Shurgard Self Storage Bewertungen 30.582

Der Mitarbeiter Herr Robert Feige war sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Die Beratung war schnell, unkompliziert und kompetent. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Unterstützung sowie die kompetente Beratung bei der Auswahl des passenden Lagerraums. Der Mitarbeiter war zuverlässig, respektvoll und sehr kundenorientiert.

Richtig gute Beratung vor Ort. Die Anmietung war schnell und unkompliziert.

Dame am telefon sehr nett
Aber der herr im lichtenbergee standort
Vrau haarig bissxhen mehr gewicht mag mich nciht und lasst es mir zeigen und dazu ich habe vor mahnung uberwiesen undnich trotzdem 2.50 e bezahlen nein !habe es uber sofort uberweisung gemacht am 13. Und am 16 kam mahnung obwohl ich emails geschrieben habe das es uberwiesen ist mit beweis! Trotzdem lauft alles schief momentan!!
Aber die mit der ich heute geredet habe war wirklich sehr lieb

Sehr gute Erfahrung mit Shurgard Self Storage Bonn Brühler Straße. Die Mitarbeiter am Telefon waren äußerst freundlich, geduldig und hilfsbereit. Da ich so etwas vorher noch nie gemacht hatte, wurde mir jeder einzelne Schritt genau erklärt – von der App bis hin zum Sicherheitscode. Auch die Mitarbeiter vor Ort in Bonn waren sofort zur Stelle und konnten alle Fragen kompetent beantworten. Insgesamt ein sehr freundlicher und professioneller Service. Kann ich absolut weiterempfehlen, wenn man Sachen sicher und unkompliziert lagern möchte.

Ich bin zufrieden und der Service war sehr kompetent.

Buchung, Informationen und vor Ort alles bestens organisiert und einfach zu nutzen. Der Mitarbeitende vor Ort (Emil) war sehr freundlich und hilfsbereit. Absolut zu empfehlen.

Seit einiger Zeit nutze ich Shurgard in Köln Lövenich und bin wirklich sehr zufrieden. Die Anlage ist gepflegt, sauber und gut organisiert. Besonders angenehm finde ich, wie unkompliziert alles funktioniert – vom Zugang bis zur Kommunikation. Das Team vor Ort ist freundlich, professionell und immer hilfsbereit. Man merkt sofort, dass hier Service und Ordnung wichtig sind. Gerade wenn man Dinge sicher und stressfrei lagern möchte, ist das eine große Erleichterung. Selten, dass Self Storage so entspannt funktioniert.

Sehr guter Service von Alex, Davin und Lynda.

ich möchte gerne ein großes Lob an Herrn Loads und Herrn Kremer aussprechen. Beide Mitarbeiter waren außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und professionell. Man fühlt sich direkt willkommen und bestens betreut.
Herr Loads und Herr Kremer haben sich viel Zeit genommen, alles verständlich zu erklären, und standen bei Fragen jederzeit kompetent zur Seite. Besonders beeindruckt hat mich ihre angenehme, respektvolle Art sowie ihr hervorragender Kundenservice.
So engagierte Mitarbeiter sind heutzutage wirklich nicht selbstverständlich. Vielen Dank für die tolle Unterstützung und die positive Erfahrung!

Wir waren neulich vor Ort. Justin von Shurgard war super freundlich und hat uns die verschiedenen Möglichkeiten übersichtlich erklärt. Wir gehen ab voraussichtlich Januar 2027 für ein paar Jahre ins Ausland und planen jetzt schon mal vor, wie wir während der Zeit unsere Möbel etc. einlagern. Ich habe ein gutes Gefühl und einen Punkt weniger auf der langen To Do Liste für das Projekt Umzug ins Ausland. Danke Justin!

Absolut freundliche Aufnahme beim Erstbesuch mit ausführlicher Beschreibung des Vorganges bei der vorgesehenen Anmietung.

Pierre am Empfang bei Shurgard Reinickendorf hat uns kurz vor seinem Feierabend noch sehr weitergeholfen. Er hat uns freundlich beraten, uns die Anlage gezeigt und auch beim Lagerraumwechsel geholfen – alles schnell und unkompliziert gemacht. Mega nett, hilfsbereit und professionell. Vielen Dank für den tollen Service!

Spontan musste ich einige persönliche Sachen zwischenlagern. Eine Mitarbeiterin hat mir einen passenden Raum gezeigt, welchen ich dann auch direkt gebucht habe. Der Standort ist sehr sicher und sauber um dort zu lagern. Vielen Dank auch für den persönlichen Kontakt bei all meinen Nachfragen:)

Sehr guter Service und freundliche Beratung!

Total toller Service, vom Vertrag bis Einzug lief alles bestens. Vorallem ist hervorzuheben, dass Vertrag und Zugang komplett digital sind.

Das Team vor Ort war wirklich sehr nett, hat nach einer guten Lösung für mich gesucht und mir ein tolles Angebot gemacht. Vielen Dank

Nerven nur noch mit Emails, dass Abbuchung oder Dauerauftrag nicht mehr akzeptiert wird, sondern nur noch die APP von dieser Firma. Untragbar.
Weitere sehr mysteriöse Vorgänge: Vor ca. 1,5 Jahren gab es Einbrüche, mein Store war davon nicht betroffen, trotzdem wurde von der Firma Monate später mein Schloss aufgebrochen, ohne jegliche Nachricht oder Info. Auf Nachfrage bei Mitarbeiter im Büro ...davon weiss ich nichts - Lüge hoch 3, denn die neuen Schlüssel von einem neuen schloss dieser Firma, hat er mir direkt ausgehändigt! In welchem Film bin ich da???? Egal wie SICHER IST DA GAR NICHTS!

Freundlich zuvorkommend hilfsbereit

Davin war sehr hilfreich, danke!