SKG BANK Bewertungen 904

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 56 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anträgen und die zügige Auszahlung von Geldern, oft innerhalb weniger Tage. Der Service wird als professionell und zuverlässig beschrieben, wobei viele die einfache Handhabung und die klare Struktur der Abläufe hervorheben. Die Kommunikation ist transparent und die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent, was zu einem Gefühl der Wertschätzung führt. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit dem Kundenservice, insbesondere wenn es um die Klärung von Kreditablösungen ging oder bei fehlenden Erklärungen zu abgelehnten Anträgen. Es gab auch Berichte über längere Bearbeitungszeiten als beworben und Schwierigkeiten, die Bank telefonisch zu erreichen oder eine konsistente Auskunft zu erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden über den Service, insbesondere die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen positive Meinungen zur Bearbeitungszeit und sind besonders von der Schnelligkeit überrascht.... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Zahlungsabwicklung. Einige Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, die als schnell, einfach und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige Verbraucher fühlen sich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung. Trotz Banken-Score bei ca. nur 8600 Punkten (durch Umzug und drittes Konto) ein Kredit über 45000€ genehmigt bekommen. Kredit wurde innerhalb von 2 Tagen geprüft, obwohl ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit der SKG Bank habe ich mir meine Ziele und Wünsche erfüllt . Viele Probleme erledigten sich durch die SKG Bank. Zwei Darlehen habe ich zurück gezahlt. Alles lief professionell, schnell und unkompl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durch die sehr gute Beratung von Check24 bin ich zu SKB Bank gekommen. Mein Anliegen wurde geprüft und positiv entschieden. Das ganze ging sehr professionell von statten. Durch die verständliche Art u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei SKG-Bank und sehr zufrieden. Der Service ist zuverlässig, das Online-Banking läuft schnell und ohne Probleme. Besonders schätze ich die klare Kommunikation und die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

904 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung

Sehr schnelle Bearbeitung. Trotz Banken-Score bei ca. nur 8600 Punkten (durch Umzug und drittes Konto) ein Kredit über 45000€ genehmigt bekommen. Kredit wurde innerhalb von 2 Tagen geprüft, obwohl ich keine Konteneinsicht genehmigt habe, und nur auf eingereichten Unterlagen basierte. Sehr positiv und werde auch künftig die SKG Bank für weitere Projekte wählen.

18. August 2025
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Antwort von SKG BANK

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Christian! Wir freuen uns, dass wir Sie als zufriedenen Kunden gewinnen durften. Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab sehr gute Erfahrung mit dieser Bank…

Hab sehr gute Erfahrung mit dieser Bank gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Sie telefonieren ohne Zeitdruck und man hat kein Gefühl dass die keine Interesse haben.

14. Mai 2025
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Antwort von SKG BANK

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sichere und ausführliche Kommunikation…

Sichere und ausführliche Kommunikation bis zur Auszahlung.

1. August 2025
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Antwort von SKG BANK

Hallo Ulmo, danke für das tolle Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihnen ein positives Kundenerlebnis bieten konnten und Sie als zufriedenen Kunde gewinnen durften. Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie waren so schnell und dass Geld war…

Sie waren so schnell und dass Geld war auch schnell auf unserem Konto. Sind sehr zufrieden und würde die SKG Bank natürlich weiterempfehlen.

Mfg

6. August 2025
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Antwort von SKG BANK

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie als zufriedenen Kunden gewinnen durften. Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Lob

Alles Lob! Die Kreditabwicklung und -zusage erfolgte sehr schnell und sehr professionell.

31. Juli 2025
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Antwort von SKG BANK

Hallo Danijel Marjanovic, danke für das tolle Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihnen ein positives Kundenerlebnis bieten konnten und Sie als zufriedenen Kunde gewinnen durften. Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kreditablehnung trotz stabiler finanzieller Lage – enttäuschend für langjährigen DKB-Kunden

Online-Antrag Nr. 78784722
Ich habe bei der SKG Bank – einer Marke der DKB, bei der ich seit Jahren zufriedener Kunde bin – einen Kredit in Höhe von 25.000 € für 10 Jahre beantragt. Mein monatliches Nettoeinkommen beträgt ca. 2.200 €, meine Warmmiete liegt bei nur 268 €, ich habe kein Auto, keine laufenden Kredite und keine sonstigen regelmäßigen Verpflichtungen. Ich bin schuldenfrei.

Trotz dieser aus meiner Sicht sehr stabilen Situation wurde mein Antrag abgelehnt – mit der Begründung, dass die Einnahmen-Ausgaben-Rechnung nicht ausreiche. Eine genauere Erklärung erhielt ich auch auf Nachfrage nicht. Es wurde lediglich pauschal auf „interne Richtlinien“ verwiesen.

Ich kann mir diese Entscheidung beim besten Willen nicht erklären. Eine monatliche Kreditrate von rund 250 € wäre für mich ohne Weiteres tragbar.

Ich bin seit vielen Jahren in Deutschland wohnhaft, arbeite in einem unbefristeten Job, besitze eine unbefristete Aufenthaltserlaubnis und bin dauerhaft hier ansässig. Ich kann nicht ausschließen, dass meine fehlende deutsche Staatsangehörigkeit als Nachteil gewertet wurde – obwohl dafür sachlich kein Grund besteht. Falls das tatsächlich der Fall ist, wäre das aus meiner Sicht diskriminierend und intransparent.

22. Juli 2025
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Antwort von SKG BANK

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gerne können Sie sich zu Ihren Kritikpunkten unter service@skgbank.de mit uns austauschen. Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Kreditantrag lief über Check24…

Unser Kreditantrag lief über Check24 unsere Antragsvorbereitung waren sehr professionell zusammengestellt und ein Angebot für die SKG Bank war sehr schnell und passend für unsere Bedingungen bewilligt worden, wir können Check24 und die SKG Bank sehr gern weiterempfehlen.

22. Juli 2025
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Antwort von SKG BANK

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service

Der Service uber CHECK24 zu sagen bank war super schnell und wurde alles schnell bearbeitet. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich zu mir. Die Auszahlung war ruck zuck ....CHECK24 und die skg bank sind sehr weiter zu empfehlen. Macht weiter so...lg Herr trotte

6. Juli 2025
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Antwort von SKG BANK

Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihre gute Erfahrungen mit uns und anderen teilen! Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles reibungslos geklappt

Hat alles reibungslos geklappt, Geld war sehr schnell verfügbar.

8. Juli 2025
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Antwort von SKG BANK

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie als zufriedenen Kunden gewinnen durften. Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Beratung

Professionelle Beratung, unkompliziert, schnelle Lösung, Client orientiert

8. Mai 2025
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Antwort von SKG BANK

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie als zufriedenen Kunden gewinnen durften. Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ziemlich lange Bearbeitungszeit

Wir warten seid dem 12. Juni 2025 auf eine Antwort der Skg leider bekommt man auch automatisch keinen Zwischenbescheid bezüglich längeren Bearbeitungszeiten oder evtl fehlende Dokumente bei dem letzten Anruf wurde gesagt das der Auftrag noch gar nicht bearbeitet sei. Ich verstehe ja diese längeren Bearbeitungszeiten seitens der Bank wegen den vllt höheren aufkommen aber ein zwischen Bescheid ggf an den Antragsteller wäre echt sinnvoll. Leider kann man auch nicht online den Auftragsstatus erfahren da man sich auf der Skg Seite nicht registrieren kann. Und über C24 uns auch keine Login Daten mitgeteilt worden. In der heutigen Zeit wäre es vllt ratsam einfach nur eine Eingangsbestätigung zu versenden das der Auftrag ggf in Bearbeitung ist oder das es sich verspätet. Soo müssen Leute die gerne Kunden werden möchten auf Ungewissheit warten.

19. Juni 2025
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Antwort von SKG BANK

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gerne können Sie sich zu Ihren Kritikpunkten unter service@skgbank.de mit uns austauschen. Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Höchst unprofessionelles Verhalten der Bank

Sowas habe ich noch nie erlebt mit einer Bank - Antrag über Check 24 gestellt - Das lief alles problemlos. Antrag wurde von C24 geprüft und an die Bank weitergeleitet, dann ging es los. -> 1,5 Wochen nichts gehört, tagsüber einen verpassten Anruf der Bank gehabt. Ich habe zurückgerufen und mir wurde mitgeteilt, der Antrag würde nicht bearbeitet werden, da ein Dokument fehlt. Dass aber generell eigentlich die Kommunikation über C24 laufen solle (?)
Also haben wir das Dokument nachgereicht, - dann war wieder Funkstille. Die Woche drauf hab ich bei der C24 angerufen, die wussten von nichts, die Bank hat ihnen auch nicht mitgeteilt, dass ein Dokument gefehlt habe. Es verging eine weitere Woche ohne Lebenszeichen der Bank. Dann wieder ein verpasster Anruf (tagsüber, während der Arbeitszeit) - Ich habe Nachmittags gegen 15 Uhr zurückgerufen, da wusste man von nichts, niemand habe mich angerufen, und der "Kollege" könnte auch schon im Feierabend sein. Er würde sich aber melden... Naja. Hat er nicht.
Irgendwann war dann das Angebot bei der C24 abgelaufen, immerhin waren nun schon 3 Wochen vergangen -> Also habe ich die C24 angerufen und diese danach die Bank. Ein paar Stunden später bekam ich eine Absage, ohne Angaben von Gründen.

Es wird mit einer Bearbeitungszeit von 2-3 Tagen geworben, die Wahrheit sieht gaaaaanz anders aus. Dubiose Anrufe, kein wirklicher Ansprechpartner und Mitarbeiter die um 15 Uhr bereits im Feierabend sind. Selbst der Ansprechpartner bei der C24 fand das alles sehr merkwürdig.

Zum Glück hat es hier nicht geklappt, aus welchen Gründen auch immer - Vermutlich habe ich "genervt" :D Keine Empfehlung!

11. Juni 2025
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Antwort von SKG BANK

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gerne können Sie sich zu Ihren Kritikpunkten unter service@skgbank.de mit uns austauschen. Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell Geld überweisen

Schnell bearbeiten und geld ist auf dem Weg
Ich kann weiter empfehlen

19. Mai 2025
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Vielen Dank für die positive Rückmeldung und für die 5-Sterne Bewertung! Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Am Telefon sehr freundlich

Am Telefon sehr freundlich. Schnelle Bearbeitung und schnelle Auszahlung. Guter Service.

14. Mai 2025
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Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfach

Super einfach

13. Mai 2025
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Antwort von SKG BANK

Vielen Dank für die positive Rückmeldung und für die 5-Sterne Bewertung! Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

Schnell unbequem

10. Mai 2025
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Abwicklung überzeugen durften! Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service
Vom Antrag bis zur Auszahlung keine 24 Stunden vergangen

8. Mai 2025
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Vielen Dank für die positive Rückmeldung und für die 5-Sterne Bewertung! Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich und sehr kompetent bei zügiger Abwicklung

Die Bearbeitung und letztlich auch Gewährung eines Kredites gemeinsam über die Plattform Check24 gingen sehr fair und schnell von statten. Die ergänzende Korrespondenz mit den Mitarbeiterinnen der SKG Bank über deren Hotline klappten ohne längere Wartezeit, zeichneten sich durch hohe Freundlichkeit und Kompetenz aus. Die Abwicklung insgesamt erfolgte sehr zügig. Sehr gute Empfehlung!

5. Mai 2025
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Antwort von SKG BANK

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Abwicklung überzeugen durften! Viele Grüße vom Team der SKG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist klasse

Bei Check24 und der SKG Bank sind alles unkompliziert und schnell wurden meine Unterlagen geprüft.Es war echt klasse. Innerhalb kürzester Zeit war das Geld auf meinem Konto.

6. Mai 2025
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Antwort von SKG BANK

Vielen Dank für die positive Rückmeldung und für die 5-Sterne Bewertung! Viele Grüße vom Team der SKG.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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