Sincere Bewertungen 

130
•
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordentlig flinke jenter som kan det de driver med og som ikke lurer deg til å kjøpe produkter du ikke trenger. De er ærlige og man føler seg alltid trygg på at det man kjøper funker for din hud. Tok o... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jentene i Sincere går lang utover det man forventer av en nettside med hudpleieprodukter. De gir personlige tilbakemeldinger og anbefalinger baser på DIN hud og DINE behov. De har god forståelse av... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk kundeservice, aldri opplevd noe bedre altså. Sincere er genuine og kunnskapsrike, og man får følelsen av at man kan stole på dem. Og selvsagt utrolige gode produkter, hvorpå noen av de, sam... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fikk utrolig hyggelig og raskt svar på problemet mitt, og de tok saken på alvor med én gang. Så utrolig hyggelig å bli møtt på en så profesjonell og imøtekommende måte!☺️ Det er virkelig sånn k... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Nøye utvalgte hudpleieprodukter for deg og din hud. Sincere er en norsk nettbutikk med fokus på koreansk hudpleie.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

130 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(130)

97 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sincere - min «go to»!

Valget om å handle på Sincere er alltid like lett. Du finner enkelt frem til det som passer din hudtype, og det selges kun produkter de står inne for, og/eller bruker selv. Selv har jeg blitt utsatt for at kjæresten har tatt sin daglige dose av mine Sincere kjøp, nettopp fordi, ja, du gjettet riktig - produktene er bra. Så en annen ting; du går tom for en fuktighetskrem på en onsdag (åfan)…og dette er kanskje noe av det beste med Sincere - de er lynraske! 🚀

16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elsker Sincere

Elsker Sincere, og dette er den eneste sted jeg bestiller fra! Fått fantastisk hjelp fra kundeservice da jeg viste ikke helt hva jeg skulle bestille for min hudtype. Veldig fornøyd med raskt levering også 😊

11. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God råd, levering og produkter!

Veldig fornøyd med kundeservice, produkt anbefalinger, råd ang. hvilken produkter som bør brukes og rask leveranse! Har testet ut en del butikker og til nå er Sincere by far the best! Anbefales sterkt!

7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Usaklig kundebehandling

Sletter kommentarer rundt kundeerfaringer som de er «uenige». Usaklig.

12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Vi ønsker en åpen og saklig dialog med våre kunder og tar gjerne imot både fine tilbakemeldinger og konstruktive tilbakemeldinger. I svært sjeldne tilfeller fjerner vi kommentarer, men dette skjer kun dersom innholdet er usaklig, krenkende eller i strid med våre retningslinjer for kommunikasjon. Vår intensjon er aldri å sensurere meninger, men å sikre en respektfull og konstruktiv samtale for alle.

Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen,
Sincere.no

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundeservice og sosiale medier

Kan godt hende produktene er gode, leveringen er rask og nettsiden er fin - men de ansatte som styrer sosiale medier derimot, de trenger et kurs i kundeservice. En bedrift som sletter det de mener er «angripende» «nedlatende» og «negative» kommentarer når de selv står for at andre skal dele sine meninger og erfaringer men deretter skriver til potensielle kunder «din erfaring er din erfaring, den har ikke vi noe med» når man kommenterer noe på et produkt du har dårlig erfaring med, og støtter opp med hva utdannede hudpleiere har å si om den. Synes det er rart av en bedrift å drive med en sånn type propaganda med både sletting og blokkering. Godt vi da har trustpilot så andre kan få se sannheten.
Prøv dere på å skrive sin dårlige erfaring med produkter de selger så skal dere bli blokkert 😊

12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Vi ønsker en åpen og saklig dialog med våre kunder og tar gjerne imot både fine tilbakemeldinger og konstruktive tilbakemeldinger. I svært sjeldne tilfeller fjerner vi kommentarer eller blokkerer brukere, men dette skjer kun dersom innholdet er usaklig, krenkende eller i strid med våre retningslinjer for kommunikasjon. Vår intensjon er aldri å sensurere meninger, men å sikre en respektfull og konstruktiv samtale for alle.

Når det gjelder denne situasjonen, valgte vi å fjerne én spesifikk kommentar fordi den var direkte nedlatende og usaklig. Videre valgte vi å blokkere etter du uttrykte at du ønsket å krangle med oss på melding, og stilte spørsmål ved vår kompetanse ved å antyde at vi ikke har utdannede hudpleiere.

Vi har utdannede og kvalifiserte hudpleiere som gir profesjonell veiledning til våre kunder, og vi ønsker å opprettholde et trygt og respektfullt miljø på våre plattformer. Kritikk er velkommen, men vi tillater ikke trakassering eller frekke kommentarer.

Vi oppfordrer alle våre kunder til å dele sine ærlige erfaringer med oss på en respektfull måte. Hvis du har noen spørsmål eller ønsker å diskutere dette videre, er du velkommen til å kontakte oss direkte på kundeservice@sincere.no

Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen,
Sincere.no

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundeservicen er utmerket!

Kundeservicen har vært topp siden første handel, og de skuffer fortsatt ikke. Veldig bra oppfølgning, kunnskap og produktsortiment. Tommel opp for de flinke jentene i Sincere!

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

tusen hjertelig takk for koslig tilbakemelding, vi blir så glad 💞

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk god kundeservice og super…

Fantastisk god kundeservice og super bra produkter. Disse jentene vet hva de driver med! Min go to nå! 😍👏 Andre gangen jeg har bestilt produkter fra Sincere og det ankom dagen etter jeg bestilte. Tusen takk!

18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Heisann Michelle, tusen takk for så fin tilbakemelding🌟

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Ødelagt forsendelse, fikk null hjelp

14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Heisann, vi beklager så mye for denne opplevelsen! Vi hadde tydelig markert i produktbeskrivelsen at følgende produkt kun bør bestilles med Instabox eller Porterbuddy da det kunne knuse av kulde, og at vi ikke erstatter produkter bestilt med andre fraktmetoder. Det er ikke noen måte for oss å forhindre at kunder bestiller produktet med andre fraktmetoder dessverre og det er tilfellet her. Vi tar med oss kritikken til førstkommende vinter :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betalte for vare som ble knust under…

Betalte for vare som ble knust under levering. Var ikke mulig å velge anbefalt fraktalternativ og kundeservice mente det ikke var mulig med refundering. Blir ikke å bestille herfra igjen

15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Heisann My, vi beklager så mye for denne opplevelsen! Vi hadde tydelig markert i produktbeskrivelsen at følgende produkt kun bør bestilles med Instabox eller Porterbuddy da det kunne knuse av kulde, og at vi ikke erstatter produkter bestilt med andre fraktmetoder. Det er ikke noen måte for oss å forhindre at kunder bestiller produktet med andre fraktmetoder dessverre og det er tilfellet her. Vi tar med oss kritikken til førstkommende vinter :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Så fornøyd med kundeservice!!

Så fornøyd med kundeservice!! de svarer og ordner opp i ting med engang om du har spørsmål om noe 🤩 er også veldig fan av produktene de selger, handler ikke hudpleie noen annen plass enn Sincere 🌟

7. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Heisann, tusen takk for så hyggelig tilbakemelding✨ Det setter vi veldig stor pris på!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjapp levering

Kjapp levering, kjempegode produkter og bra priser. Og ikke minst, super kundeservice når en trenger det😊👍 10/10

5. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Heisann Vibeke, så koselig å høre at du er fornøyd med å handle hos oss🌟

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

WOW!

Bestilt 2 ganger fra Sincere nå og WOW! Super rask leveranse, alltid pent pakket inn med litt testere også :)
Elsker Sincere!

29. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Heisann Jeanine, tusen takk for så utrolig hyggelig tilbakemelding🤩

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utrolig fornøyd!

Vil virkelig anbefale denne nettbutikken! Jeg bestilte noen varer, der et av produktene kom fram med defekt forpakning. Sendte mail om dette sammen med vedlagte bilder av produktet, og kun 20 min senere fikk jeg svar på eposten min, samt en ordrebekreftelse på nytt produkt. Utrolig sjeldent man får så raskt svar, og så god kundebehandling. Skikkelig god kundeservice!

4. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Heisann Lina, så koselig å høre du er fornøyd med å handle hos oss🌟

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjempefornøyd!

Kjempefin nettside med mange gode tips hvor det er enkelt å finne fram til produktene som passer forskjellige hudtyper. Elsker også alle produktene jeg endte opp med og det var supert med et lite juksekort for hvilken rekkefølge produktene skal brukes i for en nybegynner som meg ✨ også super leveringstid og de pakket ordren fort!

28. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Heisann Catharina, tusen takk for så fine ord 🌟

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tok litt tid før jeg fikk varene

Tok litt tid før jeg fikk varene. Hadde bestilt en stor hudpleiepakke. Ene produktet jeg skulle få ble byttet ut mot et annet produkt, fordi de tilsynelatende manglet det ene produktet. Dette var noe jeg ikke ble informert om, og syntes det var veldig rart...

Tok litt tid før de pakket pakken og... måtte til slutt sende mail og høre når den skulle bli ferdig pakket siden dette tok unormalt lang tid.

23. Februar 2023
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Heisann Ann Helen, beklager så mye for at du hadde denne opplevelsen med å bestille fra oss! Ut i fra mail manglet du et produkt, ikke at noe ble byttet ut. Ser på mail at vi sendte deg mail med beklagelse, og det manglende produktet. Vi fikk ikke svar om du hadde mottatt pakken, så vi sendte deg enda et nytt produkt for å være helt sikre på at du mottok produktet, men hørte her heller ingenting fra deg. Regner med at denne saken da løste seg og at du fikk produktet du manglet🌟

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sincere.no er blitt en av mine favoritter!

Produktene bærer preg av nøye utvalgt og prøvd ut av noen som genuint er interessert i hudpleie! Jeg elsker produktene jeg har kjøpt, og virkelig fått øynene opp for koreansk hudpleie.
Jeg anbefaler å bestille fra sincere når man ønsker nye hudpleieprodukter - det blir gøy å gjøre hudpleie når man har funnet så mange gode produkter!
Det er også et stort pluss at man får med gratis vareprøver og et huskekort hvor det står hvilke rekkefølge hudpleien skal utføres i, både morgen og kveld. Pakken blir fort pakket og kommer fortere enn svint, til og med oppi bygda her jeg bor. Takk til Mikela og co som har laget denne nettsiden, blir garantert å bestille herifra igjen.

21. Februar 2023
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Heisann Cecilie, tusen takk for så utrolig hyggelig tilbakemelding🌟

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Dårlig med avslag til klubbmedlemmer

Dårlig med avslag til klubbmedlemmer. Lang ventetid på bestilling. Burde vært en bedre nettside.

21. Februar 2023
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Hei, Guro! Vi ser du bestilte en vare på forhåndsbestilling, hvor leveringstiden var 1-2 uker ekstra. Derfor tok pakken din lengre tid enn vanlig :) Vi er en ny nettside og har dessverre ikke mulighet til å gi større rabatter akkurat nå, men det kommer! Ha en fin dag :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dyktige damer, gode produkter og brukervennlig nettside!

En kjempe fin nettbutikk med masse gode produkter, uten at det blir overveldende for kunden. Masse bra informasjon og brukervennlig nettside. Produktene er 10/10! Gleder meg til å følge med på reisen <3

3. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sincere-Logo

Antwort von Sincere

Heisann Birgithe, tusen takk for fine ord✨

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr