Simplycarmats Bewertungen 973

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service once again , twice in 6 months ! . Won’t hesitate in using Simply Car Mats in the future. Customer service second to none and the boot liner fits perfectly! 👍. Shame the experience... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service is top notch with a product to match! I had to ask a question and delayed an order wait for a photo from the car garage, this left less time to get the product made and they still man... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I was disappointed in the quality of the boot liner - the material wasn't as thick as I expected Also a diagram showing where which parts should fit and labelling of the parts would have been h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Third boot liner from Simplycarmats and another excellent product/service. Have now bought liners for Volvo XC90, Tesla Model Y and Volvo XC60 and they are excellent because the attention to detail in... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeugzubehörgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Simply Car Mats are the UKs leading supplier of car mats and floor mats. Superior quality and design at an affordable price.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

973 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

Excellent customer service. Really careful checking procedure before order was passed for manufacture to ensure a perfect fit for my vehicle. I was told upfront that they were extremely busy and therefore the delivery would be about 2 weeks which I always appreciate. Prompt communication of delivery too. Cannot fault on service.

13. Mai 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Foot Matts for Merc C Class

So the matts I received for my 2017 Merc C Class Coupe were of a very high quality and exactly as I wanted them. The driver's matt does not quite fit - I can only get on of the poppers to click into place. Otherwise, very good. They look awesome!

25. April 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I purchased a boot liner for my BMW…

I purchased a boot liner for my BMW estate car which was delivered in November last year.
I installed it as per the website instructions as nothing came with the liner and used the Auto Glam Tar remover where the hooks attached to clean the area.
By mid December the hooks had failed and the liner collapsed allowing dog hair and mud to get into the boot I was trying to protect.
Its now 20 weeks later and I still have not received the promised replacement hooks and pads to rectify the issue I have chased and chased this company and I have every single email relating to the issue where I have been told that "The Factory" have said they have been posted. The absolute worst "Customer Service" I have ever received. I use my car every day to take my dogs out and as a consequence of the liner failing my boot is filthy and the liner is crushed. A complete waste of my money. They have had my money and do not care that I have waited and waited to have the issue resolved. I have requested that they call me but not surprisingly they ignored my request.

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Simplycarmats-Logo

Antwort von Simplycarmats

Hi Evelyn,
We’re sorry you’re having an issue with the liner and our team are looking into this.
Please contact our customer service team here sales@simplycarmats.co.uk so this can be resolved for you.
Kind Regards
SCM Customer Support

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