleine Versandteam mit der Anzahl der Bestellungen überfordert ist....

Habe vor aktuell etwas mehr als 3 Wochen bestellt (20.11.2023). Bisher nichts bekommen und auf Nachfrage nur vertröstet worden, dass wegen Black Friday und Weihnachten mehr Betrieb ist. Mag ja stimmen, aber Versanddauer ist schon extrem lang. Die Sendungsnummer wurde jetzt schon ins Archiv von DHL verschoben… Habe das Produkt bei einem Kollegen gesehen, macht einen guten Eindruck.

Edit: 17.01.2024

Habe am Montag nochmal nachgefragt, wann ich denn mit meiner Bestellung rechnen kann.

Habe eine schnelle Antwort bekommen, dass DHL wohl mein Paket verloren hat (Sendungsstatus hat sie nie geändert, deswegen ist das mal dahingestellt, ob es DHL verloren hat).

Bestellung wurde schnell erneut verschickt und kam innerhalb von 3 Tagen an. Wenn der Versand beim ersten Mal so geklappt hätte, wären es 5 Sterne. Ware ist Top!

Leider sind die Waren alle Ausverkauf und es kommt selten in meinem Fall für vier Produkte kein Nachschub.