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Das sagen Bewerter
Ich habe heute meine Schuhe erhalten und bin sehr happy, da ich aufgrund der teilweise schlechten Bewertungen ein bisschen misstrauisch war. Die Schuhe sind neu und ungetragen also ich bin sehr zufrie... Mehr ansehen
Ich habe einen sehr teuren Artikel online gesucht, weil ich die Hoffnung hatte diesen günstiger erwerben zu können. Gefunden habe ich diesen dann bei Sizeer mit 90€ Differenz zu anderen Anbietern.... Mehr ansehen
Auch ich gehöre zu denjenigen Kunden, die aus dem Geschäft mit einem unbekannten Anbieter, in dem Fall die Firma Sizeer, als zufriedene hervorgehen. Sowohl der geschäftliche Vorgang, als auch das erha... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Kein Stern
Kein Stern. Umverpackung geöffnet, darin ein Adidas Karton sowas von zerfleddert, irre. Die Schuhe entsprechend deformiert. Der linke und rechte Schuh passen nicht zusammen, sind unterschiedliche Chargen. Der linke ist größer und hat ein anderes weiß.
Unglaublich sowas. Würde ich nicht mal als 2.Wahl nehmen.
Sehr zufrieden
Ich habe heute meine Schuhe erhalten und bin sehr happy, da ich aufgrund der teilweise schlechten Bewertungen ein bisschen misstrauisch war. Die Schuhe sind neu und ungetragen also ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung kam wegen DHL einen Tag verspätet an aber das ist kein Problem.
Falsche Lieferung + Schuld auf Kunde geschoben
Ich habe EU 37,5 im Webshop bestellt, das auch in der Bestellbestätigung bestätigt wurde. Geliefert wurde 36 (angeblich US 6), und der Kundenservice behauptet, ich hätte US 6 bestellt – plus: keine Erstattung der Versandkosten.
Fehler können passieren, aber den Kunden die Schuld geben? Absolut inakzeptabel. So einen Stress brauche ich beim Online-Shopping nicht. Kauft lieber woanders, wo der Kunde wirklich zählt.
Einmal und nie wieder
Verkauft Artikel, lässt diese bezahlen und muss dann stornieren weil er nicht liefern kann! Jetzt kann ich auf mein Geld warten! 1 Stern ist noch zuviel!
Preis/-Leistung in Ordnung..
Preis/-Leistung in Ordnung... günstig! Schnelle Lieferung! Originalware...EAN Nummer identisch mit der direkt bei Reebok bestellten Ware. Gute Erfahrung gemacht!
Nie wieder !
Ich habe bei Sizeer bestellt und hatte den schlimmsten Ablauf, den ich je bei einem Online-Shop erlebt habe.
Mein Paket wurde angeblich zugestellt, obwohl nie geklingelt wurde, keine Karte im Briefkasten lag und ich nachweislich nichts erhalten habe.
Statt einer echten Klärung wurde mir zunächst indirekt unterstellt, ich hätte die Ware doch bekommen – sogar mit einem Zustellbeleg, auf dem eine völlig fremde Unterschrift stand.
Ich musste selbst aktiv werden, Nachbarn abklappern, DPD hinterherlaufen und am Ende sogar eine Polizeianzeige wegen einer möglichen Unterschriftenfälschung erstatten.
Besonders enttäuschend war der Umgang des Kundenservice:
✖️ unklare Aussagen
✖️ wiederholte Hinweise, dass man ja „die Unterschrift habe“
✖️ kein echtes Entgegenkommen
✖️ teilweise patzige, belehrende Antworten
Am Ende wurde der Betrag zwar erstattet – aber nur nach massivem Aufwand, Nerven, Zeit und Eigenrecherche meinerseits.
Ein Kunde sollte so etwas nicht durchmachen müssen.
Für mich steht fest:
Ich bestelle hier nie wieder und kann jedem nur raten, sich vorher die vielen ähnlichen Bewertungen anzusehen.
Völlig falsche Größe geliefert
Ich habe einen Sneaker im Online Shop in der Größe 40 und 40 2/3 bestellt, die Lieferung ging recht schnell mit DHL. Freudig habe ich die Sneaker ausgepackt und sehe, dass sie in Größe 41 2/3 und 42 geliefert wurden. Ich weiß absolut nicht was da falsch gelaufen ist aber im Online Shop habe ich definitiv die korrekte Größe ausgewählt. Evtl ein Fehler im Code auf der Website?! Sehr ärgerlich. Ich bestelle mir die Sneaker nun in einem anderen Shop bei dem ich mir sicher bin, dass die korrekte Größe geliefert wird.
Kundenservice schlecht
Ich bin äußerst enttäuscht über die Lieferung meiner Dr. Martens. Die Verpackung war stark beschädigt, die Schuhe lagen lieblos im Karton – so etwas ist inakzeptabel. Der Kundenservice reagiert in dieser Angelegenheit sehr unprofessionell, insbesondere die Aussage ‚Wenn die Ware den vollen Wert hat, empfehlen wir Ihnen, von einer Retournierung abzusehen‘ empfinde ich als unangemessen und fast drohend. Ich erwarte, dass Sie mein Anliegen ernst nehmen und mir umgehend eine angemessene Lösung anbieten. Eine derart nachlässige Behandlung eines Kunden ist nicht akzeptabel.
Reibungsloser Kauf
Kauf läuft problemlos und es gibt gute Deals zu finden - kann nicht beschweren
Ich bin mit Sizeer insgesamt sehr…unzufrieden
Ich bin mit Sizeer insgesamt sehr unzufrieden.
Die Lieferung meiner Bestellung erfolgte zwar schnell, aber der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Die gelieferten Schuhe hatten einen offensichtlichen Fehler. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme (über 10 E-Mails!) habe ich bis heute keinen Retourenbeleg erhalten. Auf meine Nachrichten wird kaum eingegangen und es gibt keinerlei kulante Lösung.
Hier bestelle ich sicher nicht noch einmal.
Umständlicher Retoureprozess, Null Kulanz
Umständlicher Retoureprozess und Null Kulanz seitens des Kundenservices. Werde hier nie wieder bestellen.
ACHTUNG, ABZOCKE!
Wenn es ginge, würde ich keinen Stern abgeben.
Habe mir Schuhe bestellt, die mir leider zu groß waren. Habe sie innerhalb der Rückgabefrist zurückgesendet. Der Retourenprozes ist schon sehr umständlich und dauert viel zu lange. Man muss ein Dokument ausdrucken und beilegen, fühlte mich ins Jahr 1988 zurückversetzt.
Ich hatte angegeben die Schuhe zu hause getragen zu haben, jedoch nur zu Hause um einschätzen zu können ob ich sie behalten soll. Habe mich dagegen entschieden und nach drölf Wochen kommt eine Mail, dass die Schuhe erhebliche Gebrauchsspuren haben. Kompletter Schwachsinn! Reine Abzocke! Lasst die Finger davon!
Ich habe meine Schuhe nur ein paar Tage…
Ich habe meine Schuhe nur ein paar Tage später zurückgeschickt als die Frist es zugelassen hat, da wir uns im Urlaub befanden.
Keinerlei Verständnis von dem Laden, die Schuhe wurden einfach an mich zurückgeschickt.
Die Schuhe waren unberührt.
Unfassbar! Sowas hab ich noch nie erlebt! Wegen ein paar Tage bekomme ich mein Geld nicht zurück! Solch eine Frechheit in Person!!! Nie wieder würde ich da etwas bestellen!!!
Jetzt kommt nicht mit Gesetzen oder Paragrafen :-) sowas nennt man Kundenfreundlichkeit aber von Kundenservice hat der Laden noch nichts gehört.
Grösseangaben falsch und schlimmer Geruch…
Leider entsprechen die Grössenangaben nicht dem versandten Produkt.Auf Nachfage wurde mir versichert,dass es sich um Herstellerangaben handeln würde,nur das die Grössen auf der Herstellerseite völlig andere waren.Ich könnte ja zurücksenden und erneut bestellen(und nochmal 6€ Porto bezahlen).
Was ich dann getan habe.Der Hut bzw.die Mütze kam an und stinkt erbärmlich nach,ja,keine Ahnung.Ranzig und gammelig.Nicht nach Plastik,einfach irgendwie nach ranziger,fettiger Kopfhaut.
Der Blick auf den Zettel im Hut zeigt mir,er ist 1.nicht waschbar und 2.aus 100% Baumwolle, obwohl er auf der Seite von Sizeer aus 100% Polyester ausgezeichnet ist.
Was denn jetzt?
Ich werde ihn so oder so waschen müssen,weil der Geruch einfach ekelig ist und hoffe,dann endlich einen passenden,neutral riechenden Hut zu haben.
Würde nicht nochmal bestellen.
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
👍⭐⭐⭐⭐⭐
Gerne wieder
Reibungsloser Ablauf, schneller Versand, top Ware
alles bestens
alles bestens - schnelle Lieferung, Artikel im Topzustand!
Top Service, Preis, Lieferung!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








