Skylineexpress Bewertungen 

Wir warten seit 1 std im Flugzeug, vorher wurden wir zum Flugzeug gehetzt. Danach sahsen wir 1 std im Flugzeug und keiner hat uns eine Rückmeldung gegeben oder sonstiges. Nie wieder mit dieser Airline!!!!

Sehr enttäuschender Rückflug – Flug 4M 631

Der hier beschriebene Vorfall ereignete sich auf unserem Rückflug von Antalya nach Nürnberg am 05.09.2026, Flug 4M 631. In unseren Reiseunterlagen war Mavi Gök Airlines angegeben, während sich an Bord Hinweise auf SkyLine Express befanden. Für uns als Passagiere war daher nicht wirklich transparent, mit welcher Fluggesellschaft wir letztendlich befördert wurden.

Das Flugzeug machte auf mich einen sehr alten und wenig komfortablen Eindruck. Die Sitze waren äußerst unbequem, und an unseren Plätzen fehlten sogar die Kopfstützen – von ihnen waren nur noch die Spuren ihrer früheren Existenz zu sehen.

Wir saßen auf den Plätzen 1B und 1C und konnten hören, dass sich Mitglieder der Crew untereinander auch auf Russisch unterhielten. Als ich eine Flugbegleiterin auf Russisch ansprach, verstand sie mich offensichtlich, antwortete mir jedoch konsequent auf Ukrainisch, obwohl ich kein Ukrainisch verstehe.

Besonders befremdlich fand ich ihre Reaktion, als es dadurch zu einem Verständigungsproblem kam. In einem ziemlich belehrenden Ton erklärte sie mir, dies sei ein internationaler Flug und deshalb müsse man Englisch können. Anschließend folgte auf Ukrainisch noch ein sehr unfreundliches „Вразумила?“ – sinngemäß „Kapiert?“.

Natürlich erwarte ich nicht, dass auf einem internationalen Flug jedes Crewmitglied Deutsch oder Russisch spricht. Wenn jedoch eine gemeinsame Sprache vorhanden ist und die Crew diese Sprache untereinander selbst benutzt, verstehe ich nicht, warum man sie gegenüber einem Passagier bewusst nicht zur Verständigung nutzt.

Meiner Meinung nach ist jede zusätzliche Sprache, die man beherrscht, gerade im Umgang mit internationalen Passagieren ein Vorteil. Welche Nationalität jemand hat, lässt sich außerdem nicht anhand der Sprache bestimmen. Ich selbst habe ein asiatisches Erscheinungsbild – welche Schlussfolgerung sollte man daraus über meine Nationalität oder Muttersprache ziehen? Sprache sollte der Verständigung dienen und nicht zum Ausdruck persönlicher oder politischer Ablehnung werden.

Englisch mag die internationale Sprache der Luftfahrt sein – Höflichkeit und Respekt gegenüber Passagieren sollten allerdings ebenfalls international selbstverständlich sein.

Für mich waren sowohl der Komfort an Bord als auch der Umgang mit den Passagieren sehr enttäuschend. Wenn ich künftig die Wahl habe, würde ich einen Flug mit diesem Anbieter nicht noch einmal wählen.