Sinu24 Bewertungen 299

Smartphone bestellt für etwas über 1000€, brav per Kreditkarte bezahlt. Habe dort bestellt, da das Gerät ca. 100€ günstiger war als anderswo.
Das Gerät wurde nicht innerhalb der versprochenen Frist geliefert, also habe ich nach ca. 2 Wochen widerrufen bzw. storniert. Habe auch die Stornobestätigung sofort erhalten - da stand aber, dass der Betrag bereits rückerstattet wurde. Dem war aber nicht so. Anschliessend über mehrere Wochen mindestens 8 Mal bei Sinu24 nachgefragt und keine Reaktion. Auch nach Drohung mit Anwalt etc. keine Antwort, keine Reaktion. Habe zum Glück die Rückerstattung über die Kreditkarte machen können, anstatt mit dem Anwalt. Nie wieder! Macht den Fehler nicht.

iPhone 16e 128GB Schwarz - bestellt am 12.9. - Versand am 25.9. - erhalten am 26.9.! (per Kreditkarte)
14 Tage auf die Lieferung gewartet. Klar etwas länger, aber alles gut!
War anfangs wegen den schlechten Bewertungen auch sehr skeptisch (die meisten haben wohl mal wieder Hummeln im A***h und können nicht abwarten…).
Habe sofort Bestell-&Zahlungseingang bekommen (12.9.), Versandbenachrichtigung kam auch (25.9.). Am 26.9. wurde es per DHL Express geliefert. Alles Bestens!

Bestellung nie geliefert und nie erstattet. Betrug !!!

VORSICHT!! Schade, dass es keine 0 Punkte gibt!! Sinu24 ist offensichtlich ein Fakeshop. Ich bestellte einen Drucker am 28.8., meine Kreditkarte wurde einen Tag später belastet.
Seither tut sich nichts. Die Firma reagiert nur unzureichend oder gar nicht auf meine Mails, die Telefonnummer ist nie erreichbar, die Ansage ist imme die gleicher: "der Teilnehmer ist momentan nicht erreichbar". Habe mein Geld zurück verlangt und den Auftrag storniert. VORSICHT!!

Ich habe eine Sodastream Maschine bestellt, da sie im Preisvergleich bei Sinu24 am billigsten war! Leider hab ich den Anbieter nicht ueberprueft, hätte ich diese Emails vorher gesehen, hätte ich nicht bestellt und gezahlt! Bisher hab ich nur eine Rechnung mit Bestellbestaetigung per Mail erhalten! Sonst seit 1 Monat leider nichts! Ich denke da wird auch leider nichts mehr kommen. Auf meinen Mails wurde nicht reagiert!

Ich habe vor über einem Monat eine bestellung aufgeheben, bis heute habe ich weder die Ware noch eine Antwort bekommen. Ich habe mehrmals darum gebeten, dass diese Bestellung storniert werden soll und dass ich die Rückerstattung möchte. Ich habe keinerlei Antwort erhalten. Ich hoffe dass ich auf den Kosten in Höhen von 800€ nicht sitzenbleibe.

Betrug! Ich habe am 29. September 2025 eine Bestellung in Wert von 509,00 EUR bei Sinu24 aufgegeben und am folgenden Tag eine Zahlungsbestätigung erhalten. Seitdem habe ich jedoch weder eine Versandbestätigung noch die Ware selbst erhalten. Trotz mehrmaliger Kontaktversuche über den Kundenservice habe ich keine Antwort von Sinu24 bekommen und keine Informationen zum Stand meiner Bestellung erhalten. Ich bin inzwischen dabei, eine Rückerstattung über meine Bank und die zuständigen Verbraucherstellen zu veranlassen.
Aufgrund meiner bisherigen Erfahrung möchte ich andere Kundinnen und Kunden dringend zur Vorsicht raten, bevor sie bei diesem Unternehmen bestellen. Bitte achten Sie darauf, nur über Zahlungsmethoden mit Käuferschutz zu bezahlen.

Am 10:09:25 ein iPhone gekauft, bis heute nicht erhalten.
Email werden nicht beantwortet

Achtung! Nicht bei Sinu24 bestellen!
-Das bestellte Handy wurde nach 5 Wochen immer noch nicht geliefert. Lieferzeit nach Angebe von Sinu24 von 7Tagen.
-E-Mail werden nicht bearbeitet
-Kein Ansprechpartner

Hab 26.9 einen Prozessor bestellt. Heute am 19.10 noch immer keine Ware erhalten. Betrüger die keine Ware besitzen Geld kassieren und das war’s dann auch. Leute kauft woanders nicht hier. Für 424€ einen Prozessor bestellt und nie angekommen.

Hier handelt es sich ganz klar um Betrug!
Bestellung Ende September 2025 aufgegeben, Zahlung per Vorkasse (Geld kann dann nicht zurück geholt werden da EU). Mehrfach angeschrieben, auch den Käufer-Schutz angeschrieben.
Telefonisch sind die nicht erreichbar.
Habe die immer wieder angeschrieben, bis die mich irgendwann blockiert haben.
Die absolute Unverschämtheit: Der Käufer-Schutz hat mich gekündigt, nachdem ich per eMail ganz klar das Thema „Betrug“ kommuniziert habe und zwar direkt 5 Minuten nach meiner eMail.
Nichts dort bestellen!
Sind darauf aus, zu betrügen über die Option „Vorkasse“! Ware ist bis heute nicht eingetroffen 18.10.25. Anzeige geht raus!

Achtung! Finger weg und keine Vorkasse leisten! Ware wird nicht geliefert und Geld ist weg!!! Reagieren überhaupt nicht auf Mails, Chats und telefonisch!!! Haben Anzeige erstattet…

Keine Wahre, kein Geld zurück und keine Nachrichten nach dem man das Geld bezahlt hat.

Am 19.09.25 bestellte ich ein Tablet sowie eine Smartwatch. Zugesicherte Lieferzeit 3-8 Tage. Bis heute, 18.10.25, habe ich weder die Ware erhalten, noch sind meine E-Mails (Frage nach Lieferung, bzw. Hinderungsgrund) beantwortet worden. Heute habe ich den Kauf storniert und den Kaufpreis zurückverlangt.

Habe am 16. September ein iPhone bestellt.. hab 1 mal bestätigt bekommen das mein Geld eingegangen und Bestellung bearbeitet wird.. bis heute 18 Oktober kein Wort mehr gehört und mein iPhone nie bekommen.. Strafanzeige ist gestellt und Verbraucherschutz und sämtliche Portale informiert.. Telefonnummer ist Fake.. der Chat auf der Seite Fake! FINGER WEG VON DIESEM FAKESHOP!! SCAM!!!!

Achtung, wahrscheinlich Betrugsfalle! Wie zahlreiche andere hier warte ich auf seit über drei Wochen auf meine Ware, das Iphone 16 Pro 1TB, obwohl die Lieferzeit auf 3-9 Tage angesetzt war! Bestell- und Zahlungsbestätigung habe ich am 24. und 25. September erhalten, seitdem nichts mehr und auf meine zahlreichen Kontaktversuche und Nachfragen keine Reaktion. Habe bei meinem Kreditinstitut ein Chargeback-Verfahren eingeleitet.

Ich habe ein Handy (Samsung S25) per Vorkasse bestellt und innerhalb von 2 Tagen eine Bestellbestätigung erhalten, in der es hieß, "Lieferung innerhalb 7 Werktage nach Zahlungseingang"... nach knappen 1,5 Monaten weder eine Versandbestätigung noch eine Antwort auf meine Emails oder Nachrichten... der Chat auf der eigenen Seite von Sinu24 ist ein externer, automatisierter Dienst, also braucht man sich davon nichts versprechen, an sein Geld, einer Antwort oder der fehlende Ware heranzukommen... FINGER WEG!

Habe bis jetzt nur eine Bestellbestätigung und eine Zahlungsbestätigung für das bestellte Kaffemaschine bekommen. Die Lieferung sollte bis max. 3 Tage dauern. Ich warte jetzt schon 17 Tage. Habe 3x eine E-Mail geschickt...bis jetzt keine Reaktion.

Hände weg!!!! Geld am 30.09.25 erhalten, keine Lieferung.
Zuerst hieß es es gäbe Lieferschwierigkeiten, seit 1 Woche gar keine Rückmeldung mehr auf mehrere Anfragen hin. Telefonnummer existiert nicht

Scheinbar wirklich Fakeshop.
Bestellt 22.09, Bezahlung bestätigt 25.09, 3.10, 10.10 nachgefragt, 2x vertröstet auf nächste Woche, nun keine Reaktion mehr, Chatbot sagt Team ist offline, Telefon abgestellt. Bestellung Storniert, zur Rückzahlung aufgefordert mit entsprechender Fristsetzung. Dann wird die Rechtsschutzversicherung und der Anwalt aktiviert werden müssen.
Auf keinen Fall hier irgendetwas bestellen!!!!